Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud

Index

Business Insights (BI)

In dit onderdeel

Inleiding Business Insights

Gebruiksvoorwaarden Business Insights

Inrichting Business Insights

Werken met Business Insights

Opgeloste meldingen Business Insights

Inleiding Business Insights

Business Insights (BI) is de nieuwe rapportagemodule van ANVA. Deze ANVA 6 module is 24/7 online via een browser te gebruiken. Met verschillende weergaves en schermen publiceren we in BI je ANVA 4/5 gegevens in dashboards, overzichten en selecties. Business Insights is een alleen-lezen module. Als gebruiker kan je in Business Insights dus nooit onbedoeld gegevens muteren of verwijderen in BI, op het achterliggende Dataplatform of in ANVA 4/5.

 

Gebruiksvoorwaarden Business Insights

Sinds maart 2024 kunnen ANVA-klanten gebruikmaken van Business Insights (BI), onze ANVA-rapportageoplossing in de cloud. Deze toont hoe je bedrijf ervoor staat op basis van de ingeladen administratie uit ANVA 4/5. Het aansluiten op BI is kosteloos. De voornaamste aandachtspunten en afspraken voor het gebruik van deze module staan in de gebruiksvoorwaarden, zodat je als klant weet waar je aan toe bent. Deze voorwaarden ontvang je in je ticket wanneer je jouw aanvraag voor het gebruik van BI indient.

 

 

Inrichting Business Insights

In dit onderdeel

User Management Business Insights

User Management Business Insights

Inleiding User Management

Op het Dataplatform kan de hoofdbeheerder het user management voor Business Insights uitvoeren. Onder ‘user management’ (gebruikersbeheer) verstaan we het instellen en beheren van gebruikersprofielen voor Business Insights. Dat doe je in de User Management app die geïntegreerd is op het Dataplatform. Bij de uitlevering van Business Insights krijgt een beheerder toegang tot de App Business Insights User Management in het domein Accountbeheer. De beheerder kan hierin gebruikers aanmaken, rechten tot de verschillende domeinen toekennen aan een gebruiker en gebruikers verwijderen. In deze handleiding wordt dit toegelicht.

 

Single Sign On Business Insights

Het is mogelijk om gebruik te maken van Single Sign-On (SSO). Met SSO kun je inloggen met jouw eigen organisatieaccount.

Dit heeft de volgende praktische voordelen:

Om SSO te activeren maak je een ticket aan voor Customer Support en vermeld dat het om Business Insights SSO gaat.

Wijzigen wachtwoord beheerder en activeren MFA Business Insights

Na het inloggen in het Dataplatform moet Multifactorauthenticatie (MFA) geactiveerd worden en moet eventueel het wachtwoord aangepast worden.

  1. Klik rechts boven op het icoontje met jouw initialen
  2. Kies voor 'My Profile'.
    My profile
  3. Kies vervolgens voor het wijzigen van het wachtwoord
    Wijzigen wachtwoord
  4. Kies voor het activeren van MFA
    MFA
  5. Bewaar de MFA recovery code op een veilige plek

 

App User Management in Business Insights

Iedere gebruiker die toegang heeft tot het domein Accountbeheer (App Business Insights User Management) kan andere gebruikers aanmaken, verwijderen en rechten toekennen. Er worden rechten toegekend per domein. Als je rechten hebt op een domein heb je automatisch rechten op de onderliggende apps.

Nieuw overzicht

Via deze app heeft de beheerder toegang tot de volgende sheets:

Nieuwe balk

Deze sheets worden in de volgende hoofdstukken toegelicht.

 

Overzicht sheet in Business Insights

Voor een overzicht van alle actieve gebruikers kun je terecht op het overzicht sheet.

 

Overzicht gebruikers in Business Insights

Op deze pagina vind je een overzicht waarin te zien is welke gebruikers tot welke domeinen rechten hebben. Dit is eenvoudig te herkennen aan een groene vink bij de domeinen waar de gebruiker rechten toe heeft. De gebruiker wordt hier alleen getoond als deze al een eerste keer is ingelogd in Business Insights en rechten heeft tot minimaal één domein.
Dit overzicht toont alleen actuele informatie als deze is ververst door te klikken op het ververs-icoontje Ververs icoontje links bovenaan de pagina.

Overzicht sheet

 

Filtering in overzicht sheet in Business Insigths

In de ‘Overzicht’ sheet is het mogelijk om te filteren op domein, naam van de gebruiker en e-mailadres. Dit kan door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Open de ‘Overzicht’ sheet.
  2. Klik op het hamburgermenu-icoontje Hamburgermenu achter de titel waarop je wil filteren. Dit kan dus Naam, E-mail of Domein zijn.
  3. Klik vervolgens op het vergrootglas-icoontje Vergrootglas icoontje en selecteer de gewenste waarde.
  4. Klik op het vinkje om je selectie te bevestigen.
  5. De gekozen filter is nu actief.

De filtering kan worden verwijderd door bovenin de balk naast het gekozen filter op kruisje te klikken. Via het vierkantje met kruisje wis je in een keer alle selecties.

Filtering balk

 

Aanpassen gebruikers sheet in Business Insights

In de sheet 'Aanpassen gebruikers' kun je aanpassingen doen met betrekking tot de rechten van de huidige gebruikers.

 

Rechten van gebruikers op domeinen aanpassen in Business Insights

Let op: Er wordt op deze pagina niet getoond of gebruikers wel of geen toegang hebben tot bepaalde domeinen. Dat is zichtbaar in de 'Overzicht' sheet in Business Insights.


In de sheet 'Aanpassen gebruikers' is het mogelijk om rechten tot de verschillende domeinen toe te kennen aan een gebruiker. Dit kan door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Open de ‘Aanpassen gebruikers’ sheet.
  2. Selecteer aan de linkerkant onder het kopje E-mailadres een of meerdere gebruikers door deze aan te vinken.
  3. Selecteer bij Domein toevoegen de domeinen waar de gebruiker toegang toe mag hebben en/of selecteer bij Domein verwijderen de domeinen waar de gebruiker geen toegang meer toe mag hebben.
    Aanpassen gebruikers sheet
  4. Controleer of de juiste instellingen staan aangevinkt en klik op de grijze knop Gebruiker aanpassen.
  5. Klik vervolgens op de witte knop Gebruiker(s) bijwerken
    .Gebruikers aanpassen knop
  6. De rechten voor de gebruiker worden nu aangepast. De gebruiker zal voor ieder domein waar hij toegang toe krijgt een standaard e-mail ontvangen vanuit Business Insights.

 

Rechten van gebruikers aanpassen om rapporten voor andere gebruikers aan te maken

Het is mogelijk om via bladwijzers voor gedefinieerde overzichten te maken die vaker gebruikt kunnen worden. Alle gebruikers kunnen dit standaard voor hun eigen overzichten doen. Het is mogelijk om bepaalde gebruikers rechten te geven zodat zij ook voor de overige gebruikers bladwijzers kunnen maken en delen. Volg hiervoor de volgende stappen:

  1. Open de 'Aanpassen gebruikers' sheet
  2. Selecteer aan de linkerkant onder het kopje E-mailadres een of meerdere gebruikers door deze aan te vinken
  3. Selecteer bij Domein toevoegen de domeinen waar de gebruiker rechten voor mag hebben om rapporten te delen
  4. Zet vervolgens het schuifje voor KanBijdragen aan
  5. Controleer of de juiste instellingen staan aangevinkt en klik op de grijze knop Gebruiker aanpassen
  6. Klik vervolgens op de witte knop Gebruiker(s) bijwerken

 

Gebruiker toevoegen/verwijderen sheet in Business Insights

De ‘Gebruikers toevoegen/verwijderen’ sheet geeft een overzicht van de aanwezige gebruikers. In deze sheet is het mogelijk om een gebruiker toe te voegen of te verwijderen. In dit onderdeel worden de stappen uitgelegd hoe je dit doet.

 

Gebruiker toevoegen in Business Insights

Om een gebruiker toe te voegen, voer je de volgende stappen uit:

  1. Open de 'Gebruikers toevoegen/verwijderen' sheet.

    Gebruikers toevoegen verwijderen sheet
  2. Voer in het veld E-mailadres nieuwe gebruiker het e- mailadres in van de gebruiker die je wil toevoegen.
  3. Selecteer de domeinen waar de nieuwe gebruiker toegang toe mag hebben. Dit kan je ook later nog doen.
  4. Klik eerst op de grijze knop Gebruiker toevoegen en klik daarna op de blauwe knop Gebruiker toevoegen.

    .Gebruiker toevoegen knop
  5. De gebruiker is nu toegevoegd en ontvangt een welkomstmail van Business Insights. Hierin staat een link om het account te activeren en een wachtwoord aan te maken. Als de stappen worden doorlopen om dit te doen, dan kan de gebruiker inloggen in de Business Insights omgeving.

 

Gebruiker verwijderen in Business Insights

Het overzicht toont alle gebruikers die toegang hebben tot Business Insights. Voor het verwijderen van een gebruiker dienen de volgende stappen te worden uitgevoerd:

  1. Open de ‘Gebruikers toevoegen en verwijderen’ sheet
  2. Selecteer de te verwijderen gebruiker
  3. Klik op de grijze knop Gebruikers verwijderen en vervolgens op de witte knop Gebruiker(s) verwijderen.
  4. Ververs de pagina. Pas als de pagina wordt ververst, is de gebruiker verwijderd uit de lijst en heeft deze geen toegang meer tot Business Insights.


Gebruikers verwijderen scherm

 

Kantoorscheiding

Met de functionaliteit Kantoorscheiding geef je kantoren met een eigen portefeuille toegang tot alleen hun eigen data in de BI-omgeving. De kantoren kunnen dus niet de data inzien van andere kantoren. BI neemt automatisch de rechten over uit ANVA 4/5, zodat je niet op twee plekken rechten hoeft te beheren.

Hiervoor is het belangrijk dat in ANVA bij de gebruiker het e-mailadres is ingevoerd waarmee ook wordt ingelogd in Business Insights. Als het e-mailadres niet is ingegeven in ANVA, dan zal de app Portefeuille overzicht in Business Insights mogelijk geen gegevens tonen.

Hieronder staan de stappen om het e-mailadres in te voeren in ANVA.

1. Ga in ANVA via pad BGG naar de gebruiker

2. Controleer bij de gebruiker of het ingevoerde e-mailadres hetzelfde is als waarmee ingelogd wordt in Business Insights. Indien nodig, vul je deze in/pas je deze aan.

3. Sla de gegevens op door de gebruiker in ANVA te verlaten.

4. De volgende dag zullen de gegevens na het herladen weer beschikbaar zijn.

Onderstaande domeinen en bijbehorende apps beschikken over de Kantoorscheiding functionaliteit:

Domein Portefeuille

 

Domein Commercieel Operationeel

 

Domein Operationeel Management

 

Domein Financieel

 

Domein Polis Operationeel

 

Domein Schade Operationeel

 

Werken met Business Insights

In dit onderdeel

Navigatie door Business Insights

Domeinen in Business Insights

Navigatie door Business Insights

In dit onderdeel is uitgebreid beschreven hoe je kunt navigeren door Business Insights. Voor een beknopte uitleg kun je onze Snel van Start raadplegen. We leggen hierin op hoofdlijnen uit hoe de navigatie werkt zodat je eenvoudig zelf kunt starten.

 

Inloggen in Business Insights

Om in te loggen in Business Insights kun je onderstaande stappen volgen.

  1. Open een webbrowser en vul de URL in die je van ANVA hebt ontvangen. Hiermee kom je op de inlogpagina van jouw Business Insights-omgeving. Tip: Sla de URL op als bladwijzer in de browser of als snelkoppeling op het bureaublad.
    Welcome to Qlik
  2. Voer de inloggegevens in die je hebt ontvangen en klik op Log in. Als deze gegevens juist zijn word je nu naar de startpagina van Business Insights gestuurd. Deze pagina wordt ook wel Hub genoemd. Het kan ook zijn dat eerst de pagina 'Aan de slag' getoond wordt. Hierop staat informatie over hoe je met Business Insights kunt werken.

 

Profielinstellingen Business Insights

In Business Insights kun je via Profielinstellingen een aantal persoonlijke voorkeuren instellen. Je komt in Profielinstellingen door rechtsboven op je initialen te klikken en te klikken op de knop 'Profielinstellingen'.

Profielinstellingen

Enkele belangrijke instellingen die je hier kunt doen zijn:

 

Algemene navigatie in Business Insights

Navigeren in Business Insights kan op verschillende manieren:

 

Menubalk Business Insights

Via de menubalk in Business Insights kun je gemakkelijk navigeren tussen de verschillende functies. Een aantal van deze functies worden nader toegelicht in het hoofdstuk 'Handige functies in Business Insights'

 

Handige functies Business Insights

In Business Insights vind je o.a. in de menubalk handige functies. Denk aan het aanmaken van bladwijzers, favorieten en het maken van een presentatie. In dit onderdeel gaan we op een aantal van deze functies dieper in.

 

Bladwijzers in Business Insights

Met bladwijzers is het mogelijk om specifieke weergaven van gegevens en visualisaties op te slaan. Zo kun je op een later moment snel terugkeren naar die opgeslagen weergaven. Bladwijzers stellen je in staat om specifieke selecties, filters en indelingen van gegevens te bewaren binnen een app, zodat er gemakkelijk geschakeld kan worden tussen verschillende analyseperspectieven.

 

Aanmaken van een bladwijzer in Business Insights

Om een bladwijzer aan te maken in Business Insights volg je onderstaande stappen.

  1. Zorg ervoor dat binnen de app de gewenste gegevens worden getoond. De bladwijzer zal deze instellingen onthouden.
  2. Klik op het icoontje van de bladwijzers Bladwijzer icoon in de menubalk en selecteer vervolgens 'Van mij' om je eigen bladwijzers te zien.
  3. Kies voor nieuwe bladwijzer aanmaken.
  4. Geef de bladwijzer een naam die duidelijk maakt welke gegevens worden getoond en vul dit eventueel aan met een toelichting in de beschrijving.
    Bladwijzer maken
  5. Selecteer de gewenste opties onderaan.
  1. Klik na de gewenste keuzes op de knop 'Maken'.
    De aangemaakte bladwijzer is nu terug te vinden onder Bladwijzer icoon.

 

Bewerken van een bladwijzer in Business Insights

Wanneer je een bladwijzer hebt aangemaakt in Business Insights kun je deze op elk gewenst moment nog aanpassen. Je aangemaakte bladwijzers zijn terug te vinden onder Bladwijzer icoon

Om vervolgens een bladwijzer te bewerken voer je de volgende stappen uit:

  1. Hover met de muis over de bladwijzer die je wilt bewerken. Aan het eind van de regel zie je dan het i-icoontje, klik hierop.

    Mijn bladwijzers
  2. Nadat je op het i-icoontje hebt geklikt, verschijnen er nieuwe icoontjes. Namelijk het wijzigen-icoontje en het bijwerken-icoontje.
    i wijzig en bijwerk icoontjes
  3. Klik op het wijzigen-icoontje Wijzigen icoontje om de bladwijzer te bewerken. Hiermee kunnen de basisgegevens van de bladwijzer worden aangepast. Dit heeft geen invloed op de eerder vastgelegde visualisaties.
  4. Indien je de visualisaties bij wilt werken naar de huidige weergaven van de app klik je op het bijwerken-icoontje Bijwerken icoontje.
  5. Om de aanpassingen op te slaan klik je op de knop 'Bevestigen'.

 

Overige opties bladwijzers in Business Insights

Naast het aanmaken en het bewerken van een bladwijzer zijn er ook nog andere opties. Door met de rechter muisknop op de bladwijzer te klikken worden onderstaande opties getoond.

Overige bladwijzer opties

 

Catalogus in Business Insights

De catalogus biedt een georganiseerd overzicht van beschikbare apps voor de gebruiker. Je kunt de catalogus vanuit het hoofdmenu benaderen door op het desbetreffende icoontje te klikken.

Catalogus menu

 

Zoeken en filteren in Catalogus Business Insights

In de catalogus is het mogelijk om te zoeken en te filteren zodat de gewenste Apps naar voren komen.

Filter Catalogus

De belangrijkste manieren om de juiste app te vinden zijn:

 

 

Favorieten in Business Insights

Favorieten is een functie in Business Insights waarmee objecten zoals visualisaties, bladen of velden geselecteerd kunnen worden voor snelle toegang. Gemarkeerde favorieten verschijnen in een aparte lijst, waardoor je snel naar relevante elementen kunt navigeren. Het biedt een gepersonaliseerde manier om de meest relevante gegevens en analyses binnen handbereik te houden.

Op de startpagina, ook wel de Hub genoemd, wordt het onderdeel Favorieten getoond.

Favorieten

  

Toevoegen en verwijderen van onderdelen aan Favorieten in Business Insights

Om onderdelen toe te voegen aan je Favorieten volg je onderstaande stappen:

  1. Ga naar het blad of de visualisatie die je als favoriet wilt markeren, en hover over de app.
  2. Zoek naar een ster-icoontje naast of boven het object. Klik op dit icoontje.
  3. Dit ster-icoontje wordt nu opgevuld Favorieten ster-icoontjewat betekent dat het onderdeel is toegevoegd aan je Favorieten.

Om een favoriet te verwijderen klik je op het opgevulde ster-icoontje bij het desbetreffende onderdeel.

 

Presentatiemodus in Business Insights

De presentatiemodus kan gebruikt worden om analyses op een professionele en effectieve manier te delen. Denk hierbij aan interne besprekingen, klantpresentaties of andere situaties waarbij het belangrijk is om de focus op de data-analyse te leggen. Een presentatie kun je maken in de desbetreffende app. Hier zijn een aantal onderdelen voor nodig. Allereerst moet je snapshots maken van de visualisaties die je in de presentatie wil hebben. Vervolgens maak je de presentatie aan en voeg je deze snapshots toe. Wanneer de presentatie klaar is kun je deze afspelen. De drie onderdelen worden in deze module nader uitgelegd.

 

Snapshots maken in Business Insights
  1. Open de app waarvoor een presentatie gemaakt moet worden.
  2. Selecteer in de App de juiste weergave en filtering
  3. Ga naar de gewenste grafiek, tabel en klik op de rechtermuisknop. Kies voor Presentatiesnapshots en vervolgens voor Snapshot maken.
    Snapshots maken
     
  4. Geef een goede omschrijving mee, zodat duidelijk is wat er wordt getoond.
    Omschrijving snapshots
     
  5. Herhaal bovenstaande acties, zodat er snapshots zijn van de relevante gegevens.

 

Aanmaken presentatie
  1. Ga naar Presentatie bovenin de app.
    Nieuwe presentatie afbeelding
  2. Je kan nu een nieuwe presentatie maken. Open de snapshot bibliotheek via Snapshot bibliotheek icoon.
  3. Sleep de gewenste snapshot naar de dia en pas eventueel het formaat aan. Herhaal dit voor de overige snapshots.
  4. Voeg eventueel tekst toe via Tekst icoontje.

    Tekst menu

  5. Voeg eventueel ook andere effecten toe d.m.v. de icoontjes in de menubalk. De items zijn te bewerken door op de icoontjes Bewerk presentatie icoontjes te klikken.
  6. De naam van de presentatie kan worden aangepast via Presentaties en door te klikken op het i-icoontje en vervolgens op het potlood-icoontje te klikken.
    Naam wijzigen presentatie

 

Presentatie afspelen in Business Insights
  1. Ga in de App naar Presentatie
    Nieuwe presentatie afbeelding
  2. Selecteer de juiste presentatie via Presentaties en kies de gewenste presentaties
  3. Klik vervolgens op Presentatie afspelen knop om de presentatie af te spelen
  4. Het is mogelijk om met de rechtermuisknop op een visualisatie te klikken om naar de bron te gaan. Hiermee kan direct een verdere analyse worden uitgevoerd in de app als dat gewenst is.

 

Samenwerken in Business Insights

In Business Insights kun je effectief samenwerken en informatie delen door waarschuwingen in te stellen, je te abonneren op dashboards of grafieken, en links naar dashboards of bladwijzers te delen. Dit maakt het onder andere mogelijk om:

In dit onderdeel vind je een beschrijving van diverse functionaliteiten, zoals waarschuwingen instellen, abonneren op dashboards en grafieken, en het delen van visualisaties en bladwijzers.

 

Waarschuwingen instellen in Business Insights

Met Business Insights kun je gegevensgestuurde waarschuwingen creëren om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen in je data. Er wordt alleen een bericht gestuurd als voldaan wordt aan specifieke voorwaarden.

 

Aanmaken van een waarschuwing in Business Insights
  1. Open de gewenste app en navigeer naar de visualisatie waarvoor je een waarschuwing wilt instellen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de visualisatie om deze te selecteren. Er verschijnt nu een keuzemenu.
    Rechtermuisknop visualisatie
  3. Klik op Waarschuwingen en kies voor Nieuwe waarschuwing maken.
    Nieuwe waarschuwing maken
  4. Geef bij details een naam aan de waarschuwing. Zet, indien gewenst, bij beschrijving een toelichting.
  5. Selecteer bij Gegevens toevoegen aan de waarschuwing de metingen die getoond moeten worden en kies voor een dimensie. Onderaan in het scherm wordt een voorbeeld getoond van het resultaat. Bij waarschuwingen op een dashboard wordt de gekozen waarde getoond als Dashboard.Measure. Bij Rapportage geldt hetzelfde voor de meetwaarden waar Index wordt getoond. In beide gevallen staat onderaan een overzicht van de gegevens.
  6. Kies voor volgende en selecteer waar de waarschuwing aan moet voldoen. Ook hier wordt onderaan een voorbeeld van het resultaat gegeven.
  7. Klik op volgende en geef aan hoe en wanneer je notificaties wilt ontvangen. Er kunnen ook andere Business Insights gebruikers worden toegevoegd aan de waarschuwing.

 

Beheren van je waarschuwingen in Business Insights

Je kunt bestaande waarschuwingen bekijken en beheren via het hoofdmenu.

  1. Klik in het linkermenu op Waarschuwingen om een overzicht te krijgen van alle waarschuwingen die je hebt ingesteld of die met je zijn gedeeld.
    Hoofdmenu
  2. Gebruik het actiemenu naast elke waarschuwing om details te bekijken, notificatie-instellingen aan te passen, of de waarschuwing te verwijderen.

 

Meldingen van de waarschuwingen in Business Insights

De waarschuwingen worden als melding getoond in de algemene menubalk van Business Insights onder Meldingen icoon. Vanuit deze melding kan rechtstreeks doorgeklikt worden naar de app om verdere analyse uit te voeren.

Melding

 

Abonneren op dashboards en grafieken in Business Insights

Business Insights biedt de mogelijkheid om je te abonneren op specifieke dashboards of visualisaties, zodat je periodieke updates ontvangt. Dit kan zowel in PDF als Powerpoint.

 

Abonnement instellen voor een visualisatie in Business Insights

Om updates te ontvangen over specifieke visualisaties kun je een abonnement instellen. Dat gaat als volgt:

  1. Open de app en navigeer binnen het dashboard naar de visualisatie waarop je je wilt abonneren.
  2. Klik op de rechtermuisknop en selecteer Abonneren.
    Abonneren
  3. Geef een omschrijving en kies voor een aanlevering in PDF of als Powerpoint.
  4. Kies vervolgens voor de frequentie en het tijdstip van de updates die je wilt ontvangen.
  5. Voeg eventueel nog andere gebruikers toe aan het abonnement. Let op: dit moeten gebruikers van Business Insights zijn.
  6. Bevestig de instellingen om het abonnement te activeren.

 

Abonnement instellen voor een dashboard in Business Insights
  1. Open de app en klik op de drie puntjes naast de naam van de desbetreffende app.
    Drie puntjes achter app
  2. Kies vervolgens voor abonneren op werkblad.
    Abonneren op werkblad
  3. Geef een omschrijving en kies voor een aanlevering in PDF of als Powerpoint.
  4. Selecteer eventueel nog andere sheets uit de app. Hiermee genereer je een totaalrapport van meerdere pagina’s.
  5. Kies vervolgens voor de frequentie en het tijdstip van de updates die je wilt ontvangen.
  6. Voeg eventueel nog andere gebruikers toe aan het abonnement. Let op: dit moeten gebruikers van Business Insights zijn.
  7. Bevestig de instellingen om het abonnement te activeren.

 

Beheren van je abonnementen in Business Insights

Je kunt je bestaande abonnementen bekijken en beheren via het hoofdmenu.

Hoofdmenu

  1. Klik in het linkermenu op Abonnementen om een overzicht te krijgen van alle waarschuwingen die je hebt ingesteld of die met je zijn gedeeld.
  2. Gebruik het actiemenu naast elk abonnement om details te bekijken, notificatie-instellingen aan te passen, of het abonnement te verwijderen.

 

Delen in Business Insights

In Business Insights kun je effectief samenwerken en informatie delen. In dit onderdeel staat een beschrijving van het delen van visualisaties en bladwijzers in Business Insights.

 

Delen van visualisaties in Business Insights

Om samenwerking te bevorderen, kun je directe links naar visualisaties delen met andere gebruikers binnen je organisatie.

  1. Klik met de rechtermuisknop op de visualisatie.
  2. Selecteer Delen en kies vervolgens

    a. Afbeelding. Er wordt een afbeelding van je visualisatie gemaakt met de huidige selecties. Vervolgens selecteer je ontvangers, waarna je visualisatie aan hen wordt gestuurd.

    b. Koppeling kopiëren. Als je hier op klikt kun je vervolgens de gegenereerde URL kopiëren. Deel deze link via e-mail, chat of een ander communicatiemiddel met de gewenste ontvangers.

Door deze functionaliteiten te benutten, kun je efficiënt samenwerken en ervoor zorgen dat alle betrokkenen toegang hebben tot de meest actuele en relevante informatie binnen jouw Business Insights-omgeving.

 

Delen van bladwijzers in Business Insights

Het is mogelijk om bladwijzers aan te maken die gedeeld kunnen worden met andere gebruikers. De bladwijzers moeten gepubliceerd zijn om te kunnen delen. Op deze manier kan een nuttige selectie gedeeld worden met een collega, of je kan dit gebruiken als snelkoppeling om direct naar de gewenste weergave te gaan.

  1. Open de app die gedeeld moet worden en klik op Bladwijzers in de menubalk in de app.
  2. Selecteer een bladwijzer uit de map Openbaar of Gepubliceerd door mij.
    Bladwijzer delen
  3. Klik op de drie puntjes achter de bladwijzer die gedeeld moet worden en kopieer de koppeling.
    Drie puntjes bladwijzers

 

Domeinen in Business Insights

Business Insights heeft de mogelijkheid om bepaalde onderwerp gebieden te bundelen. Dit noemen we bij ANVA een Domein. Per domein worden de onderdelen (Apps en visualisaties) getoond die relevant zijn voor de gebruikers die toegang hebben.

De belangrijkste voordelen van domeinen zijn:


Om een domein te raadplegen ga je naar de pagina 'Bladeren' en kies je voor 'Ruimten'.

Nieuwe Ruimten pagina

De domeinen waar je rechten voor hebt worden hier getoond. Je kan een domein selecteren door erop te klikken. Vervolgens worden de beschikbare Apps getoond. In dit onderdeel worden de verschillende Domeinen en Apps toegelicht.

Voorbeeld van Domeinen:

Domeinen

 

Domein Financieel in Business Insights

Rekening-courant maatschappij

Deze app biedt de mogelijkheid om makkelijk diepgaand inzicht te verkrijgen omtrent de status van de financiële verhouding in de rekeningen-courant in ANVA.

Het doel van deze app is om makkelijk en snel inzicht te krijgen in de boekingen en saldi op rekeningen-courant van zowel provinciale als volmacht maatschappijen. Met deze app kan een gebruiker de saldi analyseren en trends ontdekken.

De Rekening-courant Maatschappij app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Omzet

Deze app geeft jouw organisatie door middel van meerdere dashboards financiële inzichten om strategische beslissingen te nemen en de omzet te optimaliseren.

De Omzet app biedt inzicht in de geboekte inkomsten. Het doel van de Omzet app is om makkelijk en snel inzicht te krijgen in de omzet en de ontwikkeling van omzet.

Met deze app kan een gebruiker de omzet analyseren en trends ontdekken.

 

Excasso

Het excasso overzicht geeft je snel en gedetailleerd inzicht in de voor betaling gereedstaande factuurbedragen. Daarnaast kun je een snelle check doen op IBAN-nummers en openstaande bedragen bij relatie.

Het doel van de app Excasso overzicht is om snel inzicht te krijgen in de geboekte betalingen.

De IBAN-rekeningnummers van de relatie, waarop de uitbetaling wordt gedaan, worden gecontroleerd aan de hand van de in ANVA reeds aanwezige IBAN-rekeningnummers. Afwijkingen zijn snel herkenbaar aan de hand van de rood gearceerde nummers en de kolom die een afwijking Ja/Nee aangeeft.

 

Debiteuren analyse

Bekijk het dashboard voor een gedetailleerd inzicht in je openstaande vorderingen en betalingspatronen. Identificeer trends, verminder risico's en verbeter jouw financiele planning voor een gezonde en stabiele cashflow.

Het doel van de app Debiteurenanalyse is om makkelijk en snel inzicht te krijgen in de openstaande facturen, het herinner- en aanmaningsproces en het betaalgedrag van relaties. Met deze app kan een gebruiker de facturatie en het betaalgedrag analyseren en trends ontdekken. Binnen de app ziet een gebruiker snel bij welke relaties, kantoren, agenten of producenten facturen het langste open staan. Daarnaast kun je snel zien bij welke relaties de betalingen het langst op zich laten wachten en waar de meeste energie in gaat zitten om te incasseren.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Domein Portefeuille in Business Insights

Portefeuille overzicht

Met deze app heb je uitgebreid inzicht in de prestaties van de portefeuille.Hierdoor kun je gemakkelijker beslissingen nemen om de financiële doelen te behalen.
Deze app geeft makkelijk en snel inzicht in relatie-, contract-, premie- en provisiestand. Met deze app kan een gebruiker met diverse filters inzicht krijgen in de stand en het verloop in de tijd van de portefeuille op basis van o.a agent, producent en kantoor.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Special Limits

Deze app biedt uitgebreid inzicht in de special limits die aanwezig zijn in de portefeuille.

Denk aan de geografische ligging, in welke branches, bij welke relaties, kantoren, agenten en verzekeraars, de special limits aanwezig zijn.
Deze app geeft makkelijk en snel inzicht in special limits. Een volmachtbeheerder kan hier met diverse filters inzicht krijgen in het aantal special limits en kan dat zien op het niveau van (hoofd)branche, maatschappij, relatie, geografische ligging enz.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Wachtoverzicht

Met deze app analyseer en monitor je de nieuwe aanvragen, offertes en onderhanden mutaties en bewaak je de voortgang en afhandeling hiervan. Tevens krijg je inzicht in de premie- en provisiegevolgen van deze wijzigingen.
Je krijgt nu makkelijk en snel inzicht in aanvragen voor nieuwe contracten en contractmutaties, alsmede de gevolgen voor premie- en provisie

Met deze app kan een gebruiker met diverse filters inzicht krijgen in de stand en het verloop in de tijd van deze mutaties op basis van o.a. kantoor, agent, afdeling en medewerker. Tevens kan de voortgangsbewaking van deze aanvragen worden beoordeeld door de aanwezigheid van agenda's.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Voorwaarden en Clausules

Ontdek een volledig overzicht van alle voorwaarden en clausules binnen de contracten. Je hebt alle details binnen handbereik voor een grondige analyse en betere besluitvorming.

De app Voorwaarden en Clausules geeft een overzicht van de voorwaarden en clausules die in gebruik zijn in actuele contracten.

Met deze app kan een gebruiker met diverse filters inzicht krijgen op basis van o.a kantoor, agent, producent en soort verzekering.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Motorrijtuigen Overzicht

Met deze app heb je uitgebreid inzicht in de prestaties van de portefeuille op het gebied van motorrijtuigen (hoofdbranche 02000).

Hierdoor kun je gemakkelijker inzicht krijgen in de opbouw van de motorrijtuigenportefeuille.
Deze app geeft makkelijk en snel inzicht in relatie-, contract-, premie- en provisiestand op het gebied van motorrijtuigen. Met deze app kan een gebruiker met diverse filters inzicht krijgen in de stand en het verloop in de tijd van de portefeuille op basis van o.a agent, producent en kantoor.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Domein Schade operationeel in Business Insights

Schadeoverzicht

In het schadeoverzicht dashboard vind je alle informatie over claims en schadegevallen overzichtelijk op een rij. Je krijgt direct inzicht in je schadehistorie en kunt snel en effectief reageren op lopende situaties.  
Deze app geeft makkelijk en snel overzichten van claims en schadegevallen en stelt je in staat weloverwogen beslissingen te nemen, betere relaties met klanten op te bouwen en de schadeprocessen efficiënter te maken.

Schadedossiers die in de app zijn opgenomen hebben een melddatum die valt in de periode:

- lopend jaar tot 5 jaar in het verleden

- ouder dan 5 jaar met status openstaand.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Agenda schade

In deze app heb je openstaande herinneringen en acties van alle schadedossiers allemaal op één overzichtelijk dashboard. Je kunt daardoor achterstallige taken identificeren, gericht actie ondernemen en je efficiëntie optimaliseren.

Het geeft gedetailleerde overzichten van agenda-items en bevat gegevens uit de tabel Agenda

 

Werklijst schade

Met deze app krijg je inzicht in de status van al je werklijsten op schadedossiers. Van openstaande tot afgehandelde taken en toekomstige opdrachten. Dit stelt je in staat om gericht actie te ondernemen op basis van het takenoverzicht. 

De app heeft gedetailleerde overzichten van werklijst-items en bevat gegevens uit de tabel Werklijst

 

Domein Commercieel Operationeel in Business Insights

Contacten commercieel

Je ziet in deze app alle vastgelegde contacten, uitgesplitst over de diverse niveaus, zoals relaties, polissen en schades. Bekijk eenvoudig het initiatief van het contact, het type contact, in welke branches en met welke relaties het meeste contact plaatsvindt.

Deze app geeft gedetailleerde overzichten van vastgelegde contacten en bevat gegevens uit de tabel Contact

 

Agenda commercieel

In één dashboard zie je alle openstaande herinneringen en acties van alle medewerkers op jouw afdeling.

Hierdoor identificeer je achterstallige taken en kun je gericht actie ondernemen en efficiënter werken.

Deze app geeft gedetailleerde overzichten van agenda-items en bevat gegevens uit de tabel Agenda

 

Werklijst commercieel

Van openstaande tot afgehandelde taken en toekomstige opdrachten: in één overzicht krijg je direct inzicht in de status van alle werklijsten op jouw afdeling. Gebruik dit om taken te identificeren en gericht actie te ondernemen.

Deze app geeft gedetailleerde overzichten van werklijst-items en bevat gegevens uit de tabel Werklijst.

 

Totaal relatieoverzicht

Deze app geeft in één oogopslag inzicht in de belangrijkste actuele gegevens van een specifieke (hoofd)relatie en de bijbehorende relaties. Je kunt deze app gebruiken ter voorbereiding van een adviesgesprek of om inzicht te krijgen in de opbrengst vs. kosten van een relatie.

De Totaal relatieoverzicht app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

De contacten, werklijst-items en agenda-items van lopend kalenderjaar en vorig kalenderjaar worden in deze app getoond.

 

Domein Polis Operationeel in Business Insights

Agenda operationeel contract

Met deze app heb je inzicht in openstaande herinneringen en acties van alle medewerkers rondom contracten. Hierdoor kun je de efficiëntie verhogen, doelgericht actie ondernemen en zien welke taken er nog op je wachten.

De app geeft gedetailleerde overzichten van agenda-items en bevat gegevens uit de tabel Agenda.

 

Werklijst operationeel contract

Je krijgt in één oogopslag direct inzicht in de status van al je werklijsten rondom contracten. Van openstaande en afgehandelde taken tot toekomstige opdrachten.

Deze app geeft gedetailleerde overzichten van werklijst-items en bevat gegevens uit de tabel Werklijst

 

Domein Operationeel Management in Business Insights

Agenda Organisatie

Alle openstaande herinneringen en acties van alle medewerkers binnen jouw bedrijf vind je in dit dashboard. Je ziet daardoor welke taken er nog op je wachten, kunt gericht actie ondernemen en de workflow optimaliseren.

Deze app geeft gedetailleerde overzichten van agenda-items en bevat gegevens uit de tabel Agenda.

 

Werklijst Organisatie

Je hebt in één oogopslag inzicht in de status van alle werklijsten binnen je organisatie. Van openstaande en afgehandelde taken tot toekomstige opdrachten.

Deze app geeft gedetailleerde overzichten van werklijst-items en bevat gegevens uit de tabel Werklijst.

 

Domein Beheer in Business Insights

Preview Datamonitor

Deze preview biedt op een aantal deelgebieden inzicht in de functionele inrichting van de ANVA 4/5-omgeving en de datakwaliteit op relatie- en polisniveau. Het is de ideale tool voor het inrichten en opschonen van jouw data.

Deze app is een preview versie van de optioneel beschikbare app "Datamonitor" (voorheen bekent als de app "Nulmeting Datakwaliteit en Inrichting").

Aan de hand van 5 dashboards wordt een indruk gegeven van de indeling en lay-out van de app, waarmee het mogelijk is om uitgebreide analyses te doen van de stand van de ANVA45 inrichting (Beheer) en de datakwaliteit van de relatie- en polisadministratie.

 

Labels en coderingen

Met deze app heb je inzicht in het beheer van aanwezige labels en coderingen. Hiermee optimaliseer je jouw controlemechanismen en waarborg je het efficiënt naleven van regelgeving terwijl je tegelijkertijd een vlotte en gestroomlijnde operationele workflow behoudt.

Deze app geeft een overzicht van labels en coderingen, zoals deze in ANVA 4/5 Beheer staan. Hiermee kunnen o.a. dubbele labels en coderingen en niet actieve coderingen worden opgespoord.

 

ANVA Extract

Met deze app bekijk je de actuele status van het verversen van het Extract uit ANVA 4/5. Hiermee heb je inzicht in het bijwerken van het dataplatform. Je kunt hier zien wanneer Snowflake is bijgewerkt en hoe lang dit heeft geduurd. Hiermee kun je controleren of de data in de overige apps actueel is.

 

Domein Compliance in Business Insights

UIV Versie Vergelijking

De UIV Versie Vergelijking app is ontwikkeld om verschillende versies van verzekeringsproducten te analyseren en vergelijken binnen de kaders van de Uniforme Inrichting Volmacht (UIV). De app geeft inzicht in wijzigingen per entiteit, inclusief verplichtingen en toegestane waarden, zodat eenvoudig gecontroleerd kan worden of er wijzigingen moeten worden doorgevoerd in de inrichting in ANVA.
Vergelijkt productversies op entiteitniveau, waarbij inzichtelijk wordt gemaakt:

 

Aanwezig/verplicht in UIV Versie Vergelijking

In onderstaande afbeelding zie je een gedeelte van het dashboard van de UIV Versie Vergelijking app waar je kunt kijken of er verschil zit in de versies m.b.t. aanwezige en verplichte entiteiten.

UIV Versie Vergelijking

Je kunt dit eenvoudig doen via de volgende stappen:

  1. Selecteer de verzekeraar en het product waarvan je de versies wil vergelijken.
    Verzekeraar product
     
  2. Selecteer vervolgens de te vergelijken versies.
    Versie vergelijking
     
  3. Selecteer de kolom afwijking om de verschillen tussen de versies te controleren.

 

Restricties in UIV Versie Vergelijking

Deze sheet geeft inzicht in aanpassingen in de restricties. Hierdoor is eenvoudig te achterhalen of bepaalde waarden zijn toegevoegd of verwijderd.

  1. Selecteer de verzekeraar en het product waarvan je de versies wil vergelijken.
    Verzekeraar product
  2. Selecteer vervolgens de te vergelijken versies.
    Versie vergelijking
     
  3. Selecteer de kolom afwijking om te controleren of er verschillen zijn in de versies.
    restricties afwijking

 

Restricties details in UIV Versie Vergelijking

Deze sheet geeft op detailniveau aan welke waarden er zijn gewijzigd ten opzichte van de andere versie.

  1. Selecteer de verzekeraar en het product waarvan je de versies wilt vergelijken.
    Verzekeraar product
     
  2. Selecteer vervolgens de te vergelijken versies
    Versie vergelijking
     
  3. Selecteer de kolom afwijking om te controleren of er verschillen zijn in de versies. Dit geeft een overzicht van waarden die aanwezig zijn in de verschillende versies.
    restricties

 

Domein Resultaat in Business Insights

Resultaat

De app Resultaat biedt inzicht in de financiële prestaties van polissen, portefeuilles en agentschappen. De app toont kerncijfers zoals verdiende premie, betaalde en gereserveerde schades, en schaderatio’s (zoals CRvp en SRvp).

De app Resultaat ondersteunt bij het monitoren van rendement, het opsporen van verlieslatende onderdelen en het onderbouwen van actuariële analyses. Zo draagt de app bij aan beter risicomanagement en strategische besluitvorming.

De app combineert gegevens uit meerdere brontabellen:

 

Opgeloste meldingen Business Insights

App

Versie

Omschrijving

Portefeuille app

2.9

Toegevoegd Label 2200 (Laatste bezoekdatum)

Data Monitor preview

1.2

Ontbrekende coderingen NAW: incassowijze verwijderd

Portefeuille app

v2.8

Uitbreiding rapportagepagina met extra labels op dekkingsniveau, tevens diverse dekkingslabels in metingen opgenomen en diverse bedragen voorzien van cijfers achter de komma.

Data Monitor

v1.4

Dashboard & overzicht toegevoegd Pakket en polissen zonder wijzigingsreden

Data Monitor

v1.5

Lege waarden kunnen nu geselecteerd worden

Debiteurenanalyse

v1.11

Hoofd-, Branche toegevoegd aan SSBI

Motorrijtuigen

v1.2

Veld Collectiviteit toegevoegd aan SSBI

Werklijst en agenda apps

v1.8

In werklijst schade bij rapportage omschrijving vervangen door werklijst omschrijving

Roydata (Pilot)

v1.1

Toevoegen kolom met opnieuw te verzenden berichten

Data Monitor

v1.2

Overzicht coderingen, labelnaam toegevoegd

Data Monitor

v1.2

Schade-overzicht: maatschappijsoort gesplitst

Data Monitor

v1.2

Collectiviteiten overzicht correctie op wel en niet in gebruik

Data Monitor

v1.2

Toevoegen Actief en Niet Actief aan Tariefoverzichten

Data Monitor

v1.1

Overzicht Polissen met agent zonder/neg agentprovisie aangepast met Maatschappijsoort

Data Monitor

v1.1

Overzicht externe documenten in dossier toegevoegd

Contacten Commercieel

v1.6

Linker staafgrafiek dashboard toont nu meer dan 5 staven

Voorwaarden en Clausules

v1.7

Problemen met weergave label achternaam/bedrijfsnaam in Rapportage aangepast

Schade overzicht

v1.9

Boekdatumdimensies toegevoegd aan rapportagepagina

Debiteuren overzicht

v1.11

RC Relatie J/N en factuur in RC toegevoegd aan rapportagepagina

Data Monitor

v1.0

Overzicht actieve polissen met agent zonder/negatieve agentprovisie: Collectiviteit nummer en Doorlopende provisie toegevoegd

Data Monitor

v1.0

Overzicht openstaande schade > 1825: maatschappijsoort toegevoegd

Data Monitor

v1.0

Overzichten vrije labels, historie toevoegen

Data Monitor

v1.0

Overzicht gebruikers: wijzigingsdatum en indicatie 'Beheerder J/N' toegevoegd

Data Monitor

v1.0

Producent polis in gebruik: rationalisatietabel Polis_0_meting uitgefaseerd

Preview Data Monitor

v1.0

Naam gewijzigd van Nulmeting, Helppagina tekstueel aangepast

Excasso overzicht

v1.5

RC relatie J/N toegevoegd aan Overzicht en rekening-courant j/n aan excasso- en factuuroverzicht

Omzet

v2.5

Toevoegen van kolommen voor de metingen Overige kosten en Cataloguswaarde aan analyse pagina's Huidig vs vorig jaar en Omzetontwikkeling

Werklijst Organisatie en Werklijst Organisatie pilot

v1.7

Ouderdomsklasse en Doorlooptijdsklasse omzetten van meting naar dimensie

Agenda Organisatie

v1.8

Ouderdomsklasse en Doorlooptijdsklasse omzetten van meting naar dimensie