Probleem
Bij het afhandelen van een XML-bericht verschijnt er een foutmelding/time-out.
Oorzaak
De Backoffice API is niet geschikt voor het uitvoeren van bulkacties, zoals het opvragen van overzichten of meerdere records tegelijk. Het gebruik van de API’s voor bulkbevragingen kan leiden tot vertraging van andere lopende processen op de ANVA-server en time-outs bij de afhandeling van het XML-bericht. De afhandeling van een XML-bericht door de ANVA-server moet binnen 60 seconden plaats kunnen vinden, anders treedt een time-out op. Het optreden van een time-out is vaak een indicatie dat de Backoffice API oneigenlijk wordt gebruikt en een andere oplossing moet worden gezocht.
Oplossing
Voor het opvragen van gegevens in bulk biedt ANVA andere oplossingen zoals een datawarehouse.