Aplaza: Inrichten producten

Notitie Deze handleiding kan je vanuit ANVA Help afdrukken .

Stappenplan Aplaza: Inrichten producten

Bij het toevoegen van een product moet je de onderstaande stappen uitvoeren.

Aplaza: Toevoegen pakketten en onderdelen

Inleiding pakketten toevoegen aan Aplaza

Bij het inrichten van het pakketproduct heb je naast deze handleiding ook de productbeschrijving van het betreffende pakket nodig. Deze informatie is opgenomen in de handleiding 'Aplaza: Productbeschrijvingen'.

Let op Voor het uitvoeren van dit stappenplan en het werken met het betreffende pakketproduct is het noodzakelijk dat je de initiële inrichting van de Aplaza-koppeling reeds hebt uitgevoerd. Raadpleeg de handleiding 'Aplaza: Initiële inrichting' voor meer informatie.

Controleer Aplaza-koppeling voor pakketproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of voor het betreffende pakketproduct de Aplaza-koppeling aanwezig is. Als de koppeling niet aanwezig is, moet je het Aplaza-register opnieuw importeren.

Pad: BOAE

1. Controleer of de Aplaza-koppeling voor het pakketproduct aanwezig is. De A in de laatste kolom geeft aan dat het een Aplaza-koppeling betreft.

   

   • Als de koppeling aanwezig is, kan je doorgaan met 'Controleer pakketsoort voor pakketproduct'.
   • Als de koppeling niet aanwezig is, dien je het Aplaza-register opnieuw te importeren via pad BOAR. Zie 'Importeren Aplaza-register'.

Importeren Aplaza-register

Notitie Dagelijks wordt het Aplaza-register automatisch geïmporteerd wanneer de eerste gebruiker met toegang tot pad BOAR inlogt. In pad DAO vind je onder het formuliersoort Signaallijst update APLAZA register een verslag van de nieuwe en/of gewijzigde producten.

In het Aplaza-register is opgenomen welke producten door maatschappijen worden aangeboden. Om het Aplaza-register handmatig te importeren:

Pad: BOAR

1. Ga naar menu APLAZA.
2. Ga naar menu APLAZA register importeren. De onderstaande vraag verschijnt.

   "Wilt u voor alle actieve maatschappijen in ANVA4/5 de APLAZA
   Producten importeren?
   Let op. Dit proces kan enige tijd duren."

3. Klik op Akkoord. Het onderstaande venster verschijnt waarin de voortgang wordt getoond.

   

4. Klik op Akkoord zodra de melding 'De APLAZA producten zijn succesvol bijgewerkt in ANVA4/5' wordt getoond.

   Je kan nu doorgaan met 'Controleer pakketsoort voor pakketproduct'.

Controleer pakketsoort voor pakketproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of een pakketsoort voor het pakketproduct aanwezig is. Als het pakketsoort niet aanwezig is, moet je deze aanmaken.

Pad: BLC

1. Ga naar label 61000 Pakketsoort. Het onderstaande venster verschijnt.

   

2. Controleer of een pakketsoort voor het betreffende pakket aanwezig is.

   Als het pakketsoort niet aanwezig is, maak je een nieuw pakketsoort aan:

   • Klik op Nieuw . Het onderstaande venster verschijnt.

   

   • Vul de code en omschrijving voor het nieuwe pakketsoort in.
3. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

   Je kan nu doorgaan met 'Controleer pakketscherm voor pakketproduct'.

Controleer pakketscherm voor pakketproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of een pakketscherm met de onderstaande labels aanwezig is. Als het pakketscherm niet aanwezig is, moet je deze aanmaken. Als de onderstaande labels op het pakketscherm ontbreken, moet je deze toevoegen.

• 60001 Maatschappij
• 60017 Wijzigingsreden
• 61000 Pakketsoort
• 61386 Offertenummer

Pad: BVA

1. Ga naar het betreffende pakket.

   

2. Druk op [Enter] om het pakketscherm te openen. In het bovenstaande venster wordt in de laatste kolom getoond of al een pakketscherm aanwezig is.
   • Als het pakketscherm nog niet aanwezig is, maak je deze aan. Zie 'Aanmaken pakketscherm'.
3. Als het pakketscherm aanwezig is, controleer je of de hierboven genoemde labels op het pakketscherm aanwezig zijn.
   • Als de hierboven genoemde labels aanwezig zijn, kan je doorgaan met 'Controleer branches voor onderliggende producten'.
   • Als de hierboven genoemde labels nog niet aanwezig zijn, voeg je deze toe. Zie 'Toevoegen labels'.

Aanmaken pakketscherm voor Aplaza

Volg onderstaand stappenplan om een pakketscherm aan te maken voor het pakketproduct. Controleer vervolgens of de onderstaande labels op het pakketscherm aanwezig zijn. Als de onderstaande labels op het pakketscherm ontbreken, moet je deze toevoegen.

• 60001 Maatschappij
• 60017 Wijzigingsreden
• 61000 Pakketsoort
• 61386 Offertenummer

Pad: BVA

1. Ga naar het betreffende pakket.
2. Druk op [Enter] om het pakketscherm te openen.
3. De volgende melding verschijnt als nog geen pakketscherm aanwezig is: 'Bestaand pakketscherm kopiëren'.
   • Kies Ja als je een bestaand pakketscherm als basis wilt gebruiken voor het nieuwe pakketsoort. In het veld Kopieer alle vensters van pakketsoort kies je met behulp van Info het pakketsoort waarvan je de schermen wilt kopiëren. Kies vervolgens of je de bij deze schermen opgegeven defaultwaarden ook wilt mee kopiëren. Defaults zijn standaardgegevens die automatisch ingevuld worden.
   • Kies Nee als je een nieuw scherm wilt definiëren. Geef een omschrijving in voor het nieuwe scherm en druk op [Enter]. Antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
4. Controleer of de hierboven genoemde labels op het pakketscherm aanwezig zijn.
   • Als de labels op het pakketscherm aanwezig zijn, klik je op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'. Je kan nu doorgaan met 'Controleer branches voor onderliggende producten'.
   • Als de labels nog niet op het pakketscherm aanwezig zijn, voeg je de labels toe. Zie 'Toevoegen labels'.

Toevoegen labels voor Aplaza

Volg het stappenplan om de onderstaande labels toe te voegen aan het pakketscherm.

• 60001 Maatschappij
• 60017 Wijzigingsreden
• 61000 Pakketsoort
• 61386 Offertenummer

Pad: BVA

1. Ga naar het betreffende pakket.
2. Druk op [Enter] om het pakketscherm te openen.
3. Klik met de rechtermuisknop op het pakketscherm op de plaats waar het label moet komen. Het venster Nieuw Veld verschijnt.
4. Klik op Label kiezen. Het venster Labels verschijnt.
5. Selecteer het label dat je op het pakketscherm wilt plaatsen.
6. Druk op [Enter]. Het venster Label [labelnummer en naam] verschijnt.
7. Kies voor Omschr. lang in het vensteronderdeel Type. Omdat dit het eerste onderdeel van het label is dat je op het pakketscherm plaatst, kiest ANVA standaard voor dit type.
8. Klik op OK.
9. Klik met de rechtermuisknop op het pakketscherm op de plaats waar het oorspronkelijk veld van het label moet komen. Het venster Nieuw Veld verschijnt.
10. Klik op Label. Het venster Label [labelnummer en naam] verschijnt.
11. Kies voor Oorsponkelijk veld in het vensteronderdeel Type. Omdat dit het tweede onderdeel van het label is dat je op het pakketscherm plaatst, kiest ANVA standaard voor dit type.
12. Klik op OK.
13. Klik met de rechtermuisknop op het pakketscherm op de plaats waar het mutatieveld van het label moet komen. Het venster Nieuw Veld verschijnt.
14. Klik op Label. Het venster Label [labelnummer en naam] verschijnt.
15. Kies voor Mutatie veld in het vensteronderdeel Type. Omdat dit het derde onderdeel van het label is dat je op het pakketscherm plaatst, kiest ANVA standaard voor dit type.
16. Klik op OK.
17. Herhaal stap 3 t/m 16 tot alle hierboven genoemde labels op het pakketscherm aanwezig zijn. Eventueel kan je nog meer labels aan het pakketscherm toevoegen, bijvoorbeeld wanneer je een nieuw pakketscherm heeft gedefinieerd.
18. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

    Je kan nu doorgaan met 'Controleer branches voor onderliggende producten'.

Controleer branches voor onderliggende producten van een pakket

Volg onderstaand stappenplan om te controleren welke onderliggende producten van het pakket aan hoofdbranches/branches/verzekeringsvormen in ANVA gekoppeld moeten worden. Als een branche niet aanwezig is, kan je deze aanmaken via pad BPBB.

Pad: BOAE

1. Controleer welke branches gekoppeld moeten worden voor de onderliggende producten van het pakket.

   

   Let op In pad BOAE kan binnen een pakket niet meerdere keren dezelfde combinatie hoofdbranche-branche worden gekoppeld.

Pad: BPBB

1. Controleer in pad BPBB de aanwezigheid van branches voor de onderliggende producten van het pakket.
   • Als alle branches aanwezig zijn in ANVA, kan je doorgaan met 'Koppel pakket en onderliggende producten'.
   • Als een branche niet aanwezig is in ANVA, kan je deze aanmaken. Zie 'Branche aanmaken'.

Koppel pakket en onderliggende producten

Volg onderstaand stappenplan om het pakketsoort en de branches in ANVA te koppelen aan het pakket en de onderliggende producten.

Pad: BOAE

1. Ga naar het pakket.

   

2. Druk op [Enter].
3. Kies in het veld Pakketsoort met Info het pakketsoort in ANVA dat aan het pakket gekoppeld moet worden.
4. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
5. Ga naar een onderliggend product van het pakket.
6. Druk op [Enter].
7. Kies in het veld Hoofdbranche met Info de hoofdbranche in ANVA die aan het product gekoppeld moet worden.
8. Kies in het veld Branche met Info de branche in ANVA die aan het product gekoppeld moet worden.
9. Kies, indien gewenst, in het veld Verzekeringsvorm met Info de verzekeringsvorm die aan het product gekoppeld moet worden. De coderingen voor label 10136 Verzekeringsvorm kan je zelf inrichten via pad BLC.
10. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
11. Herhaal stap 5 t/m 10 van het bovenstaande stappenplan om meer branches in ANVA te koppelen aan de onderliggende producten van het pakket.

    Je kan nu doorgaan met 'Controleer dekkingscode-entiteit(en) pakketproduct'.

Branche aanmaken voor pakket (Aplaza)

Pad: BPBB

1. In het venster Branche klik je op Nieuw .
2. In het venster Ingave code voer je een unieke Code voor de branche in.
3. Druk op [Enter].

   

4. In het venster Nieuwe branche kan je de volgende gegevens invullen:

   Veld	Toelichting
   Omschrijving	Deze omschrijving wordt getoond in de lijstweergave in het venster Branche.
   Beknopte omschrijving	Geef hier een beknopte omschrijving van de branche op.
   Omschrijving formulier	Als je dit veld vult, dan wordt deze omschrijving bij het afdrukken van label '10142 Branche' in een formulier (met weergave 'Omschrijving') gebruikt. Voordeel van het gebruik van dit veld is, dat je een fraaiere naam kan gebruiken voor uw formulieren. Als je dit veld niet vult, dan wordt de waarde van het bovenstaande veld Omschrijving gebruikt in formulieren. In notaformulieren kan je Omschrijving formulier weergeven vanuit label 99502 Uitg. oms. branche van label 93006. (Label 93006 Branche drukt alleen de omschrijving van de branche af, niet de Omschrijving formulier).
   Schade na boeking direct afhandelen	Je kan inregelen dat een schade direct kan worden afgehandeld nadat een schadeboeking is gedaan. De mogelijkheid wordt niet geboden voor ziektekostenpolissen (module ZKV), Employee Benefits-polissen (module EB Volmacht), boekingen met schadecode 5 (schadeboeking in de wacht) en Service verhaald (code P, S of V).
   Beknopte schadeboeking verzekeringnemer	Het is mogelijk om per branche aan te sturen dat in plaats van een uitgebreid scherm een beknopt scherm wordt getoond. De optie heeft alleen invloed op gevallen waar een uitgebreid boekingscherm van toepassing is en op boekingen aan verzekeringnemer. Bij alle gevallen waar een beknopt boekingscherm van toepassing is zal deze keuze geen invloed hebben.
   WFD-gevoelig	Niet in gebruik.
   Verzekeringsoort	Ten behoeve van het door klanten aanvragen van een polis of doorgeven van een mutatie op een polis via een website.
   AFD-branche	Verplicht veld. Gebruik Info om een AFD-branche aan de branche te koppelen.
   Service-branche	Kies Ja om aan te geven dat deze branche gebruikt dient te worden in servicecontracten. Zie: Advies- en bemiddelingskosten.

5. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Controleer dekkingscode-entiteit(en) pakketproduct

Voor iedere dekkingscode-entiteit van het onderliggende product van het pakket moet het AFD-label gekoppeld zijn aan ANVA-label 98160 ADN - dekkingcode. Deze koppeling is noodzakelijk, anders wordt bij een binnenkomend bericht de betreffende dekking niet aangemaakt. Volg onderstaand stappenplan om de koppeling van de labels te controleren.

Pad: BOAL

1. Ga naar het AFD-label van een dekking van een onderliggend product van het pakket. Het AFD-label van een dekking herken je aan het achtervoegsel '-CODE'.

   

2. Controleer of in de kolom Anva de waarde 98160 wordt getoond. Deze waarde correspondeert met ANVA-label 98160 ADN - dekkingcode.
   • Als aan iedere dekkingscode-entiteit van de onderliggende producten van het pakket het juiste ANVA-label is gekoppeld, kan je doorgaan met 'Koppel alle mogelijke dekkingen'.
   • Als aan een dekkingscode-entiteit nog niet ANVA-label 98160 ADN - dekkingcode is gekoppeld, volg je de onderstaande stappen om het label te koppelen.
3. Druk op [Enter].
4. Kies in het veld ANVA label met Info label 98160 ADN - dekkingcode.

   

   De onderstaande melding kan verschijnen.

   

5. Klik op OK.
6. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
7. Herhaal stap 3 t/m 6 voor iedere dekkingscode-entiteit van de onderliggende producten van het pakket die nog niet aan het juiste ANVA-label is gekoppeld.
   • Als iedere dekkingscode-entiteit van de onderliggende producten van het pakket gekoppeld is, kan je verder gaan met 'Koppel alle mogelijke dekkingen'.

Koppelen ADN-viewcode voor pakketten

In pad BOAE kan je pakketten en pakketonderdelen die de maatschappij aanlevert in het registratiebericht koppelen aan een pakketsoort in ANVA. Dit kan alléén voor maatschappijen die in het register pakketten met pakketonderdelen aanleveren. Is dit niet het geval, dan koppel je via de hieronder beschreven methode.

Voor pakketten koppel je de polissen via pad BOAK. Om te bepalen welke van de door de maatschappij aangeleverde views worden gebruikt voor de subpolissen, moet je in pad BOAK een koppeling tussen views en een branche inrichten.

In pad BOAK is een hoofdbranche aan de view gekoppeld. Deze kan je eventueel wijzigen via menu Hfdbranche wijzigen. Vervolgens kan je één of meer branches invoeren. Als er meer views zijn die aan dezelfde hoofdbranche zijn gekoppeld, dan is een polis met die hoofdbranche aan meer views tegelijk gekoppeld. De branchespecificatie bepaalt dan welke view gebruikt wordt. Dezelfde werking geldt voor dekkingen. Per branche kunnen één of meer dekkingen worden gekoppeld.

Pad: BOAK

1. In het venster Produktview koppelingen selecteer je een productview.

2. In het venster Selectie branche klik je op Nieuw .
3. Kies in veld Branche met Info de ANVA-branchecode.
4. Klik op Afsluiten .

   

   Desgewenst kan je op deze manier meerdere branches koppelen.

   Er volgt een melding ‘De dekkingspecificaties worden alleen gebruikt bij de koppeling met het extranet van de maatschappijen’.

5. Dubbelklik op de branche om op dezelfde manier een dekking te specificeren.
6. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Is uw keuze juist geweest?'

Koppel alle mogelijke dekkingen

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of alle ADN-dekkingen gekoppeld zijn aan de corresponderende ANVA-dekkingen. Als een ADN-dekking niet aan de corresponderende ANVA-dekking is gekoppeld, kan je deze koppeling aanbrengen. Als geen corresponderende ANVA-dekking aanwezig is, maak je deze dekking aan.

Pad: BLC

1. Ga naar label 98160 ADN-dekkingcode. Het onderstaande venster verschijnt.

   

2. Controleer of alle ADN-dekkingen die gebruikt worden voor de onderliggende producten van het pakket gekoppeld zijn aan de corresponderende ANVA-dekking.
   • Als alle ADN-dekkingen gekoppeld zijn aan de corresponderende ANVA-dekking, kan je doorgaan met 'Controleer op afwijkende dekkingen'.
   • Als een ADN-dekking niet aan een corresponderende ANVA-dekking is gekoppeld, kan je deze koppelen volgens de onderstaande stappen.
3. Ga naar de ADN-dekking waaraan je een ANVA-dekking wilt koppelen.
4. Druk op [Enter]. Het venster Wijzigen ADN dekkingscode verschijnt.
5. Kies in het veld ANVA dekkingscode met Info de ANVA-dekking die aan de ADN-dekking gekoppeld moet worden.
6. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
7. Herhaal stap 3 t/m 6 van het bovenstaande stappenplan tot alle ADN-dekkingen gekoppeld zijn aan de corresponderende ANVA-dekking.
   • Als alle ADN-dekkingen gekoppeld zijn aan de corresponderende ANVA-dekking, kan je doorgaan met 'Controleer op afwijkende dekkingen'.
   • Als geen corresponderende ANVA-dekking aanwezig is, kan je deze dekking aanmaken. Zie 'Aanmaken ANVA-dekking'.

Aanmaken ANVA-dekking

Volg onderstaand stappenplan om een ANVA-dekking aan te maken.

Pad: BPBD

1. Klik op Nieuw .
2. Vul minimaal de verplichte velden in.

   

   Veld	Toelichting
   Dekking	Vul een unieke code voor de dekking in.
   Omschrijving	Vul een eenduidige omschrijving van de dekking in.
   Omschrijving beknopt	Vul een beknopte omschrijving van de dekking in.
   Omschrijving formulier	Vul hier een andere (mooiere) omschrijving van de dekking in. Deze wordt bij het afdrukken in een formulier (met weergave 'Omschrijving') gebruikt. Als je veld Omschrijving formulier leeg laat, dan wordt de waarde van het veld Omschrijving gebruikt in formulieren. Dit wordt vanuit label 99042 geregeld. Je hoeft hiervoor niets in te stellen.
   Assur. belasting	Vul met behulp van Info het juiste assurantiebelastingtarief voor deze dekking in (voor gebruik in poliscontracten en voor bemiddelingskosten in servicecontracten).
   ADN dekkingcode	Vul met behulp van Info de juiste ADN dekkingcode voor deze dekking in. Dit veld is niet verplicht voor servicecontracten.
   Aan- /afmelden	Kies of bij de dekking in een volmachtpolis automatisch een RDW-bericht aangemaakt moet worden.
   BM/noclaim rekenen	Kies of de BM of Noclaim voor deze dekking moet worden berekend. Bij de berekening wordt gebruikgemaakt van de BM/Noclaim tabellen-zoals deze bij de maatschappij zijn ingericht.
   Gescheiden B/M Casco	Zet deze optie op Ja, als je gebruik wilt maken van een alternatieve B/M-tabel voor cascodekkingen. Zie de handleiding: Gescheiden B/M.
   Soort verzekering	Vul met behulp van Info het soort verzekering in waar deze dekking voor geldt.
   Soort dekking	Vul met behulp van Info het soort dekking in waar deze dekking voor geldt.
   Service-dekking	Kies met Ja/Nee of deze dekking in servicecontracten gebruikt kan worden. Zie: 'Advies en bemiddelingskosten' voor meer informatie.
   BTW	Indien van toepassing, selecteer een BTW-tarief (voor gebruik van advieskosten in servicecontracten).

3. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

   Notitie Om een dekking in een polis te laten werken, moet je een variabel dekkingsscherm aanmaken via pad BVDV (volmacht) of BVDN (niet-volmacht).

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik een nieuw aangemaakte dekking niet terug als ik deze met Info [F3] wil toevoegen aan een polis?

Aanmaken variabel dekkingscherm

Volg onderstaand stappenplan om een variabel dekkingscherm aan te maken.

Pad: BVDN

1. Ga naar de dekking die je volgens bovenstaand stappenplan hebt aangemaakt.
2. Druk op [Enter].

   De melding verschijnt: 'Bestaand dekkingscherm kopiëren'.

3. Kies Ja als je een bestaand dekkingscherm wilt kopiëren. Het onderstaande venster verschijnt.

   

4. Kies in het veld Gegevens overnemen van dekking met Info de dekking waarvan je het scherm wilt kopiëren.
5. Kies of je voor dit scherm de opgegeven defaultwaarden wilt kopiëren. Defaults zijn standaardgegevens die automatisch ingevuld worden.
6. Klik op Start . Je kan het scherm nu gaan wijzigen.
7. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

   Koppel nu de ANVA-dekking aan de ADN-dekking in pad BLC. Zie 'Koppel alle mogelijke dekkingen'.

Controleer op afwijkende dekkingen pakketproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of afwijkende dekkingen zijn gekoppeld.

Pad: BOAL

1. Ga naar AFD-label WA-CODE door de naam van het label te typen.
2. Ga naar menu Coderingen. Het venster Codelijst ADNNEK bij attribuut WA-CODE verschijnt.

   

3. Controleer of de koppeling tussen de ADN-dekking(en) van de onderliggende producten van het pakket en de corresponderende ANVA-dekking niet afwijkt van de gekoppelde dekkingen in pad BLC bij label 98160 ADN - dekkingcode. Als een dekking van een onderliggend product van het pakket niet gekoppeld is aan een ANVA-dekking, dan hoef je deze dekking niet te koppelen. Als een gekoppelde dekking afwijkt van de gekoppelde dekkingen in pad BLC bij label 98160 ADN - dekkingcode, dan moet je de juiste ANVA-dekking koppelen volgens onderstaand stappenplan.
4. Ga naar een ADN-dekking waarbij de koppeling met een ANVA-dekking afwijkt van de gekoppelde dekking in pad BLC bij label 98160 ADN - dekkingcode.
5. Druk op [Enter]. Het venster Koppelen codes voor inkomende berichten verschijnt.
6. Kies in het veld ANVA code met Info de ANVA-dekking die aan de ADN-dekking gekoppeld moet worden.
7. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
8. Herhaal stap 4 t/m 7 tot bij alle afwijkende dekkingen de juiste ANVA-dekking is gekoppeld.

Aplaza: Toevoegen monoproduct

Inleiding monoproducten toevoegen aan Aplaza

Bij het inrichten van het monoproduct hebt je naast deze handleiding ook de productbeschrijving van het betreffende product nodig. Deze informatie is opgenomen in de handleiding 'Aplaza: Productbeschrijvingen'.

Let op Voor het uitvoeren van dit stappenplan en het werken met het betreffende monoproduct is het noodzakelijk dat je de initiële inrichting van de Aplaza-koppeling reeds heeft uitgevoerd. Raadpleeg de handleiding 'Aplaza: Initiële inrichting' voor meer informatie.

Controleer Aplaza-koppeling voor monoproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of voor het betreffende monoproduct de Aplaza-koppeling aanwezig is. Als de koppeling niet aanwezig is, moet je het Aplaza-register opnieuw importeren.

Pad: BOAM

1. Controleer of de Aplaza-koppeling voor het monoproduct aanwezig is. De A in de laatste kolom geeft aan dat de beschikbare koppeling een Aplaza-koppeling betreft. Raadpleeg de handleiding 'Aplaza: Productbeschrijvingen' voor meer informatie over het monoproduct.

   

   • Als de koppeling aanwezig is, kan je doorgaan met 'Controleer branche voor monoproduct'.
   • Als de koppeling niet aanwezig is, dien je het Aplaza-register opnieuw te importeren via pad BOAR. Zie 'Importeren Aplaza-register'.

Importeren Aplaza-register

Notitie Dagelijks wordt het Aplaza-register automatisch geïmporteerd wanneer de eerste gebruiker met toegang tot pad BOAR inlogt. In pad DAO vind je onder het formuliersoort Signaallijst update APLAZA register een verslag van de nieuwe en/of gewijzigde producten.

In het Aplaza-register is opgenomen welke producten door maatschappijen worden aangeboden. Om het Aplaza-register handmatig te importeren:

Pad: BOAR

1. Ga naar menu APLAZA.
2. Ga naar menu APLAZA register importeren. De onderstaande vraag verschijnt.

   "Wilt u voor alle actieve maatschappijen in ANVA4/5 de APLAZA
   Producten importeren?
   Let op. Dit proces kan enige tijd duren."

3. Klik op Akkoord. Het onderstaande venster verschijnt waarin de voortgang wordt getoond.

   

   Klik op Akkoord zodra de melding 'De APLAZA producten zijn succesvol bijgewerkt in ANVA4/5' wordt getoond.

   Je kan nu doorgaan met 'Controleer branche voor monoproduct'.

Controleer branche voor monoproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of een branche aan het monoproduct is gekoppeld. Als geen branche aan het monoproduct is gekoppeld, moet je deze koppeling aanbrengen. Als de branche niet aanwezig is in ANVA, maak je eerst deze branche aan.

Pad: BOAM

1. Controleer of een branche aan het monoproduct is gekoppeld. Als een branche aan het monoproduct is gekoppeld, wordt in de kolom Branche de betreffende code getoond.

   

2. Als de juiste branche aan het monoproduct is gekoppeld, kan je doorgaan met 'Controleer dekkingscode-entiteit(en) monoproduct'.

Eventueel kan je volgens onderstaand stappenplan controleren welke branche bij de hierboven genoemde code hoort. Ook kan je volgens onderstaand stappenplan controleren of de juiste branche al aanwezig is in ANVA, als aan het monoproduct nog geen branche is gekoppeld.

Pad: BPBB

1. Controleer de aanwezigheid en/of omschrijving van de branche voor het monoproduct.

   

   • Als de branche aanwezig is in ANVA, kan je doorgaan met 'Koppel branche aan monoproduct'.
   • Als de branche niet aanwezig is in ANVA, kan je deze aanmaken. Zie 'Branche aanmaken'.

Monoproduct koppelen aan branche

Als een acceptant in Acceptatie een maatschappij/hoofdbranche/branche/verzekeringsvorm kiest, wordt voor koppeling naar Aplaza het product gekozen zoals ingericht in pad BOAM. Producten moeten minimaal een hoofdbranche hebben gekoppeld. Daarmee kan vanuit de polis gericht een aantal producten worden getoond.

Volg onderstaand stappenplan om een hoofdbranche en eventueel een branche en verzekeringsvorm aan een monoproduct te koppelen. Je kan verschillende koppelingen maken voor hetzelfde monoproduct.

Pad: BOAM

1. Ga naar het monoproduct waaraan je een hoofdbranche, branche en/of verzekeringsvorm wilt koppelen. De A in de laatste kolom geeft aan dat de beschikbare koppeling een Aplaza-koppeling betreft.

   

2. Druk op [Enter].

   

3. Kies in het veld Hoofdbranche met Info de hoofdbranche die aan het product gekoppeld moet worden.
4. Kies in het veld Branche met Info de branche die aan het product gekoppeld moet worden. Als er geen branche aanwezig is, zie 'Branche aanmaken' in de ANVA Help.
5. Kies, indien gewenst, in het veld Verzekeringsvorm met Info de verzekeringsvorm die aan het product gekoppeld moet worden. De coderingen voor label 10136 Verzekeringsvorm kan je zelf inrichten via pad BLC.
6. Kies bij de optie Actief of het betreffende monoproduct voor de acceptanten van jouw kantoor beschikbaar moet zijn voor koppeling met een extranet. Kies voor Ja als het product beschikbaar moet zijn. Kies voor Nee als het product niet beschikbaar mag zijn.
7. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
8. Om meerdere koppelingen voor een monoproduct te maken: ga naar menu Kopieer koppeling en kies een andere branche of verzekeringsvorm.

   Notitie In kolom Functie worden de beschikbare functies voor het product weergegeven:
   - 201.2040 = voor het product wordt elke poliswijziging aangeleverd aan de betreffende maatschappij.
   - 201.2041 = voor het product worden poliswijzigingen alleen aangeleverd aan de maatschappij als polislabel 12363 Special limit (J/N) op Ja staat.
   - 510.2041 = schademeldingen op het product kunnen worden overgedragen aan de maatschappij.
   - 511.2042 = naar aanleiding van een overgedragen schade, kan de maatschappij een opdracht tot reserveren en/of uitkeren sturen middels een GRS-bericht.
   - 511.2027 = naar aanleiding van een overgedragen schade, kan de maatschappij een opdracht voor het sluiten of heropenen van een schadedossier sturen middels een GRS-bericht.

Branche aanmaken voor monoproduct (Aplaza)

Pad: BPBB

1. In het venster Branche klik je op Nieuw .
2. In het venster Ingave code voer je een unieke Code voor de branche in.
3. Druk op [Enter].

   

4. In het venster Nieuwe branche kan je de volgende gegevens invullen:

   Veld	Toelichting
   Omschrijving	Deze omschrijving wordt getoond in de lijstweergave in het venster Branche.
   Beknopte omschrijving	Geef hier een beknopte omschrijving van de branche op.
   Omschrijving formulier	Als je dit veld vult, dan wordt deze omschrijving bij het afdrukken van label '10142 Branche' in een formulier (met weergave 'Omschrijving') gebruikt. Voordeel van het gebruik van dit veld is, dat je een fraaiere naam kan gebruiken voor uw formulieren. Als je dit veld niet vult, dan wordt de waarde van het bovenstaande veld Omschrijving gebruikt in formulieren. In notaformulieren kan je Omschrijving formulier weergeven vanuit label 99502 Uitg. oms. branche van label 93006. (Label 93006 Branche drukt alleen de omschrijving van de branche af, niet de Omschrijving formulier).
   Schade na boeking direct afhandelen	Je kan inregelen dat een schade direct kan worden afgehandeld nadat een schadeboeking is gedaan. De mogelijkheid wordt niet geboden voor ziektekostenpolissen (module ZKV), Employee Benefits-polissen (module EB Volmacht), boekingen met schadecode 5 (schadeboeking in de wacht) en Service verhaald (code P, S of V).
   Beknopte schadeboeking verzekeringnemer	Het is mogelijk om per branche aan te sturen dat in plaats van een uitgebreid scherm een beknopt scherm wordt getoond. De optie heeft alleen invloed op gevallen waar een uitgebreid boekingscherm van toepassing is en op boekingen aan verzekeringnemer. Bij alle gevallen waar een beknopt boekingscherm van toepassing is zal deze keuze geen invloed hebben.
   WFD-gevoelig	Niet in gebruik.
   Verzekeringsoort	Ten behoeve van het door klanten aanvragen van een polis of doorgeven van een mutatie op een polis via een website.
   AFD-branche	Verplicht veld. Gebruik Info om een AFD-branche aan de branche te koppelen.
   Service-branche	Kies Ja om aan te geven dat deze branche gebruikt dient te worden in servicecontracten. Zie: Advies- en bemiddelingskosten.

5. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Controleer dekkingscode-entiteit(en) monoproduct

Voor iedere dekkingscode-entiteit van het monoproduct moet het AFD-label gekoppeld zijn aan ANVA-label 98160 ADN - dekkingcode. Deze koppeling is noodzakelijk, anders wordt bij een binnenkomend bericht de betreffende dekking niet aangemaakt. Volg onderstaand stappenplan om de koppeling van de labels te controleren.

Pad: BOAL

1. Ga naar het AFD-label van een dekking van het product. Het AFD-label van een dekking herken je aan het achtervoegsel '-CODE'. Zie 'Aplaza: Productbeschrijvingen' voor meer informatie over de dekkingen van het monoproduct.

   

2. Controleer of in de kolom Anva de waarde 98160 wordt getoond. Deze waarde correspondeert met ANVA-label 98160 ADN - dekkingcode. Als deze waarde wordt getoond, zijn de labels juist gekoppeld. Als deze waarde niet wordt getoond, volg je de onderstaande stappen om de labels te koppelen.
3. Druk op [Enter].
4. Kies in het veld ANVA label met Info label 98160 ADN - dekkingcode.

   

   De onderstaande melding kan verschijnen.

   

5. Klik op OK.
6. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
7. Herhaal stap 1 t/m 6 voor iedere dekking van het monoproduct.
   • Als iedere dekkingscode-entiteit van het monoproduct gekoppeld is, kan je verder gaan met 'Controleer koppeling dekking(en) monoproduct'.

Controleer koppeling dekking(en) monoproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of alle ADN-dekkingen van het monoproduct zijn gekoppeld aan de corresponderende ANVA-dekking. Als een ADN-dekking niet aan de corresponderende ANVA-dekking is gekoppeld, kan je deze koppeling aanbrengen. Als geen corresponderende ANVA-dekking aanwezig is, maak je eerst deze dekking aan.

Pad: BLC

1. Ga naar label 98160 ADN-dekkingcode.
2. Druk op [Enter]. Het onderstaande venster verschijnt.

   

3. Controleer of alle ADN-dekkingen van het monoproduct zijn gekoppeld aan de corresponderende ANVA-dekking. Als aan een ADN-dekking een ANVA-dekking is gekoppeld, wordt in de kolom ANVA - dekking de betreffende ANVA-dekking getoond.
   • Als alle ADN-dekkingen van het monoproduct zijn gekoppeld aan de corresponderende ANVA-dekking, kan je doorgaan met 'Controleer op afwijkende dekkingen monoproduct'.
   • Als een corresponderende ANVA-dekking aanwezig is, maar nog niet is gekoppeld, kan je doorgaan met 'Koppel ANVA-dekking aan ADN-dekking'.
   • Als een corresponderende ANVA-dekking niet aanwezig is, kan je doorgaan met 'Aanmaken ANVA-dekking'.

Aanmaken ANVA-dekking

Volg onderstaand stappenplan om een ANVA-dekking aan te maken.

Pad: BPBD

1. Klik op Nieuw .
2. Vul minimaal de verplichte velden in.

   

   Veld	Toelichting
   Dekking	Vul een unieke code voor de dekking in.
   Omschrijving	Vul een eenduidige omschrijving van de dekking in.
   Omschrijving beknopt	Vul een beknopte omschrijving van de dekking in.
   Omschrijving formulier	Vul hier een andere (mooiere) omschrijving van de dekking in. Deze wordt bij het afdrukken in een formulier (met weergave 'Omschrijving') gebruikt. Als je veld Omschrijving formulier leeg laat, dan wordt de waarde van het veld Omschrijving gebruikt in formulieren. Dit wordt vanuit label 99042 geregeld. Je hoeft hiervoor niets in te stellen.
   Assur. belasting	Vul met behulp van Info het juiste assurantiebelastingtarief voor deze dekking in (voor gebruik in poliscontracten en voor bemiddelingskosten in servicecontracten).
   ADN dekkingcode	Vul met behulp van Info de juiste ADN dekkingcode voor deze dekking in. Dit veld is niet verplicht voor servicecontracten.
   Aan- /afmelden	Kies of bij de dekking in een volmachtpolis automatisch een RDW-bericht aangemaakt moet worden.
   BM/noclaim rekenen	Kies of de BM of Noclaim voor deze dekking moet worden berekend. Bij de berekening wordt gebruikgemaakt van de BM/Noclaim tabellen-zoals deze bij de maatschappij zijn ingericht.
   Gescheiden B/M Casco	Zet deze optie op Ja, als je gebruik wilt maken van een alternatieve B/M-tabel voor cascodekkingen. Zie de handleiding: Gescheiden B/M.
   Soort verzekering	Vul met behulp van Info het soort verzekering in waar deze dekking voor geldt.
   Soort dekking	Vul met behulp van Info het soort dekking in waar deze dekking voor geldt.
   Service-dekking	Kies met Ja/Nee of deze dekking in servicecontracten gebruikt kan worden. Zie: 'Advies en bemiddelingskosten' voor meer informatie.
   BTW	Indien van toepassing, selecteer een BTW-tarief (voor gebruik van advieskosten in servicecontracten).

3. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

   Notitie Om een dekking in een polis te laten werken, moet je een variabel dekkingsscherm aanmaken via pad BVDV (volmacht) of BVDN (niet-volmacht).

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik een nieuw aangemaakte dekking niet terug als ik deze met Info [F3] wil toevoegen aan een polis?

Aanmaken variabel dekkingscherm

Volg onderstaand stappenplan om een variabel dekkingscherm aan te maken.

Pad: BVDN

1. Ga naar de dekking die je hebt aangemaakt bij 'Aanmaken ANVA-dekking'.
2. Druk op [Enter].

   De melding verschijnt: 'Bestaand dekkingscherm kopiëren'. In de meeste gevallen kan je het dekkingsscherm van een vergelijkbare dekking kopiëren. Eventueel kan je daarna nog labels toevoegen aan en/of verwijderen van het dekkingsscherm.

3. Kies Ja als je een bestaand dekkingscherm wilt kopiëren. Het onderstaande venster verschijnt.

   

4. Kies in het veld Gegevens overnemen van dekking met Info de dekking waarvan je het scherm wilt kopiëren.
5. Kies of je voor dit scherm de opgegeven defaultwaarden wilt kopiëren. Defaults zijn standaardgegevens die automatisch ingevuld worden.
6. Klik op Start . Je kan het scherm nu gaan wijzigen.
7. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
8. Koppel nu de ANVA-dekking aan de ADN-dekking in pad BLC. Zie 'Koppel ANVA-dekking aan ADN-dekking'.

Koppel ANVA-dekking aan ADN-dekking

Volg onderstaand stappenplan om een ANVA-dekking aan een ADN-dekking te koppelen.

Pad: BLC

1. Ga naar label 98160 ADN-dekkingcode.
2. Druk op [Enter]. Het onderstaande venster verschijnt.

   

3. Ga naar de ADN-dekking waaraan je een ANVA-dekking wilt koppelen.
4. Druk op [Enter]. Het venster Wijzigen ADN dekkingscode verschijnt.
5. Kies in het veld ANVA dekkingscode met Info de ANVA-dekking die aan de ADN-dekking gekoppeld moet worden.
6. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
7. Herhaal stap 3 t/m 6 van het bovenstaande stappenplan tot alle ADN-dekkingen van het monoproduct zijn gekoppeld aan de corresponderende ANVA-dekking.
   • Als alle ADN-dekkingen gekoppeld zijn aan de corresponderende ANVA-dekking, kan je doorgaan met 'Controleer op afwijkende dekkingen monoproduct'.

Controleer op afwijkende dekkingen monoproduct

Volg onderstaand stappenplan om te controleren of afwijkende dekkingen zijn gekoppeld.

Pad: BOAL

1. Ga naar AFD-label WA-CODE door de naam van het label te typen.
2. Ga naar menu Coderingen. Het venster Codelijst ADNDEK bij attribuut WA-CODE verschijnt.

   

3. Controleer of de koppeling tussen de ADN-dekking(en) van het monoproduct en de corresponderende ANVA-dekking niet afwijkt van de gekoppelde dekkingen in pad BLC bij label 98160 ADN - dekkingcode. Als een dekking van het monoproduct niet gekoppeld is aan een ANVA-dekking, dan hoef je deze dekking niet te koppelen. Als een gekoppelde dekking afwijkt van de gekoppelde dekkingen in pad BLC bij label 98160 ADN - dekkingcode, dan moet je de juiste ANVA-dekking koppelen volgens onderstaand stappenplan.
4. Ga naar een ADN-dekking waarbij de koppeling met een ANVA-dekking afwijkt van de gekoppelde dekking in pad BLC bij label 98160 ADN - dekkingcode.
5. Druk op [Enter]. Het venster Koppelen codes voor inkomende berichten verschijnt.
6. Kies in het veld ANVA code met Info de ANVA-dekking die aan de ADN-dekking gekoppeld moet worden.
7. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.
8. Herhaal stap 4 t/m 7 tot bij alle afwijkende dekkingen de juiste ANVA-dekking is gekoppeld.

Polisscherm inrichten

Dekkingsspecificatie opnemen in het polisscherm

Om in de polis zichtbaar te maken welke dekkingen door de maatschappij zijn aangeleverd kan je op het variabele polisscherm (pad BVPN) een tabblad ADN dekkingsspecificatie opnemen met hierop:

• Dekking 1 (label 10501),
• Dekking 2 (label 10511) etc.
• met hierbij eventueel de premie (label 10502, 10512 etc.),
• verzekerd bedrag (label 10503, 10513 etc.)
• en eventueel de provisie.

Dit is handig omdat via menu Dekkingen alleen de gecombineerde dekking te zien is. Op het polisscherm zie je op het tabblad ADN dekkingspecificatie de losse dekkingen met bijbehorende premie (mits de maatschappij deze gegevens aanlevert).

Let op Dit scherm moet worden gemaakt. Als het nog niet aanwezig is kan je hiervoor de volgende labels gebruiken.
Labels Dekking: 10501, 10511, 10521, 10531 etc. t/m 10591 en 12000 t/m 12199.
Labels Bruto premie: 10502, 10512, 10522, 10532 etc. t/m 10592.
Labels Verzekerd bedrag: 10503, 10513, 10523, 10533 etc. t/m 10593.
Labels Maatschappijdekkingcode: 10510, 10520, 10530, 10540 etc. t/m 10590.

Meerdere dekkingen bij een polis in Aplaza

In ANVA kan bij provinciale polissen slechts één dekking worden vastgelegd. In sommige gevallen wordt door de maatschappij meer dan één dekking aangeleverd op de polis. Om toch meerdere dekkingen bij een polis op te kunnen nemen kan je in ANVA via pad BPBD meerdere dekkingen koppelen aan één dekking. Zie: Combinatiedekking aanmaken.

Labels op productscherm plaatsen

Het is raadzaam om op het polisscherm diverse labels op te nemen die duidelijk maken welk product het betreft.

• Label 11386 Offertenummer.
• Label 11604 GIM Viewcode (binnenkomend) om de productnaam uit pad BOAM zichtbaar te maken. Wij adviseren om dit label voor gewone gebruikers in ANVA niet-muteerbaar op het scherm te plaatsen. Het label mag uitsluitend door de beheerder te muteren zijn.
• Voor de afhandeling van kilometrage is label 11605 Jaarkilometrage GIM beschikbaar. Dit is een numeriek label waarin de waarde uit de koppeling wordt opgeslagen. Het wordt gevuld in label 10036 Exacte kilometers en vice versa. Het is daarom niet nodig om label 11605 expliciet op te nemen in het polisscherm.

Daarnaast is het voor sommige producten aan te bevelen om een aantal productspecifieke labels op te nemen op het polisscherm. Zie Aplaza: Productbeschrijvingen voor meer informatie.

Pad: BVPN

Zie het onderwerp 'Label op variabel scherm plaatsen' voor meer informatie over het toevoegen van een label op een polisscherm.

Zie het onderwerp 'Variabel polisscherm aanmaken' voor meer informatie over het aanmaken van een nieuwe polisscherm.