Dekking niet te kiezen in de polis

Probleem

Bij toevoegen van een dekking aan een polis is een dekking niet te kiezen.

Oorzaken

Er zijn 3 mogelijke oorzaken:

• Het betreft een nieuw aangemaakte dekking, maar er is nog geen scherm aan gekoppeld.

  Oplossing

  1. Ga naar Beheer - Variabele schermen - Dekking - Volmacht (of Provinciaal) (pad BVDV/BVDP).
  2. Als de opmerking 'geen venster' achter de dekking staat, richt dan het dekkingsscherm in of kopieer deze van een andere indeling. Zie ook Variabel dekkingsscherm aanmaken
• In Beheer - Systeem - Systeeminstellingen - Stuurcodes (pad BYSS) staat de stuurcode Keuze dekking per polis op 3 Dekkingen adhv schermindeling polis,

  Oplossing

  1. Ga naar pad BVPV/BVPP en open het polisscherm.

  2. Ga naar menu Dekkingen.

  3. Klik op Nieuw en voeg de bewuste dekking toe.

• In pad BYSS staat de stuurcode Keuze dekking per polis op 2 Alleen dekkingen uit hoofdbranche of op 5 Schermind, indien leeg → hoofdbr.

  Oplossing

  Controleer of in de polis het label 10027 Agent 1 is gevuld. Zo ja, volg dan onderstaande stappen:

  1. Noteer de hoofdbranche, branche, dekking.

  2. Noteer of de maatschappij volmacht of provinciaal is.

  3. Ga naar Beheer - Polis - Branche en dekking - Dekkingen (pad BPBD). Noteer de ADN-dekkingscode uit de betreffende dekking

  4. Ga naar Beheer - Koppelingen - ADN/GIM - Agentenviews (pad BOAG) en zoek in het bovenste venster de juiste combinatie op of voeg deze toe.

  5. Koppel in het onderste gedeelte van het scherm de ADN-dekkingscode (uit stap 3) aan de ANVA-dekking.