Wanneer je een nieuw product introduceert ter vervanging van een ander product, is het in het algemeen wenselijk dat het oude product niet meer kan worden afgesloten. Daarom kent ANVA de mogelijkheid om producten te deactiveren via de polis- en pakketschermen. Zo kun je overstappen op een nieuw product, zonder dat de lopende polissen direct moeten worden omgezet. Een gedeactiveerd product kan wel opnieuw geactiveerd worden, mocht dat nodig blijken.
De mogelijkheden voor deactiveren, activeren en het werken met niet-actieve producten zijn afhankelijk van gebruikersrechten.
Voor meer informatie, zie: 'Producten deactiveren en activeren'.