|
|
|
Probleem
Een factuur staat op Retour maatschappij maar in Financieel – Factuur – Factuur uitgebreid – Zoeken op naam (pad FFFN) ontbreekt onder menu Acties de keuze Opheffen retour maatschappij.
Oorzaak
In de bovenliggende polis staat de incassowijze op 90 Maatschappij incasso.
Oplossing
Pas in de polis de incassowijze aan naar een code waarbij het kantoor incasseert. Daarna is in pad FFFN bij de factuur onder menu Acties de keuze Opheffen retour maatschappij wel aanwezig.