RDC bevraging geeft foutmelding RDC VTS koppeling - statuscode fout

Probleem

In de polis via Acties - Voertuiginfo HUB - Voertuiginfo vragen komt de foutmelding 'RDC VTS koppeling - statuscode fout, fout tijdens het uitvoeren van de voertuiggegevens'.

Oorzaak

Fout kan van alles zijn.

Oplossing

Een mogelijke oplossing is het wissen van de cache.

Stappen:

1. Ga naar Beheer - Koppelingen - ADN / GIM - GIM Beheer (pad BOAR).
2. Klik links onderin op Cache wissen.
3. Klik op Akkoord bij de melding 'De cache is gewist'.

Mocht de foutmelding nog steeds komen, kan je contact opnemen met de Customer Support door een ticket aan te maken.