Notitie Deze handleiding kan je vanuit ANVA Help afdrukken
.
Met deze video krijg je een uitleg van de nieuwste functionaliteiten in de e-ABS koppeling.
In dit onderdeel |
e-ABS (elektronisch Assurantie Beurs Systeem) is een elektronische marktplaats voor makelaars, verzekeringsmaatschappijen en expertisebureaus binnen de co-assurantiemarkt. Via e-ABS kunnen onderling gegevens worden uitgewisseld over polissen (Placement), schades (Claims) en de financiële verwerking van in co-assurantie gesloten polissen (Clearing).
Met de koppeling met e-ABS kan jij als beursmakelaar de voor e-ABS benodigde handelingen automatisch en elektronisch vanuit ANVA laten verlopen.
Alleen polissen met een VNAB-nummer kunnen worden doorgegeven aan e-ABS. Alleen van maatschappijen die deelnemen aan e-ABS kunnen gegevens worden doorgegeven. Als in een verdeling een maatschappij is opgenomen die niet deelneemt aan e-ABS, moet de communicatie met deze maatschappij op papier worden voortgezet.
Communicatie met e-ABS
De communicatie met e-ABS vindt plaats met behulp van webservices. e-ABS kent verschillende webservices die kunnen worden aangesproken door ANVA.
Koppeling van gegevens
Om een schade aan te kunnen melden in e-ABS, moeten bepaalde gegevens in ANVA (zoals hoofdbranche, branche/dekking, schadesoorten en experts) worden gekoppeld aan de e-ABS-tegenhanger. Voor het koppelen van deze gegevens heeft ANVA bv een aparte beheerapplicatie ontwikkeld.
Migratie van beurspolissen- en relaties
Om te kunnen werken met de koppeling naar e-ABS moeten eerst de beurspolissen en -relaties naar e-ABS worden gemigreerd.
iDOS koppeling
Je kan binnen e-ABS ook werken met de iDOS koppeling. In de beschrijving van de e-ABS koppeling wordt hier wat over toegelicht, maar voor meer informatie is onderdeel iDOS koppeling beschikbaar in de ANVA Help.
BIPAR-polissen
Het is mogelijk om bij (e-ABS) beurspolissen, met een percentage- of bedragverdeling, de premie per assuradeur per dekking te bepalen, zoals nodig is bij BIPAR-polissen. Zie hiervoor BIPAR-polissen.
Process-schema's
Voor de diverse processen in de e-ABS-module zijn er process-schema's opgesteld. Deze vind je in de bijlage Bijlage Process-schema's.
De e-ABS synchronisatie en de aanlevering van boekingen kan ingeregeld worden in een batch. Op deze manier leg je een opdracht vast die op een door jou gekozen tijdstip wordt uitgevoerd. Het resultaat van de batchverwerking wordt in een verwerkingsverslag opgenomen. Naderhand kan je het verwerkingsverslag controleren.
Voor het inregelen van de batch gebruik je batchcategorie 410 e-ABS synchronisatie. Zie Uitgebreide batchverwerking voor meer informatie over het inrichten, plannen en uitvoeren van de batch.
In dit onderdeel |
Alle acties die in een e-ABS-polis uitgevoerd kunnen worden staan onder menu Acties - e-ABS:

Voor het direct aanleveren van de drie belangrijkste mutaties van e-ABS-gerelateerde polissen aan e-ABS is ook een tutorial aanwezig.
In dit onderdeel |
Als je met e-ABS placement werkt, moeten de mutaties en de prolongaties aan e-ABS aangeleverd worden. Dat kan via het pad BOVEA. Zie hoofdstuk Gegevens uitwisselen met e-ABS Placement via pad BOVEA.
Nieuwe polissen in de wacht en mutaties op bestaande polissen, die in de wacht staan, worden realtime aangeleverd. Zie hoofdstuk Wachtpolis e-ABS realtime aanleveren.
Je kan de gegevensuitwisseling ook in de batch laten uitvoeren. Zie het onderdeel Batchverwerking voor instructies over het instellen van de batch.
Notitie Het is mogelijk om bij beurspolissen, met een percentage- of bedragverdeling, de premie per assuradeur per dekking te bepalen, zoals nodig is bij BIPAR-polissen. Zie hiervoor BIPAR-polissen.
Een nieuwe beurspolis moet je altijd in de wacht zetten. De gegevensuitwisseling met e-ABS Placement wordt vanuit de wachtbestanden uitgevoerd. e-ABS stuurt na ontvangst van de nieuwe wachtpolis een placement-ID en de status 'negotiation' (In onderhandeling).
Status
Een nieuwe beurspolis kan drie statussen hebben:
Zie ook hoofdstuk Status opvragen van een polisdossier in e-ABS.
Mutaties op een nieuwe beurspolis in de wacht
Je kan maar één wacht aanmaken voor een nieuwe beurspolis. Wil je de polis muteren, dan doe je dat in dezelfde wacht. Dat kan zolang de polis nog niet de status Geaccordeerd ('approved') heeft. Mutaties op wachtpolissen worden bij de dagelijkse gegevensuitwisseling met e-ABS meegenomen.
Je kan een polis in de wacht ook weer laten vervallen, maar alleen zolang deze de status In onderhandeling ('negotiation') heeft.
Aan de hand van de gewijzigde e-ABS gerelateerde labels in de (wacht)polis, bepaalt ANVA welke e-ABS mutatiesoort van toepassing is. Je ziet de toegepaste mutatiesoort in de vervolgactie.

Als je bij de vervolgacties klikt op de button Info e-ABS, zie je uitleg waarom deze mutatiesoort gekozen is. Je ziet hier ook een overzicht van de mutaties in de (wacht)polis, die aangeleverd worden: in de verdeling, de dekking(en) en de labels. Voor meer info, zie Knop Info e-ABS.
In label 13211 e-ABS mutatiesoort wordt aangegeven op welke wijze je de laatste mutatie in de polis aan e-ABS hebt aangeleverd. Er zijn vier mogelijkheden:
Om onnodige aanleveringen aan e-ABS te voorkomen, bepaalt ANVA automatisch welke wijzigingen wel en welke niet aangeleverd moeten worden.
Via menu Dossier - Sessieverslagen zie je het resultaat van de aanlevering. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor alle vier mutatiesoorten. Daarnaast ook voor de volgende functies:
De mutaties worden klaargezet en zullen rechtstreeks vanuit de slotactie in de wacht worden verzonden. Zie Wachtpolis e-ABS realtime aanleveren.
Definitieve polis
Je kan een nieuwe beurspolis definitief maken zodra deze de status Geaccordeerd ('approved') heeft. De polis wordt dan uit de wacht gehaald als je deze definitief maakt.
iDOS-objectlijst en klantspecificatie
Met de iDOS koppeling kunnen eenvoudig klantspecificaties opgehaald worden en de objectlijsten worden gekoppeld. In de e-ABS-polis is hiervoor via menu Acties - iDOS koppelen de opties Koppel dossier en Koppel objectlijsten aanwezig. Via de knoppen Spec. of Spec. vanaf kan de klantspecificatie aangevraagd worden bij iDOS.
Bij e-ABS-(wacht)polissen verschijnt de slotactie Klantspecificatie iDOS objecten ophalen. Als één of meer van de polislabels 14423 t/m 14427 (de iDOS Objectlijst-ID’s) gemuteerd zijn, dan zal deze slotactie automatisch aangevinkt zijn, anders is deze handmatig aan te vinken.
Voor meer informatie zie het onderdeel iDOS koppeling.
Mutaties op definitieve polissen
Als de polis definitief is, kan je alleen nog mutaties uitvoeren zoals beschreven in hoofdstuk Mutaties op bestaande beurspolissen in eABS.
Polis uitsluiten
Zie hiervoor Uitsluiten per polis
De manier waarop je mutaties op beurspolissen aan e-ABS moet aanleveren is afhankelijk van een aantal dingen:
Bij beurspolissen die gekoppeld zijn aan e-ABS is het niet toegestaan om de wijzigingsreden aan te passen, waarbij de polis omgezet wordt van ‘niet-prolongerend’ naar ‘prolongerend’ of andersom. De wijzigingsreden heeft namelijk invloed op de aanlevering van e-ABS:
Een blokkade is noodzakelijk, omdat een polismutatie in ANVA uit de pas kan gaan lopen met de polismutatie in e-ABS. Je krijgt dan de situatie dat de polis in ANVA op “niet prolongeren” staat en de plaatsing in e-ABS op “wel prolongeren” staat. Als een polis wel omgezet moet worden, dan moet de polis via de wacht gemuteerd worden en vervolgens worden aangeleverd aan e-ABS ter beoordeling van de betrokken beursmaatschappijen. De polis kan uit de prolongatieselectie gehouden worden met behulp van label 15941 Handmatig prolongeren (uitsluiten sel.).
Placement-ID
e-ABS gaat anders om met polisversies dan ANVA. De placement-ID in e-ABS is de equivalent van het polisversienummer in ANVA, maar het is niet zo dat er voor elk polisversienummer in ANVA een unieke placement-ID is. ANVA maakt voor elke doorgevoerde mutatie, ongeacht de reden, een nieuw versienummer voor de polis aan. e-ABS doet dat niet. Voor wijzigingen die niet op de polisgegevens zelf betrekking hebben, maar uitsluitend op formulieren of documenten die naar de verzekeraars gaan, wordt geen nieuwe placement-ID aangemaakt. Voor wijzigingen op de polisgegevens, de verzekerde som of de premie wordt wel een nieuwe placement-ID aangemaakt.
Akkoord van de verzekeraars
Als er een akkoordmelding van de verzekeraars nodig is, kan de mutatie pas definitief worden gemaakt als alle verzekeraars hebben getekend en het akkoord via e-ABS is gemeld. ANVA kan niet voorschrijven wanneer je om akkoord moet vragen. Over het algemeen is er akkoord nodig voor mutaties op de polisgegevens.
Bij een boeking voor 'Naverrekening' of 'Declaratie' komt automatisch de vraag er een akkoord gevraagd moet worden.
Notitie Bij een nieuwe plaatsing vanuit een e-ABS-polis met een pool moet altijd een akkoord gevraagd worden. Alleen met een vaste poolverdeling met een afhandelingsbevoegdheid is bij een nieuwe plaatsing geen akkoord nodig.
Mutatie op bestaande polis
Aan de hand van de gewijzigde e-ABS gerelateerde labels in de (wacht)polis, bepaalt ANVA welke e-ABS mutatiesoort van toepassing is. Je ziet de toegepaste mutatiesoort in de vervolgactie.

Als je bij de vervolgacties klikt op de button Info e-ABS, zie je uitleg waarom deze mutatiesoort gekozen is. Je ziet hier ook een overzicht van de mutaties in de (wacht)polis, die aangeleverd worden: in de verdeling, de dekking(en) en de labels. Voor meer info, zie Knop Info e-ABS.
In label 13211 e-ABS mutatiesoort wordt aangegeven op welke wijze je de laatste mutatie in de polis aan e-ABS hebt aangeleverd. Er zijn vier mogelijkheden:
Om onnodige aanleveringen aan e-ABS te voorkomen, bepaalt ANVA automatisch welke wijzigingen wel en welke niet aangeleverd moeten worden.
Via menu Dossier - Sessieverslagen zie je het resultaat van de aanlevering. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor alle vier mutatiesoorten. Daarnaast ook voor de volgende functies:
Uitleg mutatiesoorten (methodes)
Deze methode is bedoeld voor polismutaties waarbij een akkoord van de verzekeraars vereist is. De methode leidt tot een nieuwe placement-ID. De verzekeraars ontvangen accordeerverzoek.
Deze methode is bedoeld voor indexatiemutatie, waarbij geen akkoord van de verzekeraars vereist is. De methode leidt wel tot een nieuwe placement-ID, maar er gaat geen accordeerverzoek naar de verzekeraars. De mutatie is direct actief.
Dit is niet meer dan een bericht met een of meer aangehechte documenten of formulieren. Deze methode is bedoeld om documenten aan het polisdossier toe te voegen - denk aan declaraties, naverrekeningen, royementen, opschortingen en herstelopschortingen. Sommige mutaties van het type Overige documenten vereisen een akkoord van de verzekeraar. Dit kan je afzonderlijk aangeven. Voor een boeking 'Naverrekening' of 'Declaratie' komt automatisch de vraag of een akkoord gevraagd moet worden. Deze methode leidt niet tot een nieuwe placement-ID. Het mutatiebericht gaat onmiddellijk naar e-ABS, niet via BOVEA.
Deze methode wordt gebruikt als alleen een prolongatie op hoofdvervaldatum plaatsvindt en geen indexatie van de premie.
In deze tabel worden de mutatiemethodes schematisch weergegeven:
Methode |
Akkoord |
Nieuwe placement-ID |
Te gebruiken voor |
|---|---|---|---|
Via de mutatiewacht |
Ja |
Ja |
|
Indexatie zonder akkoord |
Nee |
Ja |
|
Overige documenten |
Nee, tenzij door jou gevraagd. |
Nee |
|
|
De vraag of een akkoord nodig is komt automatisch |
Nee |
|
Stilzwijgende verlenging |
Ja |
Nee |
|
De mutaties worden klaargezet en zullen rechtstreeks vanuit de slotactie in de wacht worden verzonden. Zie Wachtpolis e-ABS realtime aanleveren.
Mutaties op een mutatie in de wacht
Als een mutatie in de wacht al is aangeleverd aan e-ABS, kan e-ABS hierop geen nieuwe mutatie verwerken. ANVA controleert of initiële mutatie al is aangeleverd aan e-ABS. Als dat zo is, wordt de initieel aangeleverde beurspolis verwijderd uit e-ABS Placement.
Wat je verder moet weten
e-ABS kent de wijzigingsredenen opschorting en herstel opschorting niet. Om toch in e-ABS een opschorting en een herstel opschorting te bewerkstelligen, worden deze mutaties aangeleverd als royement respectievelijk heropening. Dit zijn redenen die wel bekend zijn in e-ABS en het juiste effect hebben.
Declaraties en naverrekeningen op historische verdelingen kunnen alleen worden aangeboden als er voor de historische polisversie een placement-ID is, anders is de versie niet bekend in e-ABS. Is er geen placement-ID in ANVA aanwezig en wil je toch de declaratie of naverrekening naar e-ABS doorvoeren, dan moet de polis alsnog worden gemigreerd.
Notitie Als de optie Overige Documenten direct naar e-ABS niet is aangevinkt, blijft het formulier op status Nog naar e-ABS in het dossier staan. Na het uitvoeren van de slotacties komt een extra controlevraag of het document alsnog verzonden moet worden naar e-ABS. Zo niet, dan wordt de status Nog naar e-ABS van het document gehaald. Dit voorkomt onnodige verzending van documenten naar e-ABS.
Het is mogelijk om bij een bestaande (e-ABS-)polis met een percentage- of bedragverdeling een boeking te maken per dekking en per assuradeur/maatschappij per dekking. Je kan een boeking maken op een assuradeur in de huidige verdeling, maar je kan ook boeken op een historische verdeling.
Pad: AN

Standaard staat de huidige verdeling ingesteld en zie je hier de assuradeuren uit de huidige verdeling.

Als je een boeking wilt maken op een historische verdeling:
Als je op alle assuradeuren in de verdeling een boeking per dekking wilt maken, ga je verder met stap 8.
Als je op één of meerdere assuraderuen per dekking een boeking wilt maken, ga je verder met stap 6.
Verwijder zo ook eventuele overige assuradeuren, zodat alleen de assuradeur(en) waarop geboekt moet worden in het overzicht blijft/blijven staan.
Het boekingsscherm wordt geopend.

Rechtsbovenin staat 'Boeking per assuradeur'. Je ziet een kolom met de naam van de assuradeur en rechts zie je de dekking. Als er meerdere dekkingen zijn kies je met
of
de juiste dekking.
Een nieuwe polis in de wacht en mutaties op een bestaande polis worden realtime vanuit de wacht door de acceptant aangeleverd aan e-ABS.
Voer een nieuwe wachtpolis in of voer een mutatie uit op een bestaande polis en zet deze met button
in de wacht. Voer de slotactie Wachtpolis direct versturen naar e-ABS (of Indexatie zonder akkoord direct naar e-ABS) uit.

Achter de button Info e-ABS vind je:
Voor meer info zie Knop Info e-ABS.
Als de aanlevering door e-ABS wordt afgekeurd, komt er direct een melding op het scherm:

Bij keuze Ja komt de acceptant terug in de polis om verdere actie uit te voeren.
Bij keuze Nee kan de acceptant de wachtpolis aanpassen en kan de mutatie later via pad BOVEA alsnog aangeleverd worden.
Notitie Als de optie Overige Documenten direct naar e-ABS niet is aangevinkt, blijft het formulier op status Nog naar e-ABS in het dossier staan. Na het uitvoeren van de slotacties komt een extra controlevraag of het document alsnog verzonden moet worden naar e-ABS. Zo niet, dan wordt de status Nog naar e-ABS van het document gehaald. Dit voorkomt onnodige verzending van documenten naar e-ABS.
Sessieverslag
Een succesvolle aanlevering wordt niet op het scherm getoond, maar komt wel in het sessieverslag. Het sessieverslag vind je in de polis bij menu Dossier - Sessieverslagen.
Als je een mutatie in een e-ABS-polis in de wacht zet of je zet een nieuwe e-ABS-polis in de wacht, komt het scherm met vervolgacties. Daar staat de button Info e-ABS:

Achter de button Info e-ABS vind je de volgende informatie:
Voorbeeld bij mutatiesoort Indexatie zonder akkoord:

Als je kiest voor knop Info mutaties e-ABS:

Voor stilzwijgende verlengingen en prolongaties van geïndexeerde polissen hoef je niets speciaals te doen. Ze worden op de normale manier doorgevoerd in ANVA en automatisch klaargezet. Bij aanlevering van de mutaties aan e-ABS via het pad BOVEA worden ook de geprolongeerde polissen meegestuurd. Geprolongeerde indexatiepolissen krijgen een nieuwe placement-ID, maar ze hoeven niet te worden geaccordeerd.
Notitie een polis, waarbij in label 13211 e-ABS Mutatiesoort een mutatiesoort is ingevuld, mag niet geprolongeerd worden. De polis wordt wel meegenomen in de selectie van de prolongatie, maar wordt niet geprolongeerd. Op het verslag van de (proef)prolongatie komt bij de betreffende polis de melding 'e-ABS polis geblokkeerd voor prolongatie (label 13211).
In e-ABS komen drie datumvelden voor:
ANVA kent ingangsdatum, wijzigingsdatum, hoofdvervaldatum, contractvervaldatum en expiratiedatum, maar deze datums hebben niet dezelfde betekenis als bovenstaande datums in e-ABS. Hieronder wordt uitgelegd hoe de datums in e-ABS en ANVA met elkaar samenhangen.
Start date in e-ABS
Met 'start date' in e-ABS wordt het begin van de dekkingsperiode bedoeld.
Voor een nieuwe polis is dat gelijk aan de ingangsdatum in ANVA*;
Voor een mutatie is dat de jongste datum van de vorige hoofdvervaldatum of wijzigingsdatum.*
De ingangsdatum wordt niet meer meegenomen als het eerste jaar voorbij is.
Deze 'start date' wordt weergegeven in label 10793 Ingangsdatum dekkingsperiode. Wij adviseren label 10793 op te nemen in het variabele polisscherm.
* Bij een eenmalige/kortlopende polis met een afwijkende dekkingsperiode (langer dan 1 jaar vanaf de ingangsdatum) dien je er rekening mee te houden dat de termijn (label 10007) anders ingevoerd moet worden om een juiste e-ABS startdatum te bepalen:
Voorbeeld: dekkingsperiode 01-10-2022 tot 10-10-2024
Ingangsdatum = 01-10-2022
Premievervaldatum = 10-10-2024
Contractvervaldatum = 10-10-2024
Hoofdvervaldatum = 10-10-2024
Expiratiedatum = 10-10-2024
Looptijd = 24
Termijn = 24
Expiration date in e-ABS
De 'expiration date' in e-ABS correspondeert met ANVA-label 10031 Contractvervaldatum.
End date in e-ABS
De 'end date' in e-ABS correspondeert met ANVA-label 10011 Expiratiedatum. Voor de aanlevering naar e-ABS hoeft deze datum niet gevuld te zijn. Deze is bijvoorbeeld wel van toepassing bij een royement.
Notitie Voor meer informatie over de inrichting, zie: Labels op formulieren plaatsen ten behoeve van e-ABS.
Documenten die je naar e-ABS verstuurt, moet je voorzien van een uniek nummer dat door e-ABS wordt uitgegeven. Voor dat doel zijn in ANVA twee labels beschikbaar die je in jouw formulieren en polisschermen moet opnemen.
Documenten voor e-ABS die je in ANVA aanmaakt, krijgen vlak voor de slotacties automatisch een uniek nummer, zowel in nieuwe polissen als bij mutaties.
Let op Documenten die je buiten ANVA samenstelt (bijvoorbeeld in MS Word), moet je zelf handmatig voorzien van het unieke nummer. Door de labels 13222 en 13223 op uw polisscherm te plaatsen (pad BVP..), kan je direct zien welk nummer door e-ABS bepaald is. Let erop dat je het juiste nummer overneemt, dus het nummer uit label 13222 voor een polisblad en het nummer uit label 13223 voor overige documenten. In de polis kan je de nummers eenvoudig kopiëren via menu Acties - Kopie e-ABS uniek nr voor gebruik buiten ANVA. Voorwaarde hiervoor is, dat de gratis module 'E-abs nummers kopiëren geactiveerd is (pad BYSA, deel 7). Neem hiervoor contact op met de Customer Support van ANVA.
In e-ABS zie je dit als volgt terug:

En bij de polis:

In dit onderdeel |
De afspraak is dat bij nieuwe beurspolissen en mutaties op bestaande beurspolissen de assuradeurenverdeling wordt meegestuurd. Volgens het protocol van de VNAB moet in de assuradeurenverdeling een uniek nummer worden vermeld dat door e-ABS wordt gecreëerd bij het opvoeren van een nieuwe polis.
Volgens het protocol moet je dus bij het opvoeren van een nieuwe polis een uniek nummer uit e-ABS meesturen in de assuradeurenverdeling, maar dat nummer wordt pas in e-ABS gecreëerd nadat je de polis hebt opgevoerd. ANVA b.v. stelt voor dat je als volgt met dit probleem omgaat.
Stap |
Instructies |
|---|---|
1 |
Voer de beurspolis op volgens de instructies maar zet in plaats van de assuradeurenverdeling een document klaar met bijvoorbeeld de naam 'Bericht voor verzekeraars' waarin je uitlegt dat de assuradeurenverdeling volgt zodra in e-ABS het unieke nummer is gecreëerd. Zie hoofdstuk 'Nieuwe beurspolis opvoeren'. |
2 |
Voer het pad BOVEA uit. Zie hoofdstuk 'Gegevens uitwisselen met -e-ABS Placement via pad BOVEA'. |
3 |
Zodra de nieuwe polis in e-ABS placement is verwerkt en er een placement-ID is aangemaakt, kan je het document met het unieke nummer ophalen uit e-ABS. Zie hoofdstuk 'Placement-documenten ophalen uit e-ABS'. |
4 |
Verstuur vanuit e-ABS een reactie en voeg het document met het unieke nummer als bijlage toe. Let op: Actie vereist moet op Nee staan |
Notitie Het is mogelijk om bij beurspolissen, met een percentage- of bedragverdeling, de premie per assuradeur per dekking te bepalen, zoals nodig is bij BIPAR-polissen. Zie hiervoor BIPAR-polissen.
Wat je moet weten:
Notitie Als de optie Overige Documenten direct naar e-ABS niet is aangevinkt, blijft het formulier op status Nog naar e-ABS in het dossier staan. Na het uitvoeren van de slotacties komt een extra controlevraag of het document alsnog verzonden moet worden naar e-ABS. Zo niet, dan wordt de status Nog naar e-ABS van het document gehaald. Dit voorkomt onnodige verzending van documenten naar e-ABS.
iDOS-Objecten Lijst-ID vastleggen.
Met de iDOS-koppeling kunnen bij de e-ABS-polissen eenvoudig klantspecificaties opgehaald worden en objectlijsten worden gekoppeld. Zie onderwerp iDOS koppeling voor meer informatie en inrichting.
De e-ABS iDOS objectlijst ID-nummers (labels 14423 t/m 14427) worden in het placementproces vanuit de wachtpolis al aan e-ABS meegegeven, zodat ook de assuradeuren vanuit e-ABS de gegevens van het iDOSpl@tform kunnen inzien. Met de IDOS-koppeling kun je in de polis via Acties – iDOS koppelen een koppeling maken met het iDOS-dossier en met de betreffende objectlijst(en) en zullen de ID-nummers automatisch gevuld worden.
Met de slotactie Klantspecificatie iDOS objecten ophalen kan je het objectendocument door iDOS laten opbouwen, automatisch in het polisdossier vastleggen en eventueel naar de relatie doorsturen.
Bij mutatie of uitbreiding van de objectenlijst zal iDOS een nieuw Lijst-id genereren, welke je in de polis kunt bijwerken via de iDOS koppeling.
Ook kan je de ID-labels eventueel handmatig muteren.
Pad: A

Aan de hand van de gewijzigde e-ABS gerelateerde labels in de (wacht)polis, bepaalt ANVA welke e-ABS mutatiesoort van toepassing is. Je ziet de toegepaste mutatiesoort in de vervolgactie.

Als je bij de vervolgacties klikt op de button Info e-ABS, zie je uitleg waarom deze mutatiesoort gekozen is. Je ziet hier ook een overzicht van de mutaties in de (wacht)polis, die aangeleverd worden: in de verdeling, de dekking(en) en de labels. Voor meer info, zie Knop Info e-ABS.
Vervolg:
Notitie Het is ook mogelijk om een polis uit te sluiten voor aanlevering aan de VNAB, zie Uitsluiten per polis.
Wat je moet weten:
Notitie Als de optie Overige Documenten direct naar e-ABS niet is aangevinkt, blijft het formulier op status Nog naar e-ABS in het dossier staan. Na het uitvoeren van de slotacties komt een extra controlevraag of het document alsnog verzonden moet worden naar e-ABS. Zo niet, dan wordt de status Nog naar e-ABS van het document gehaald. Dit voorkomt onnodige verzending van documenten naar e-ABS.
Let op! Heb je het polisdocument als extern document (dus niet in ANVA) aangemaakt, dan moet je eerst via het menu Dossier - Volledig dossier bij het betreffende document aangeven dat het naar e-ABS moet worden verstuurd.
Pad: A
Als de polis al is geaccordeerd, maar nog niet definitief is gemaakt, verschijnt er een melding. Je kunt de polis dan niet wijzigen.
Aan de hand van de gewijzigde e-ABS gerelateerde labels in de (wacht)polis, bepaalt ANVA welke e-ABS mutatiesoort van toepassing is. Je ziet de toegepaste mutatiesoort in de vervolgactie.

Als je bij de vervolgacties klikt op de button Info e-ABS, zie je uitleg waarom deze mutatiesoort gekozen is. Je ziet hier ook een overzicht van de mutaties in de (wacht)polis, die aangeleverd worden: in de verdeling, de dekking(en) en de labels. Voor meer info, zie Knop Info e-ABS.
Vervolg:
Als de polis al eerder was aangeleverd, krijgt de polis een nieuw placement-ID uit e-ABS.
Wat je moet weten:
Pad: A
Als de polis al is geaccordeerd, maar nog niet definitief is gemaakt, verschijnt er een melding. Je kan de polis dan niet meer in de wacht laten vervallen.
Let op! Macro's die zijn ingericht in de slotacties bij het definitief maken van de polis worden ook gezien als mutatie.
Vervolg:
De annulering wordt naar e-ABS gestuurd.
Voorwaarden:
Pad: A
Als de polis is geaccordeerd, worden nu de vervolgacties getoond.
Er volgt een melding als de polis nog niet geaccordeerd is in e-ABS Placement. Definitief maken is dan niet mogelijk.
Zie ook hoofdstuk Mutaties op bestaande beurspolissen in e-ABS.
Het is mogelijk om een boeking per dekking en een boeking per assuradeur per dekking te maken, zie Boeking per assuradeur per dekking (e-ABS).
Indien je gebruik maakt van het iDOS-platform van het VNAB:
iDOS-Objecten Lijst-ID vastleggen.
Bij mutatie of uitbreiding van de objectenlijst zal iDOS een nieuw Lijst-id genereren, welke je in de polis kunt bijwerken in het polislabel 14423 'e-ABS iDOS objectlijstID-1'. Voor het geval je meerdere Lijst-id's aan een polis wilt koppelen, zijn er nog 4 labels gereserveerd (Labels 14424 t/m 14427). Deze Lijst-id's worden middels Placement verder gecommuniceerd. Zie ook het tabblad 'iDOS Platform ID Pl@tform lijsten' in e-ABS.
Met de iDOS koppeling kunnen eenvoudig klantspecificaties opgehaald worden en de objectlijsten worden gekoppeld. In de e-ABS-polis is hiervoor via menu Acties - iDOS koppelen de opties Koppel dossier en Koppel objectlijsten aanwezig. Via de knoppen Spec. of Spec. vanaf kan de klantspecificatie aangevraagd worden bij iDOS.
Bij e-ABS-(wacht)polissen verschijnt de slotactie Klantspecificatie iDOS objecten ophalen. Als één of meer van de polislabels 14423 t/m 14427 (de iDOS Objectlijst-ID’s) gemuteerd zijn, dan zal deze slotactie automatisch aangevinkt zijn, anders is deze handmatig aan te vinken.
Voor meer informatie zie het onderdeel iDOS koppeling.
Let op Als je iets wijzigt aan de polisstructuur, d.w.z. de dekking, verdeling of de dekkingsperiode, dan raden we je aan te kiezen voor Offline agreement, want dan wordt er een nieuwe placement-ID aangemaakt en gaat er een accordeerverzoek naar de verzekeraar(s).
Label toevoegen aan polisscherm
Wij raden aan label 13211 e-ABS mutatiesoort toe te voegen aan het polisscherm van e-ABS beurspolissen. Dan kan je altijd nagaan welke keuze je hebt gemaakt bij de laatste mutatie. Zie hiervoor het hoofdstuk 'Polisscherm beurspolissen aanpassen'.
Wijzigingsdatum en contractvervaldatum mogen niet gelijk zijn
In ANVA krijgen wijzigingen die per prolongatiedatum worden doorgevoerd dezelfde datum als de contractvervaldatum. Bijvoorbeeld:
Dit kan e-ABS niet verwerken omdat de periode dan 0 is. In het verwerkingsverslag kom de foutmelding 'placement_exceptions.expiration_date_must_be_after_placement_start_date' te staan. Je kan dit oplossen door de wijzigingsdatum een dag eerder te zetten, bijvoorbeeld op 31-10-2014.
In dit onderdeel |
Wat je moet weten:
Notitie Als de optie Overige Documenten direct naar e-ABS niet is aangevinkt, blijft het formulier op status Nog naar e-ABS in het dossier staan. Na het uitvoeren van de slotacties komt een extra controlevraag of het document alsnog verzonden moet worden naar e-ABS. Zo niet, dan wordt de status Nog naar e-ABS van het document gehaald. Dit voorkomt onnodige verzending van documenten naar e-ABS.
Let op Heb je het polisdocument als extern document (dus niet in ANVA) aangemaakt, dan moet je eerst via het menu Dossier - Volledig dossier bij het betreffende document aangeven dat het naar e-ABS moet worden verstuurd.
Pad: A
Notitie In ANVA krijgen wijzigingen die per prolongatiedatum worden doorgevoerd dezelfde datum als de contractvervaldatum. Dit kan e-ABS niet verwerken omdat de periode dan 0 is. In het verwerkingsverslag kom de foutmelding 'placement_exceptions.expiration_date_must_be_after_placement_start_date' te staan. Je kan dit voorkomen door de wijzigingsdatum een dag voor de contractvervaldatum te zetten.
Aan de hand van de gewijzigde e-ABS gerelateerde labels in de (wacht)polis, bepaalt ANVA welke e-ABS mutatiesoort van toepassing is. Je ziet de toegepaste mutatiesoort in de vervolgactie.

Als je bij de vervolgacties klikt op de button Info e-ABS, zie je uitleg waarom deze mutatiesoort gekozen is. Je ziet hier ook een overzicht van de mutaties in de (wacht)polis, die aangeleverd worden: in de verdeling, de dekking(en) en de labels. Voor meer info, zie Knop Info e-ABS.
In label 13211 e-ABS mutatiesoort wordt aangegeven op welke wijze je de laatste mutatie in de polis aan e-ABS hebt aangeleverd. Er zijn vier mogelijkheden:
Om onnodige aanleveringen aan e-ABS te voorkomen, bepaalt ANVA automatisch welke wijzigingen wel en welke niet aangeleverd moeten worden.
Via menu Dossier - Sessieverslagen zie je het resultaat van de aanlevering. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor alle vier mutatiesoorten. Daarnaast ook voor de volgende functies:
De mutaties worden rechtstreeks vanuit de slotactie in de wacht verzonden. Zie Wachtpolis e-ABS realtime aanleveren.
Vervolg:
Wat u moet weten:
Notitie Als de optie Overige Documenten direct naar e-ABS niet is aangevinkt, blijft het formulier op status Nog naar e-ABS in het dossier staan. Na het uitvoeren van de slotacties komt een extra controlevraag of het document alsnog verzonden moet worden naar e-ABS. Zo niet, dan wordt de status Nog naar e-ABS van het document gehaald. Dit voorkomt onnodige verzending van documenten naar e-ABS.
Pad: A
Notitie In ANVA krijgen wijzigingen die per prolongatiedatum worden doorgevoerd dezelfde datum als de contractvervaldatum. Dit kan e-ABS niet verwerken omdat de periode dan 0 is. In het verwerkingsverslag kom de foutmelding 'placement_exceptions.expiration_date_must_be_after_placement_start_date' te staan. U kunt dit voorkomen door de wijzigingsdatum een dag voor de contractvervaldatum te zetten.
ANVA controleert of de bestaande wacht reeds is aangeleverd aan e-ABS. Als dat zo is, wordt de initieel aangeleverde beurspolis verwijderd uit e-ABS Placement.
Via menu Dossier - Sessieverslagen zie je het resultaat van de aanlevering. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor alle vier mutatiesoorten. Daarnaast ook voor de volgende functies:
De mutaties worden rechtstreeks vanuit de slotactie in de wacht verzonden. Zie Wachtpolis e-ABS realtime aanleveren.
Belangrijk: een aangeleverde mutatie in de wacht kan je alleen laten vervallen zolang de polis nog niet geaccordeerd en nog niet actief is.
Pad: A
Vervolg:
De vervallen mutatie wordt naar e-ABS gestuurd. De mutatie wordt verwijderd uit e-ABS Placement.
Wat je moet weten:
Dit geldt o.a. voor polissen waarvan van de verzekerde som en/of de premie is gewijzigd.
Pad: A
Notitie In ANVA krijgen wijzigingen die per prolongatiedatum worden doorgevoerd dezelfde datum als de contractvervaldatum. Dit kan e-ABS niet verwerken omdat de periode dan 0 is. In het verwerkingsverslag kom de foutmelding 'placement_exceptions.expiration_date_must_be_after_placement_start_date' te staan. Je kan dit voorkomen door de wijzigingsdatum een dag voor de contractvervaldatum te zetten.
Aan de hand van de gewijzigde e-ABS gerelateerde labels in de (wacht)polis, bepaalt ANVA welke e-ABS mutatiesoort van toepassing is. Je ziet de toegepaste mutatiesoort in de vervolgactie.

Als je bij de vervolgacties klikt op de button Info e-ABS, zie je uitleg waarom deze mutatiesoort gekozen is. Je ziet hier ook een overzicht van de mutaties in de (wacht)polis, die aangeleverd worden: in de verdeling, de dekking(en) en de labels. Voor meer info, zie Knop Info e-ABS.
In label 13211 e-ABS mutatiesoort wordt aangegeven op welke wijze je de laatste mutatie in de polis aan e-ABS hebt aangeleverd. Er zijn vier mogelijkheden:
Om onnodige aanleveringen aan e-ABS te voorkomen, bepaalt ANVA automatisch welke wijzigingen wel en welke niet aangeleverd moeten worden.
Via menu Dossier - Sessieverslagen zie je het resultaat van de aanlevering. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor alle vier mutatiesoorten. Daarnaast ook voor de volgende functies:
In dit onderdeel |
Wat je moet weten:
Dit geldt voor royementen (wijzigingsreden 40-49), opschorting (wijzigingsreden 20-29), herstel opschorting (wijzigingsreden 30) en overige wijzigingen in documenten of formulieren die naar de verzekeringsmaatschappij(en) gaan (wijzigingsreden 99999).
Het geldt ook voor naverrekeningen en declaraties, maar daarvoor ga je op een andere manier te werk. Zie hoofdstuk 'Declaratie op een historische verdeling aanleveren'.
Pad: A
'Dit is een e-ABS gerelateerde polis. Kies de mutatiesoort:
Offline agreement / Indexatie zonder akkoord / Overige documenten'
Als je wijzigingen hebt aangebracht in de dekkingen en/of de verdeling, verschijnt er een waarschuwing, want dan moet de polis via de wacht worden aangeleverd:
'U heeft gekozen voor een mutatie van type Overige Documenten.
In de dekking(en) zijn gegevens aangepast.
Aanpassingen in de verdeling en/of dekking(en)
moeten worden aangeleverd via Offline Agreement.
Weet u zeker dat deze mutatie zo moet worden doorgevoerd?'
'U heeft gekozen voor een mutatie van type Overige document.
Wilt u deze mutatie doorvoeren naar e-ABS placement?'
'Wilt u een akkoord van de verzekeraars vragen?'

Afhankelijk van de instellingen van uw systeem moet je nog een aantal gegevens invullen.
Let op Verlaat hierna de polis en ga terug naar het hoofdscherm, zodat ook de status van de polis wordt bijgewerkt.
Vervolg:
Veelgestelde vragen
Is het invullen van een expiratiedatum verplicht bij royement?
Wat je moet weten:
Voor het maken van een naverrekeningsboeking, zie Naverrekeningsboeking bij een beurspolis
Pad: A
Als je vooraf een formulier klaarzet:

Bij afsluiten van het boekingsscherm komt het volgende scherm:

Er wordt gecontroleerd of er een formulier in het volledig dossier aanwezig is met de indicatie om naar e-ABS te kunnen versturen. Is dit niet het geval dan komt de optie om deze alsnog te selecteren.
Vervolgens komt de vraag of je een akkoord wilt vragen aan de verzekeraars:

Nee = de boeking wordt uit de wacht gehaald en definitief gemaakt.
Ja = het document wordt naar e-ABS verstuurd.
Als er geen akkoord is van de assuradeuren:
Als er wel een akkoord is van de assuradeuren:
Bij het maken van een boeking van type naverrekening bij een beurspolis (e-ABS),moet de nota direct opgebouwd worden om mee te kunnen sturen als ‘overige document’ naar e-ABS.
In principe ligt de keuze voor dit formulier vast bij de incassocode (pad BPN). Bij een verzamelincasso is het echter niet mogelijk om de nota direct op te bouwen. Daarnaast is het ook mogelijk om eerst een akkoord te vragen van de verzekeraars voor de boeking, waarbij ook niet direct een nota wordt opgebouwd.
Er zijn hierdoor dus verschillende combinaties mogelijk:
Naverrekeningsboeking zonder akkoord vragen
Ga naar Acties – Boeking en kies voor type Naverrekening. Je kunt nu aangeven of je een akkoord van verzekeraars wilt vragen.

Kies je voor Nee – geen akkoord vragen, dan zal de boeking direct definitief worden en je kunt dan ook direct een nota opbouwen of afroepen om later op te bouwen.
Maak de boeking in het boekingsscherm.
Indien de incassowijze geen verzamelnota is kun je de nota direct opbouwen of alleen een afroep schrijven naar DO om de nota later op te bouwen.

Indien je voor afroepen kiest, zal ANVA controleren of er een formulier in het dossier aanwezig is, dat als Overige documenten-mutatie naar e-abs verstuurd kan worden. (zie hieronder)
Indien de incassowijze wel een verzamelnota is, kan de nota niet direct opgebouwd worden. Het volgende scherm zal tonen:

Ook hier controleert anva bij keuze afroep of er een formulier in het dossier aanwezig is, dat als Overige documenten mutatie naar e-abs verstuurd kan worden. (zie hieronder).
Naverrekeningsboeking met akkoord vragen
Kies je voor de optie ‘met akkoord’, dan kun je in het boekingsscherm de boeking maken. Bij het afsluiten toont de vraag of de boeking akkoord is en nogmaals wordt aangegeven dat het akkoord van verzekeraar(s) gevraagd wordt.

Kies je voor Wacht, dan toont het boekingsscherm en kun je de boeking maken.
Als je de boeking in de wacht zet kan geen nota worden opgebouwd. De mogelijkheid wordt gegeven om direct een formulier te selecteren. Dat formulier moet dan als kenmerk hebben dat het naar e-abs gestuurd wordt. Als het formulier dat kenmerk niet heeft, of als je geen formulier selecteert, kan alsnog in ANVA een formulier worden gekozen om mee te sturen als Overige Documenten naar e-ABS. (zie hieronder).
Overige documenten mutatie
Bij een naverrekeningsboeking moet een ‘overige document’ naar e-abs verstuurd worden. Bouw je niet direct een nota op, zoals bij een verzamelincasso of wanneer je kiest om deze alleen af te roepen, dan kan er niet direct een formulier naar e-abs verstuurd worden. Daarom controleert ANVA of er een ander formulier in het dossier aanwezig is dat de indicatie ‘naar e-abs’ heeft. Is dat niet het geval, dan toont de melding:

En kan alsnog een document worden aangewezen om te versturen.

Als je geen document selecteert wordt er niets verzonden. Het is dan alleen nog mogelijk om dit met de hand te doen in e-ABS. Dit wordt ook aangegeven:

Let op
- Bij aanlevering via pad BOVEA worden ook de geprolongeerde polissen aangeleverd. Deze moeten opnieuw geaccordeerd worden in e-ABS. Zolang ze niet geaccordeerd zijn kan je geen boekingen aanleveren (e-ABS Clearing) of schades aanmaken (e-ABS Claims).
- Een geprolongeerde en geïndexeerde beurspolis wordt stilzwijgend verlengd, en is direct actief na het versturen naar e-ABS. De polis krijgt wel een nieuwe Placement ID.
Via het pad BOVEA worden de volgende polissen aangeleverd aan e-ABS:
Bij het aanleveren via offline agreement volgt geen parameterscherm. Een aantal standaardcontroles zal op dezelfde wijze worden uitgevoerd als bij de migratie.
Pad: BOVEA
Als een polis is aangeleverd via de wacht krijgt deze in e-ABS de status 'In onderhandeling'.

Notitie Als een UBO-check (VNAB) aanwezig is, is op het e-ABS portal een link naar dit onderzoek beschikbaar onder de kop 'Compliancy'.
Notitie Het handtekeningenblad wordt automatisch opgehaald bij het openen van de wachtpolis, u vindt het document in de polis terug in het Volledig dossier als ‘extern document’, met als onderwerp 'Signature sheet'.
Voorwaarden:
Pad: A
ANVA maakt contact met e-ABS. Het selectievenster wordt geopend. Hierin ziet u in het bovenste kader de documenten die vanuit ANVA naar e-ABS verzonden zijn. In het onderste kader ziet u de documenten die u kunt ophalen.

De documenten worden opgehaald. U vindt ze terug in de polis onder menu Dossier - Volledig dossier.
Let op De status wordt pas ververst als u het polisdossier opent. Als de polis langere tijd openstaat, moet u deze dus afsluiten en opnieuw openen om de meest recente status op te kunnen vragen.
Pad: A
Notitie Als het Placement-ID in de wacht al is ingevuld, dan lost het aanleveren van de polis via pad BOVEIR het probleem niet op. Het is niet per se nodig dat er wachtgegevens aanwezig zijn om de polisversie via pad BOVEIR aan te leveren.
Het is mogelijk om een polis die verkeerd aangeleverd is (bijvoorbeeld door een verkeerd gekozen mutatiesoort) te herstellen. Dat kan alleen als u ANVA-beheerder bent.
Nadat de polis op deze manier opnieuw is aangeleverd, is het weer mogelijk om een wachtpolis aan te leveren via pad BOVEA.
Pad: BOVEIR
U komt in hetzelfde scherm als via pad BOVEC.
Bij het uitvoeren van de correctie wordt gecontroleerd of er een wachtrecord aanwezig is. Zo ja, dan wordt de polis niet aangeleverd als de placementID gevuld is in de wacht. Een dergelijke polis wordt als volgt verwerkt op het overzicht:

Als er geen wacht is of als er een wacht is met een leeg Placement-ID, dan wordt de polisversie aangeleverd via de migratie, dus zonder akkoordbevragingen en dergelijke. Het overzicht ziet er dan zo uit:

Bij aanlevering naar e-ABS kan het gebeuren dat er geen response terugkomt (time out). In de transactielogging vind je dit terug onder de melding:
"I/O error: Read timed out; nested exception is java.net.SocketTimeoutException: Read timed out".
Het gevolg is dat het WACBES-record niet wordt bijgewerkt met het placement-ID en versienummer, en dat ook de daarbij behorende naar e-ABS te versturen documenten niet worden bijgewerkt. In dat geval is het mogelijk om handmatig placement-ID's te importeren. De status van de documenten wordt in de dossiers daarbij aangepast naar 'Verzonden'.
Let op Doe dit alleen in overleg met ANVA Customer Support.
Pad: BOVEII
Met [Esc] kunt u de verwerking stoppen.

Door gebruik te maken van een vaste e-ABS poolverdeling kunnen placements van beurspoolverdelingen versneld worden ingevoerd en door e-ABS worden geaccordeerd.
Bij een nieuwe plaatsing vanuit een e-ABS-polis met een pool moet altijd een akkoord gevraagd worden. Alleen met een vaste poolverdeling, die afhandelingsbevoegd is, is bij een nieuwe plaatsing geen akkoord nodig.
Bij BIPAR-polissen is de functie om de premiepromillages per maatschappij voor alle dekkingen te laten gelden niet beschikbaar.
In dit onderdeel |
Pad: AN
Als in de vaste verdeling (pad BPV) is ingesteld dat de makelaar niet afhandelingsbevoegd is, dan moet een formulier worden verstuurd naar e-ABS. Het formulier wordt alleen bij de eerste polis die gebruikmaakt van de verdeling naar e-ABS verstuurd. Bij het afsluiten van de polismutatie wordt het formulier via de vervolgactie 'Formulier pool (te versturen naar e-ABS') aangemaakt. Die methode loopt gelijk met de aanmaak van een formulier voor de off-line agreement (aanlevering vanuit wacht).
De vaste verdeling kan worden gewijzigd door label 98602 Vaste beursverdeling (pool e-ABS) te wijzigen.
Pad: AN
Er zijn drie situaties. In alle drie de situaties wordt een nieuwe polisversie (Placement) naar e-ABS verzonden.
Op het moment dat een polis van een vaste verdeling gebruikmaakt worden aandeelpercentages van de bestaande maatschappijen in de verdeling naar nul gemuteerd. Deze zijn later nog nodig voor het uitvoeren van automatisch rekenen. De oude aandelen zijn na wijziging van de vaste verdeling niet meer aan te passen. Als de gebruiker een dergelijke regel selecteert dan zal hiervan een melding worden gemaakt. Bij het selecteren van een maatschappij uit de vaste verdeling kan een beperkt aantal gegevens worden aangepast:
Notitie Als u de vaste verdeling van de polis wijzigt, is het niet mogelijk om boekingen te corrigeren die nog niet financieel verwerkt zijn.
Let op Het collectief wijzigen van label 98602 Vaste beursverdeling (pool e-ABS) is onherroepelijk. Wij raden u daarom aan om een collectieve wijziging kort na het maken van een back-up uit te voeren.
In ANVA heeft u de mogelijkheid om in één keer de vaste verdeling in meerdere polissen te wijzigen. Met behulp van collectief wijzigen (pad IC) kunt u label 98602 Vaste beursverdeling (pool e-ABS) in meerdere polissen voorzien van een waarde die correspondeert met een opgegeven vaste verdeling in pad BPV.
In berekeningen zullen de gevolgen van de wijziging pas doorgevoerd worden bij de eerstvolgende prolongatie.
Om een collectieve wijziging uit te voeren moeten de volgende stappen worden uitgevoerd:
Let op Het uitvoeren van het conversieprogramma is onherroepelijk. Wij raden u daarom aan om het conversieprogramma kort na het maken van een back-up uit te voeren.
Met behulp van een conversieprogramma kan label 98602 Vaste beursverdeling (pool e-ABS) worden voorzien van een waarde die correspondeert met een opgegeven vaste verdeling in pad BPV. Het bepalen van de waarde die aan het label wordt toegekend, gebeurt op basis van de onderstaande criteria:
Het conversieprogramma kunt u uitvoeren volgens onderstaand stappenplan.

Er volgt een melding:
'Met dit programma wordt de code van label xxxxx,
de basisverdeling uit pad BPV, bepaald.
Deze wordt in de desbetreffende polissen vastgelegd.
Wilt u dit programma uitvoeren?'
Na het uitvoeren verschijnt een melding dat de verdelingen zijn verwerkt.
Let op In deze beschrijving worden alleen de afwijkingen van de standaardmanier van schade-afhandeling beschreven. Meer informatie over schades vind je in het onderdeel 'Schade'.
Een schade op een VNAB-post wordt altijd aangemeld in e-ABS. Maatschappijen die lid zijn van de VNAB en deelnemen aan e-ABS ontvangen automatisch bericht van e-ABS. De overige maatschappijen moeten alsnog door middel van een brief (of e-mail) op de hoogte worden gehouden van schademeldingen.
De stappen ‘Kennisgeving aan maatschappij’ bij het opgeven van een nieuwe schade en ‘Schaderekening ter goedkeuring aanbieden aan de leader’ bij het opgeven van een schadeboeking in de wacht, bestaan in ANVA standaard uit een papieren brief (of e-mail) die handmatig aan de maatschappij moet worden verstuurd. In de koppeling met e-ABS is deze papieren brief vervangen door het versturen van een bericht aan e-ABS. Op deze wijze wordt het elektronisch dossier in e-ABS gevuld vanuit ANVA.
De manier waarop schades worden afgehandeld binnen de koppeling met e-ABS is in principe gelijk aan de standaardmanier van schade-afhandeling in ANVA. Het verschil is dat op bepaalde momenten berichten worden verstuurd en ontvangen van e-ABS. De schade-opdrachten worden direct (realtime) verzonden naar e-ABS. De gebruiker ontvangt ook direct een response.
Het gaat om de volgende schade-opdrachten:
Sessieverslagen
Als er problemen zijn met het verzenden van een schade-opdracht, komt daarvan een melding in het scherm. Via menu Acties - Controles kunnen eventuele foutieve berichten na herstel opnieuw aangeboden worden.
In het schadedossier kan je via menu Dossier - Sessieverslagen het resultaat van de aanlevering van schade-opdrachten zien. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de eventuele foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor de volgende functies:
In dit onderdeel |
Met de schade-opdracht Claim Notify wordt een nieuwe schade aangemeld bij e-ABS.
Bij het aanmaken van een schade in ANVA is het belangrijk dat je de juiste polisversie selecteert. De schadedatum moet namelijk binnen de dekkingsperiode van de polis liggen. De dekkingsperiode is de periode lopend vanaf de startdatum tot de einddatum van de polis. Tevens moet de polisversie bekend zijn bij e-ABS. Dit laatste zie je aan de melding (zie voorbeeldscherm) die verschijnt als je een polisversie selecteert.
Pad: S
Voordat je een schademelding kunt aanmaken, moet je eerst de juiste polisversie kiezen in het venster Historie.
Notitie als de schadedatum binnen 30 dagen ligt, wordt niet standaard de laatste polisversie gekozen. Er wordt eerst gecontroleerd of de versie geschikt is om een schade op aan te melden. Als de polis bijvoorbeeld nog niet aangemeld is bij e-ABS, volgt een melding.
Dit venster verschijnt automatisch als de schadedatum bij een historische polisversie hoort. In de eerste twee kolommen zie je de dekkingsperiode van de polisversie:

Onderin het scherm wordt per polisversie extra informatie getoond om de juiste historische versie te kunnen kiezen:
Bij het aanmaken van een nieuw schadedossier komt ANVA in het venster Constateringen met een aantal extra meldingen ten opzichte van ANVA zonder e-ABS koppeling. Je kan deze meldingen nader bekijken door erop te dubbelklikken. Deze meldingen zijn ter informatie.
Let op Raadpleeg voor het sluiten van een schadedossier altijd eerst de meldingen via menu Acties - Controles. De Engelstalige constateringen zijn afkomstig uit e-ABS.
Notitie Als de verdeling een poolverdeling heeft, dan wordt het pool-ID overgenomen in de polisversie als een schadedossier wordt opgemaakt. Bij de aanlevering van de schade aan de e-ABS wordt ook het pool-ID meegestuurd.
Veelgestelde vragen
Policy holder ID hoort niet bij placement
Voor de communicatie met e-ABS zijn de volgende velden verplicht:
Bij bepaalde wijzigingen in e-ABS gerelateerde labels in een schade-dossier, wordt automatisch een Claim Update verstuurd. Een Claim Update wordt uitsluitend verstuurd als één (of meerdere) van onderstaande gegevens wijzigt:
Als Claim Update verzonden wordt komt er een melding in het scherm. Een voorbeeld van zo’n melding:

Pad: S

Notitie Als je een schadedossier nog niet wilt versturen naar e-ABS, kan je bijvoorbeeld het veld Schadelocatie leeg laten, zodat sprake is van een ontbrekend gegeven.
Als een schaderekening wordt opgemaakt en er volgt later nog een boeking, dan wordt een tweede schaderekening opgemaakt.
Het verschil tussen een afhandelingsbevoegde schade en een niet-afhandelingsbevoegde schade is dat bij de eerste soort alle definitieve boekingen worden aangeleverd en dat bij de tweede soort alle wachtboekingen worden aangeleverd.
Bij het ingeven van een nieuwe schade op een beurspolis (VNAB-gekoppeld) worden de maatschappijen uit de verdeling als betrokkene opgeslagen. Ook als een maatschappij uit de verdeling niet bij e-ABS is aangesloten wordt deze automatisch als betrokkene aangemaakt.
Bij een maatschappij zijn afdelingen en medewerkers als betrokkenen in Beheer opgegeven (pad BMM – Betrokkene). Het is verplicht om een afdeling of medewerker bij een maatschappij op te geven bij een schademelding aan e-ABS. Bij het aanmaken van een schadedossier dat aan e-ABS is gerelateerd, worden per e-ABS maatschappij de betrokken beursafdeling of beursmedewerker als betrokkenen aangemaakt als bij de e-ABS maatschappij één beursafdeling of beursmedewerker aanwezig is. Als er meer dan één beursafdeling en/of beursmedewerker aanwezig is, dan moet je handmatig de desbetreffende betrokkene opgeven.
Pad: S
De volgende melding verschijnt:
'Omdat deze schade e-ABS gerelateerd is, wordt
deze betrokkene direct gekoppeld aan de schade.
Hierdoor zijn de gegevens van deze betrokkene in
deze schade niet meer te muteren.
Akkoord?'
De gekozen afdeling of medewerker is nu ingevoerd.
Volg onderstaand stappenplan om een expert als betrokkene bij een schade op te geven.
Pad: S
De onderstaande melding verschijnt:
'Omdat deze schade e-ABS gerelateerd is, wordt
deze betrokkene direct gekoppeld aan de schade.
Hierdoor zijn de gegevens van deze betrokkene in
deze schade niet meer te muteren.
Akkoord?'
De expert is als betrokkene toegevoegd aan het overzicht.
Volg onderstaand stappenplan om een advocaat als betrokkene bij een schade op te geven.
Pad: S
De onderstaande melding verschijnt.
'Omdat deze schade e-ABS gerelateerd is, wordt
deze betrokkene direct gekoppeld aan de schade.
Hierdoor zijn de gegevens van deze betrokkene in
deze schade niet meer te muteren.
Akkoord?'
De advocaat is als betrokkene toegevoegd aan het overzicht.
Let op Een boeking op een advocaat doe je via Financieel - Boeking betrokkene via het veld Expertisekosten. De advocaatkosten worden vervolgens in het veld Advocaat geplaatst op de schaderekening die verstuurd wordt naar e-ABS.
Via pad SB kunnen verhaalboekingen worden aangemaakt. Bij het aanmaken van een verhaalboeking kan je kiezen uit verschillende schadecodes:
Schadecode |
Toelichting |
|---|---|
6 |
Verhaalboeking naar maatschappij in de wacht. Kies deze schadecode wanneer je niet afhandelingsbevoegd bent. De verhaalboeking wordt aan e-ABS aangeleverd. |
V |
Verhaalboeking naar maatschappij. Kies deze schadecode wanneer je afhandelingsbevoegd bent. De verhaalboeking wordt aan e-ABS aangeleverd. |
P |
Registratieboeking. De verhaalboeking wordt niet aan e-ABS aangeleverd. |
S |
Verhaalboekingen naar relatie. De verhaalboeking wordt niet aan e-ABS aangeleverd. |
Volg onderstaand stappenplan om een verhaalboeking aan te maken.
Pad: SB
De melding van schade aan de assuradeuren komt binnen de koppeling met e-ABS automatisch nadat een schadereservering is aangemaakt.
Pad: S
Bij een schade komt het voor dat verschillende partijen moeten worden uitbetaald (verzekerde, experts etc.). Voor de maatschappijen moet per betrokkene één rekening worden opgemaakt. Deze rekening wordt ter goedkeuring naar de maatschappij gestuurd. De schaderekening wordt via e-ABS verstuurd.
Pad: S
Notitie Als je de boeking niet aan e-ABS wilt aanleveren, kies je bij Schadecode voor code 8 - Schade uitbetaling niet naar e-ABS.
De melding van schade aan de assuradeuren wordt automatisch afgeroepen als een reservering wordt gemaakt.
Notitie: Alleen een boeking gemaakt op betrokkensoort Expert wordt als schaderekening aangeboden aan e-Abs. Boekingen op andere betrokkenensoorten worden niet verstuurd naar e-Abs.
Wat als er later nog een boeking volgt?
Als een schaderekening wordt opgemaakt en er volgt later nog een boeking, dan wordt een aanvullende schaderekening opgemaakt. Het resultaat is dan dus twee schaderekeningen. Het verschil tussen een afhandelingsbevoegde schade en een niet-afhandelingsbevoegde schade is dat bij de eerste soort alle definitieve boekingen worden aangeleverd en dat bij de tweede soort alle wachtboekingen worden aangeleverd.
Wachtboeking wijzigen
Je kan wachtboekingen niet wijzigen. Wil je een wachtboeking ongedaan maken, dan kan je deze laten wegvallen door een nieuwe wachtboeking aan te maken met een negatief saldo.
Bedragen van een schadeboeking aanpassen
De bedragen van een schadeboeking in de wacht mogen niet worden aangepast. Ook als de boeking definitief gemaakt wordt, is het aanpassen van de bedragen niet toegestaan. Teneinde een boeking te laten vervallen, is het wel toegestaan om bij een boeking alle bedragen op nul te stellen. Dat is echter alleen toegestaan als de wachtboeking wordt omgezet naar een definitieve boeking.
Een boeking op een expert
Een boeking voor een bij e-ABS aangesloten expert doe je via menu 'Financieel - Boeking betrokkene' via het veld 'Expertisekosten'. Als je een boeking wilt doen op een expert die niet bij e-ABS is aangesloten, dan doe je die via menu 'Financieel - Boeking betrokkene' via het veld 'Diverse kosten'. De schaderekening kan alleen worden verstuurd indien de expert de uitnodiging in e-ABS heeft geaccepteerd, als dit niet het geval is wordt van het tegenhouden van de schaderekening melding gemaakt via menu 'Acties - Controles'.
Een boeking op een advocaat
Dit doe je via menu 'Financieel - Boeking betrokkene' via het veld 'Expertisekosten'. De advocaatkosten worden vervolgens in het veld 'Advocaat' geplaatst op de schaderekening die verstuurd wordt naar e-ABS.
De status van de schaderekening kan je in de betreffende schade opvragen volgens onderstaand stappenplan.
Pad: S
'Info e-ABS Schaderekening status.
De laatste bekende status is:
settlement.type.name.approved
De schaderekening is naar e-ABS verzonden
op datum: dd-mm-jjjj tijd: uu:mm:ss.'
ANVA-dossieritems kunnen vanuit een schade worden verstuurd naar e-ABS.
Notitie De maximale documentgrootte die naar e-ABS verzonden kan worden is op dit moment 35MB. Dit is een restrictie van e-ABS waarop ANVA geen invloed heeft.
Pad: S

Als een schade in e-ABS geaccepteerd ('approved') is, kan je documenten die vanuit e-ABS gekoppeld zijn in ANVA ophalen.
Pad: S
Je vindt de documenten terug onder menu Dossier - Volledig dossier.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik menu 'Documenten uit e-ABS' niet?
Door in ANVA een schadedossier te heropenen, wordt deze ook in e-ABS opnieuw geopend.
Pad: S
Bij het afsluiten van het schadedossier maakt ANVA contact met e-ABS om het dossier ook daar te openen.
Als er problemen mee zijn (bijvoorbeeld geen verbinding) krijg je daar een melding van.
Via menu Acties - Controles zie je terug dat het schadedossier heropend is. Zie ook het hoofdstuk: 'Raadplegen ontvangen berichten'.
De schade-opdrachten worden direct verzonden aan e-ABS. De gebruiker ontvangt direct een respons. Het gaat om de schade-opdrachten:
In dit onderdeel |
Als er problemen zijn met het verzenden van een schade-opdracht, komt daarvan een melding in het scherm. Via menu Acties - Controles kunnen eventuele foutieve berichten na herstel opnieuw aangeboden worden.
Pad: S
Zie ook: Fouten in berichten herstellen
In het schadedossier kan je via menu Dossier - Sessieverslagen het resultaat van de aanlevering van schade-opdrachten zien. In het sessieverslag worden de succesvolle aanleveringen en ook de eventuele foutmeldingen getoond. De sessieverslagen zijn beschikbaar voor de volgende functies:
Veelgestelde vragen
Berichten worden niet verzonden/blijven op status Verzonden staan
Pad: S
'ClaimSettlement voor schade: xxxxxxx.xx
Service not available
meters=[serviceID=ABSANVA, datasourceID=xx]}
="serviceConnect"><PARAM NAME="serviceID">ABSANVA</PARAM><PARAM NAME="
Betrokkene: Verzekeringnemer XXXX
Kies 'Opnieuw verzenden' als je de onjuiste gegevens heeft aangepast.
Verwijder / Opnieuw verzenden / Ongewijzigd'
Pad S
ClaimNotify-berichten ('ClaimNotify voor schade xxxxxxx.xx')
ClaimSettlement-berichten ('ClaimSettlement voor schade xxxxxxx.xx')
Deze berichten kan je pas versturen nadat alle ClaimNotify-berichten zijn verzonden.
Als je op deze manier een bericht verzendt dat minder dan een minuut geleden ook al eens is geprobeerd te verzenden, dan volgt hiervan een melding. Het alsnog verzenden van het bericht gebeurt volgens een van de methodes zoals beschreven bij Werken met schades en e-ABS.
Het is mogelijk een bericht met fouten (opdrachtfout of ontbreken van betrokkene in een opdracht) te selecteren en te verwijderen. Dit kan alleen worden gedaan door een gebruiker met beheerrechten.
Pad: S
De naam van de betrokkene en de betrokkenesoort worden vermeld in het bericht.
'ClaimSettlement voor schade: xxxxxxx.xx
Service not available
meters=[serviceID=ABSANVA, datasourceID=xx]}
="serviceConnect"><PARAM NAME="serviceID">ABSANVA</PARAM><PARAM NAME="
Betrokkene: Verzekeringnemer XXXX
Kies 'Opnieuw verzenden' als je de onjuiste gegevens hebt aangepast.
Verwijder / Opnieuw verzenden / Ongewijzigd'
Kies je voor Ongewijzigd dan gebeurt er niets. De melding ‘Er zijn fouten in e-ABS berichten’ zal opnieuw worden getoond.
Door in ANVA een schadedossier te sluiten, wordt deze ook afgesloten in e-ABS onder de volgende voorwaarde:
Pad: S
ANVA maakt contact met e-ABS om het dossier ook daar te sluiten. Als er problemen mee zijn (geen verbinding, openstaande rekeningen) krijg je daar een melding van.
Let op Alle niet-verzonden berichten en foutmeldingen in menu Acties - Controles worden verwijderd.
Met e-ABS Clearing regelt u de financiële verwerking van in co-assurantie gesloten polissen.
Volg onderstaand stappenplan voor het aanleveren van boekingen:
In dit onderdeel |
Let op
- Het is in e-ABS Clearing niet mogelijk om een reeds aangeleverde boeking te verwijderen. Dit proces moet middels een terugboeking van een eerder aangeleverde boeking worden uitgevoerd. Een terugboeking wordt dus ook aangeleverd in e-ABS.
- Polissen zonder premie worden niet aangeleverd (bijvoorbeeld declaratiecontracten).
Bij de eerste aanlevering wordt het bestand FACTUUR doorlopen vanaf de startdatum die u in pad BYSI hebt ingevuld. Na deze eerste aanlevering zal het bestand FACTUUR worden doorlopen door te controleren of label 93168 e-ABS aanleverdatum is gevuld. Als er nog geen aanleverdatum is ingevuld dan wordt gecontroleerd of de polisboeking een placement ID heeft. Als in de polis een placement ID wordt gevonden dan wordt de boeking aangeleverd aan e-ABS Clearing. Als de aanlevering correct verlopen is, ziet u de aanlevering terug in de factuur (pad FFF..).
Bij het aanleveren van facturen vanuit ANVA aan e-ABS via pad BOVEL kan een situatie ontstaan dat vanuit de polis of schade er geen placement-ID (in het geval van polis) of Settlement-ID (in het geval van schade) kan worden gevonden. Dit wordt gemeld op het verwerkingsverslag. Voor alle facturen, die bij een e-ABS-polis horen, geldt dat in de verwerking de gegevens worden aangeleverd. Als daarbij een fout optreedt en er slechts een gedeeltelijke aanlevering mogelijk is, ziet u daarover een opmerking in de factuur (menu Info - Factuur). De boekingen die nog niet aangeleverd zijn, worden de volgende keer opnieuw aangeboden.
Als een eenmalige boeking niet is aangeleverd wordt vermeld wat hiervan de reden is. Als een e-ABS ID ontbreekt, kan deze vanuit de factuur via Acties - e-ABS ID alsnog handmatig toegevoegd worden. In de factuur wordt gelogd dat de e-ABS ID handmatig is toegevoegd en als de factuur succesvol is aangeleverd wordt deze logging weer verwijderd.
Bij een schadeboeking wordt ook aangegeven waarom de factuur niet is aangeleverd, bijvoorbeeld: 'e-ABS melding: Niet aangeleverd: geen settlementId':

Als geen polis kan worden aangeleverd aan e-ABS Placement, dan moeten de boekingen die aan deze polis gerelateerd zijn conform het protocol Clearing aangeleverd worden aan de verzekeringsmaatschappijen.
Pad: BOVEL

Toelichting op het verwerkingsverslag:
Notitie
- Boekingen die via pad BOVEL niet aangeleverd konden worden, kunnen met behulp van een spreadsheet alsnog aangeleverd worden. Zie hoofdstuk: Aanleveren van boekingen via een spreadsheet.
- Als een UBO-check (VNAB) aanwezig is, is op het e-ABS portal een link naar dit onderzoek beschikbaar onder de kop 'Compliancy'.

Veelgestelde vragen
Waarom zijn geroyeerde beurspolissen nog actief in e-ABS?
Waarom worden terugboekingen niet aangeleverd?
Melding: "Bij de boeking van deze schade is geen settlement-ID ingevuld."
Melding: "De e-ABS policy-ID/placement-ID ontbreekt."
Melding: "Fatale fout."
Zodra u de boekingen via Clearing gaat aanleveren moet er per verzekeraar een zogenaamd CSV-bestand worden aangemaakt en verstuurd. Deze afspraak heeft een vertegenwoordiging van de ANVA-makelaars gemaakt met de verzekeraars en geldt zolang voor synchronisatie gebruik wordt gemaakt van de migratiewebservices.
Het doel van dit CSV-bestand is om de verzekeraars op de hoogte te kunnen stellen van geïndexeerde prolongaties. Dit bestand moet dan ook naar een andere afdeling worden gestuurd dan de afdeling die de boekingen behandeld. De verzekeraars zijn hiervan op de hoogte.
Pad: IDVD
De procedure voor het aanmaken van de VNAB ‘diskette’ blijft gehandhaafd (zie ANVA Help). Er wordt nu per VNAB-maatschappij een CSV-bestand aangemaakt met een date/time stamp. Deze bestanden moet u mailen naar uw contactpersoon bij de betreffende VNAB-maatschappij.
Bij het overzicht van de facturen van de relatie is een aantal informatieschermen speciaal voor e-ABS toegevoegd.
Pad: A
Bij een schadefactuur wordt aangegeven op welke datum deze is aangeleverd aan e-ABS.

Bij een eenmalige boeking ook:

Als een eenmalige boeking niet is aangeleverd wordt vermeld wat hiervan de reden is:

Bij een terugboeking vanuit e-ABS wordt dit speciaal gemeld:

Bij een boeking op een e-ABS gerelateerde polis mag de boekdatum niet kleiner zijn dan de (wijzigings)datum in de polisversie.
Pad: A
Als de boekdatum wel kleiner is dan de (wijzigings)datum in de polisversie, volgt onderstaande melding:
'Dit betreft een e-ABS (VNAB) gerelateerde polis.
De boekdatum mag niet kleiner zijn dan de datum in de polisversie.
In deze polisversie is de ingangsdatum van
de verzekerde periode: dd-mm-jjjj'
Boekingen worden aangeleverd aan e-ABS via pad BOVEL. Uit dit proces volgt een verwerkingsverslag, op basis waarvan eventuele foutmeldingen opgelost kunnen worden. Boekingen kunnen dan via pad BOVEL opnieuw verzonden worden.
Boekingen die niet via pad BOVEL aangeleverd kunnen worden, kunnen via een .csv-bestand naar e-ABS gestuurd worden. Er is een .csv-bestand met daarin alle premieboekingen voor alle maatschappijen, en er is een .csv-bestand met daarin alle schadeboekingen voor alle maatschappijen. Als het csv-bestand aangemaakt is, ziet u in de factuur een melding dat de boeking op deze wijze is aangeleverd aan e-ABS Clearing (pad FFF..). U moet de csv-bestanden nog wel zelf naar e-ABS mailen.
Onderstaand pad maakt gebruik van een selectiebestand. Dit moet u eerst aanmaken (zie de handleiding 'Selectie'). Deze selectie dient factuurgegevens te bevatten. Wij raden daarom aan om te selecteren op:
Pad: IIRFG
Een melding opent met uitleg wat dit programma doet.

In het verwerkingsverslag ziet u de facturen die zijn opgenomen in het .csv-bestand.

Op de gemelde locatie vindt u per maatschappij (per soort premie/schade) een .csv-bestand met datum/tijd (jjjj-mm-dd-uu-mm):
Zie ook:
Let op Polissen zonder premie worden niet aangeleverd (bijvoorbeeld declaratiecontracten).
Waarde |
Excel-kolom |
|---|---|
Regel |
A |
VNAB-nr |
B |
Naam Verzekerde |
C |
Makelaar Referentie-nr |
D |
Makelaar Polis-nr |
E |
Makelaar Polis-subnr |
F |
HoofdBranche |
G |
Branche |
H |
Boekingsperiode van |
I |
Boekingsperiode t/m |
J |
Factuurdatum |
K |
Soort boeking |
L |
Aandeel Verzekeraar % |
M |
Valuta |
N |
Dagkoers |
O |
Bab specificatie (buitenlandse assurantiebelasting) |
P |
Landcode |
Q |
Totaal Verzekerde Som |
R |
Bruto bedrag |
S |
Bruto Courtage % |
T |
Bruto Courtage |
U |
Netto bedrag |
V |
Poolnaam |
W |
Poolnummer |
X |
Tekenjaar |
Y |
e-ABS ID verdeling |
Z |
e-ABS ID verzekeraar |
AA |
Toelichting |
AB |
Waarde |
Excel-kolom |
|---|---|
Regel |
A |
VNAB-nr |
B |
Naam Verzekerde |
C |
Makelaar Referentie-nr |
D |
Makelaar Polis-nr |
E |
Makelaar Polis-subnr |
F |
HoofdBranche |
G |
Branche |
H |
Factuurdatum |
I |
Soort boeking |
J |
Schadedatum |
K |
Aandeel Verzekeraar % |
L |
Valuta |
M |
Dagkoers |
N |
Netto Schade bedrag |
O |
Schaderekening |
P |
Makelaar schadenummer |
Q |
Poolnaam |
R |
Poolnummer |
S |
Tekenjaar |
T |
e-ABS ID schaderekening |
U |
e-ABS ID verzekeraar |
V |
Toelichting |
W |
Hierbij de link naar het document met de process-schema's van onderstaande processen van het werken met de e-ABS-koppeling: