Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inleiding Segmenteren dossier

Het ANVA-dossier bestaat uit tabbladen. Binnen een tabblad worden de dossierregels van één onderwerp (segment) getoond. Met behulp van de tabbladen kunt u dus eenvoudig een specifiek segment bekijken. Omdat er ook een tabblad voor ‘totaal’ is gereserveerd, blijft het mogelijk om de chronologische opbouw van het dossier te bekijken. ANVA bv heeft een aantal vaste segmenten aangemaakt, maar u heeft ook de mogelijkheid om zelf segmenten aan te maken.

Daarnaast is een faciliteit aanwezig waarmee dossier-items kunnen worden gepubliceerd aan uw klanten. Deze functionaliteit hangt samen met internetmodules van derde partijen (bijvoorbeeld Web2Design). U kunt per segment aangeven of het geschikt is voor publicatie aan de klant. Ook bestaat de mogelijkheid om voor een dossier-item af te wijken van de standaardinstelling.

De volgende segmentcoderingen zijn standaard aanwezig in label 98509 Dossiersegment:

Code

Omschrijving

1

Polisbladen

2

Verzekeringsbewijzen

3

Facturen

4

Brieven

5

Brieven aan mij. of onderbemidd.

6

ESB-berichten

7

Agenda en contacten

8

Schades

9

Koppelingsberichten

10

Advies en offertes

11

E-mail (naar kantoor)

12

E-mail (door kantoor)

14

APLAZA

15

Documenten (klant)

16

Documenten (onderbemiddelaar

17

Documenten (kantoor)