Het kan voorkomen dat een relatie- of volgnummer moet worden gewijzigd. Dit is bijvoorbeeld het geval als een relatie besluit om zijn polissen bij zijn of haar partner onder te brengen of als een relatie zijn polis in een pakketpolis wil plaatsen. Gegevens van een relatie kan je op verschillende manieren overzetten naar een ander relatie-, volg- of subvolgnummer. Subvolgnummers zijn de volgnummers in een pakketpolis.
Als het van toepassing is, wordt er op basis van de aanwezige machtiging bij de relatie of polis automatisch een nieuw mandaat aangemaakt:
Het sequence type daarvan is altijd 'Recurrent'.
Het soort mandaat is altijd 'CORE'. Als het nodig is kan je dit handmatig per relatie wijzigen in 'B2B'.
De systeemdatum wordt als begindatum van het mandaat gebruikt.
Als je gebruikmaakt van volmachtincasso, wordt op basis van de aanwezige machtiging één mandaat voor het volmachtkantoor aangemaakt. Of volmachtincasso bij jou actief is, kan je controleren via pad BYSS deel VIII, optie Volmachtincasso.
Pad: IWR en IWV
Vul het huidige relatie- en/of volgnummer in.
Vul het nieuwe relatie- en/of volgnummer in.
Vul eventueel het nieuwe pakketsoort in.
Voer de overige velden in zoals gewenst.
Klik op Start .
De melding 'Let op: De huidige relatie wordt geroyeerd !' verschijnt.
Klik op OK.
Klik op OK om het wijzigingsvoorstel te accepteren.
De volgende melding verschijnt: 'ANVA gaat nu de polis(sen) en/of relatie omzetten. Sluit ANVA niet af, dit kan ernstige verstoringen veroorzaken.'
Klik op Doorgaan om het wijzigen van het relatie- of volgnummer uit te voeren. De verwerking wordt gestart en er verschijnt een voortgangsbalk.
Ja. Vanaf release 54.P01 is het mogelijk om een e-ABS-polis om te hangen naar een andere relatie via Wijzigen relatie-/volgnummer. De polis moet vervolgens ook in VNAB omgehangen worden via de optie 'Vervangen verzekeringnemer'. Ook wordt gecontroleerd of bij de nieuwe relatie het e-ABS client-ID gevuld is in label 2417.
Als u bij het overzetten van alle polissen van relatie A naar relatie B kiest voor de optie Inclusief facturen en betalingen, dan zet u na het uitvoeren van de wijziging alle facturen en betalingen over naar de nieuwe relatie.
Een verzamelfactuur wordt alleen overgezet naar de andere relatie, als de facturen dezelfde volgnummers hebben. Als een verzamelfactuur bestaat uit facturen met verschillende volgnummers, dan zal deze niet worden overgezet naar de andere relatie.
Oplossing: u kunt de verzamelfactuur uit de verzameling te halen door de incassowijze aan te passen (bijvoorbeeld via pad FFFN).
.
Kan je een relatie-/voluntaries wijzigen als de relatie een e-ABS-beurspolis heeft?