Een agenda is niet in de werklijst aanwezig

Probleem

In de werklijst ontbreekt een agenda.

Oorzaak

In Agenda – Werklijst (pad GW) bij menu Filter staan niet de juiste selectiecriteria.

Oplossing

Ga in de werklijst naar menu Filter. Voer de juiste selectiecriteria in en ga terug naar de werklijst.

Indien de filter wel correct staat ingesteld, moeten de werklijstinstellingen gecontroleerd worden door een ANVA-beheerder.
Eventueel kan de werklijst gesynchroniseerd worden.

Stappen:

1. Ga naar Beheer – Systeem – Systeeminstellingen – Werklijstinstellingen (pad BYSW).
2. Controleer de instellingen.

   Als deze goed staan, kan de werklijst gesynchroniseerd worden.

3. Kies menu Synchronisatie.
4. Geef de juiste instellingen aan.
5. Druk op F2/Start.

Voor meer informatie zie ANVA Help: Synchronisatie werklijst en agenda