Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Bij invoeren nieuwe polis melding 'Let op!...'

Probleem
Bij het invoeren van een nieuwe polis komt één van de volgende meldingen:

Oorzaak
Er is eerder een polis verwijderd met dezelfde combinatie relatienummer/volgnummer/sub, waar nog schadegegevens, facturen en/of polishistorie van aanwezig zijn/is.

Oplossing
De polis wordt alsnog ingevoerd, maar er wordt automatisch een hoger volgnummer toegekend.

Opmerking: als de stuurcode op 1 Één ophogend staat en de verwijderde polis, waarvan nog polishistorie aanwezig is, had het hoogste volgnummer, dan kan de melding "Let op! Er is polishistorie aanwezig bij dit volgnummer" blijven hangen. Dit kan helaas niet opgelost worden en is bekend als een known error.

De instelling voor het toekennen van een volgnummer wordt bepaald door de stuurcode Toekenning volgnummer polis (pad BYSS, deel I). Zie Stuurcodes deel I.