Een polisvrij label is niet te kiezen in een formule achter een tarief

Probleem

Er is een nieuw polisvrij label aangemaakt, maar deze is niet te kiezen in een formule bij een tarief.

Oplossing

Controleer:

Is het label opgenomen in het polisscherm?

Zo ja, controleer of het label aanwezig is in Beheer – Selectie – Bestanden (pad BEB). Open Polis en kies voor menu Labels.

Als het label niet aanwezig is:

1. Kies voor menu Toevoegen.
2. Klik op Vrije polislabels.
3. Kies Ja bij Alle vrije polis-labels toevoegen.

Als het label nog niet te kiezen is in de formule:

1. Ga naar Beheer – Labels en coderingen – Labels.
2. Open het polisvrije label.
3. Zet de switch Valuta/euro afh. op Ja.
4. Klik op Accepteren.
5. Sluit ANVA af en start opnieuw.