Behandelaar wijzigen werklijstitem DDi lukt niet

Probleem

Twee mogelijke problemen:

1. In de werklijst staat een item van DDi. Via menu Eigenschappen wordt de naam van de behandelaar gewijzigd, maar dit wordt niet aangepast.

   Oplossing

   Voer de actie nogmaals uit. En mogelijk meerder keren. Nu is de behandelaar wel gewijzigd.

2. De behandelaar van het werklijstitem van ANVA wordt aangepast, maar deze wordt niet aangepast in het bijbehorende werklijstitem van DDi.

   Oplossing

   Ga naar DDi en pas daar de behandelaar aan. Dit zal gesynchroniseerd worden met de werklijst in ANVA.

ANVA heeft dit probleem onderzocht, maar kan dit op korte termijn niet oplossen. Er zijn aanpassingen nodig van zowel DDi als van ANVA. Tot die tijd kan je de work-around gebruiken.