Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Foutmelding bij verzenden schade naar e-ABS

Probleem

Bij het verzenden van een schadedossier naar e-ABS komt de volgende foutmelding:

“ClaimNotify voor schade: <schadenr (datum tijd)>

common_exception.field_not_null,claimservice_exceptions.manageclaim. error.no.nonvnabinsurer.contact.id.filled”

Oorzaak

Het e-mailadres is niet ingevuld bij de maatschappij.

Oplossing

Ga naar pad BMM en vul bij de betreffende maatschappij het e-mailadres in. De wijziging kan nu wel verzonden worden.