Gebruiker met raadpleegrechten ziet niet alle labels op het scherm

Probleem

Gebruikers, die alleen raadpleegrechten hebben voor relatie-, pakket- of polisschermen, zien niet dezelfde labels als gebruikers met mutatierechten.

Oorzaak

Bij raadpleegrechten wordt gebruik gemaakt van het overzicht-scherm. Bij mutatierechten wordt gebruik gemaakt van het mutatie-scherm.

Oplossing

Het overzicht- en mutatiescherm zijn te bekijken via

1. Beheer – Variabele schermen – Polis (of Relatie/Pakket) - Volmacht of Niet volmacht (Pad BVPV/BVPN).
2. Open het betreffende scherm. Dit is het mutatie-scherm.
3. Kies menu Acties – Overzicht-scherm.

Je kan in dit scherm eventueel labels toevoegen.

Als alle gebruikers hetzelfde scherm moeten kunnen zien:

1. Open het overzicht-scherm via Acties – Overzicht-scherm.
2. Kies voor F7 of klik op het rode kruis voor Verwijderen.
3. Verwijder zo ieder tabblad.
4. Met Esc en Alles akkoord Ja verlaat je het scherm.
5. Open het scherm nogmaals.
6. Kies Acties – Overzicht-scherm.
7. Kies Kopieer mutatie-scherm.
8. Esc en Alles akkoord Ja.