Hoe stel je het antwoord emailadres in per gebruiker?
Vraag
Hoe kan je als gebruiker een antwoordadres (reply to) instellen, als je een mail verstuurt vanuit het volledig dossier met Mail via Outlook? Of als je een formulier verstuurt via menu Acties – Formulier?
Antwoord
Ga naar pad Beheer - Gebruiker - Gebruiker (pad BGG).
Zoek de medewerker op en open deze.
Ga naar menu Instellingen.
Zet de optie Beantwoordadres in Outlook vullen op Ja of Nee.
Ja = het antwoordadres is het adres uit de gebruikersgegevens (pad BGG label E-mail).
Nee = het antwoordadres is gelijk aan het 'Van:-adres' in Outlook. Als de gebruiker dit wijzigt, worden de antwoorden naar dit gewijzigde adres gestuurd.