Probleem
Een nieuwe polis in de wacht wordt niet automatisch meegeteld bij het aantal polissen in pakket (label 60100). Ook als het nieuwe aantal handmatig in het label wordt gezet.
Oorzaak
Bij dit pakket staat de switch Inclusief nieuwe polissen in de wacht op Nee.
Oplossing
Om de switch op Ja te zetten volg je de volgende stappen:
Als de switch op Nee staat dan heb je de mogelijkheid om een aantal maanden vóór de prolongatiedatum op te geven, wanneer ze wel meegeteld moeten worden.
Meer informatie vind je in Basisgegevens pakketkorting in variabele schermen.