Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Invoeren polisserie geeft onterechte melding 'Polisnr. vanaf en polisnr. t/m moeten dezelfde lengte hebben'

Probleem

In Beheer Maatschappij Maatschappij (pad BMM) moet een nieuwe polisserie ingevoerd worden. Ondanks dat de opgegeven polisnummers in polisnr. vanaf en polisnr. t/m even lang zijn, kan toch de foutmelding 'Polisnr. vanaf en polisnr. t/m moeten dezelfde lengte hebben' komen.

Oplossing

Dit is een foutje in de programmatuur en wordt mogelijk in de toekomst opgelost (=known error).

Er is een workaround om toch de polisserie in te kunnen voeren.

Stappen:

  1. Voer de polisserie in.
  2. Klik de foutmelding weg.
  3. Klik in het veld vanaf.
  4. Ga met Enter door de velden heen.