Probleem
In een dossier wordt een DDI-document geselecteerd. Er wordt gekozen voor ‘mailen via Outlook’, maar op dat moment komt de foutmelding '404 Documentinformatie kon niet worden gevonden'.
Oorzaak
De DDI-applicatieserver is niet gestart.
Oplossing
(Her)start de DDI-applicatieserver. Hierna moet de communicatie met ANVA Mail weer goed functioneren.