Notitie Servicecontracten volgen hetzelfde prolongatieproces als poliscontracten. Let daarbij op het volgende: - Het is mogelijk om alleen de servicecontracten te prolongeren, door alleen de servicemaatschappij(en) te selecteren. - Bij de proefprolongatie wordt na prolongatie van de poliscontracten opnieuw akkoord gevraagd voor de servicecontracten. Het resultaat volgt op een apart verslag. De definitieve prolongatie heeft deze tussenstap niet. Voor meer informatie over servicecontracten, zie de handleiding 'Advies- en bemiddelingskosten'.
Notitie Het is niet mogelijk om een proefprolongatie uit te voeren (pad RPP) en tegelijkertijd de borderel te controleren (pad RPC). In dat geval volgt de melding: 'Prolongatie-interface is in behandeling bij [...]'. Dit voorkomt dat twee gebruikers tegelijkertijd het verslag bewerken.
Pad: RPP
In het venster Prolongatie interface kun je de volgende criteria voor het uitvoeren van de prolongatie interface opgeven.
Vensteronderdeel
Toelichting
Selectie maatschappijen
Alle Alle polissen van de maatschappijen uit de ANVA selectie en van de opgehaalde maatschappijen.
Opgehaald Alle polissen die via ADN zijn opgehaald. Deze optie kies je als bepaalde maatschappijen uit de ANVA selectie niet via ADN zijn aangeleverd (anders krijgen alle polissen hiervan de melding 'geen interfacegegevens' op de Interfacelijst).
Selectie opgehaald Met Info kun je bepaalde maatschappijen waarvan de gegevens zijn opgehaald, specifiek selecteren.
Interfacelijst
Afwijkende polissen Alleen de afwijkingen tussen de eigen gegevens en de maatschappijgegevens uit de interface (verdient voorkeur). Met Info kun je een selectie maken van meldingen die je op de interfacelijst wilt zien. Laat in ieder geval de meldingen 'Geen interfacegegevens' en 'Geen polisgegevens' op de lijst staan.
Alle polissen Alle polissen die in de interface voorkomen (dus ook de polissen die overeenkomen met die uit de ANVA-selectie). Met Info kun je afwijkingspercentages opgeven die je wilt toestaan.
Verwerking
Proef De proefinterface kun je onbeperkt draaien en gebruiken om te testen of de interface met de selectie overeenkomt wat betreft de belangrijkste meldingen zoals 'Geen interfacegegevens' en 'Geen polisgegevens'.
Definitief Hiermee wordt de Interface definitief over de selectie van ANVA geschreven. Deze draai je als de belangrijkste maatschappijgegevens overeenkomen met die van de gegevens in ANVA. Na de definitieve interface kun je géén proefinterface meer draaien. Als de melding 'Geen interfacegegevens' ‘Geen polisgegevens’ nog niet is opgelost, gaan de gegevens van deze polis verloren (er is geen polis in de selectie om de gegevens naartoe te schrijven).
Klik op Start en antwoord Ja op de vraag "Alles akkoord?".
In het venster Uitvoerkeuze selecteer je de manier waarop je de gegevens wilt afdrukken en klik je op OK.
Als voor afdrukken naar Schijf of Scherm is gekozen, vind je het overzicht terug via pad DAO onder de formuliersoort Prolongatie interface.
Je hebt voor het uitvoeren van de proefprolongatie aangegeven dat je alle polissen wilt zien, maar daarbij geen toegestane afwijkingspercentages opgegeven.
Ga naar pad RPP.
Kies onder Interfacelijst voor Alle polissen.
Kies met Info de afwijkingspercentages voor de brutopremie, incassoprovisie en het verzekerde bedrag.