Communicatie met ANVA is mislukt. Er kan geen connectie gemaakt worden met (Abs)Anva.

Fout bij het verwerken van de controlelijst (ongeldige XML).

Communicatie met ANVA is mislukt. Fout bij versturen van gegevens naar (Abs)Anva.

Interne fout: kan geen definitie vinden voor datatype. Neem contact op met de Servicedesk.

Verplicht attribuut 'Type rechtsvorm' ontbreekt bij aanmaken e-ABS verzekeringnemer.

eABS kent meer dan een verzekeringnemer met het opgegeven relatienummer. Pas in de VNAB webapplicatie het Makelaar referentienummer van deze verzekeringnemer aan.

Fout in de database. Attribuutmapping ontbreekt of ANVA-labels niet ingevuld voor:

Fout in de database. Verplicht attribuut ontbreekt:

Verplichte waarde is niet gevuld.

Waarde mag niet nul zijn.

Waarde is niet vertaald.

Er zijn geen eAbs deelnemers in de verdeling.

Geen van de eAbs deelnemers is leader.

Er is geen dekking in deze polis.

Fout in de database. Verplicht attribuut ontbreekt: Memo oorzaak.

eABS kent meer dan een schadedossier met het opgegeven schadenummer. Pas in de VNAB webapplicatie het Makelaar referentienummer van dit schadedossier aan.

Geen schadepolis gevonden in eABS met het opgegeven policyRecordId.

Geen plaatsing gevonden in eABS met het opgegeven placementId.

Schadedossier in eABS is niet aangemaakt, policyholder in ANVA hoort niet bij de placement. Zie ook hoofdstuk: 'Policy holder ID hoort niet bij placement'.

Schadedossier in eABS is niet aangemaakt, aantal dekkingen in ANVA komt niet overeen met het aantal riskComponents in de placement.

Schadedossier in eABS is niet aangemaakt, policyRecordId in ANVA hoort niet bij de placement.

Geen schadedossier gevonden op basis van claimId. Mogelijke oorzaak: VNAB-database is corrupt.

Branche niet gevonden. Los dit op via BOVEB - Basisgegevens ophalen en versturen.

Verplicht attribuut bij aanmaken e-ABS schadedossier ontbreekt: Valuta.

Contactpersoon onbekend of niet gekoppeld:

Los dit op via BOVEB - Basisgegevens ophalen en versturen.

Ongeldige schadedatum: schadedatum leeg of in toekomst.

Verplicht attribuut bij aanmaken eABS schadedossier ontbreekt: schadebedrag.

Geen contactpersoon bij een niet-VNAB-verzekeraar gevonden. Los dit op via BOVEB - Basisgegevens ophalen en versturen.

Interne fout: volgnummer in de verdeling is gelijk 0.

Interne fout: ongeldig aandeel in deze verdeling (<0 procent of >100 procent).

Interne fout: leader ontbreekt in verdeling.

Interne fout: Het totaal van de aandelen in deze verdeling is groter dan 100 procent.

Maatschappij niet bekend of niet gekoppeld:

Verplicht attribuut ClaimRecordID bij aanmaken e-ABS schadedossier ontbreekt of is ongeldig:

Het schadedossier in e-ABS is gesloten (en in ANVA niet). Het aanmaken van de schaderekening is afgebroken. Heropen het in e-ABS of sluit het in ANVA.

Het schadedossier in e-ABS is gesloten (en in ANVA niet). Het aanmaken van de schademelding is afgebroken. Heropen het in e-ABS of sluit het in ANVA.

Valutacode niet gekoppeld:

Dit attribuut is verplicht bij het aanmaken van een e-ABS schadedossier.

Gebruiker of afdeling onbekend of niet gekoppeld. Maatschappij:

Identificatiegegevens e-ABS ontbreken, haal deze eerst op via pad BOVEB - 'eABS Instellingen'.

WebServiceKoppeling ontbreekt. Ga naar pad BOVEB en vul het scherm 'eABS Instellingen' eerst in.

Expert x in ANVA schadeboeking komt niet voor in e-Abs schadedossier. Voeg expert alsnog toe bijvoorbeeld via een schademelding vanuit ANVA.

Leeg resultaat op de aangeroepen webservice. Controleer de eABS Instellingen in pad BOVEB.

Leeg resultaat op de aanroep naar ANVA.

Er zijn validatiemeldingen aanwezig. Los deze eerst op.

De placement is niet wijzigbaar omdat deze actief is.

De placement is niet wijzigbaar omdat deze niet actief is of wacht op goedkeuring.

Het is niet toegestaan om de Hoofdbranche aan te passen.

Het is niet toegestaan om de Subbranche aan te passen.

Er zijn geen deelboekingen aangeleverd.

De koppeling met e-ABS wordt geblokkeerd door gebruiker:

Langdurige transactie, probeer het later nog eens.

Transactie blokkade sinds:

De volgende gebruiker is vrijgegeven:

De koppeling met e-ABS is weer beschikbaar.

Bovenstaande blokkades zijn vrijgegeven.

Geen blokkades aanwezig.

Het document kon niet worden verkregen omdat het uit subbestanden is samengesteld. Deze kunnen niet in ANVA verwerkt worden. Zie de ANVA Help voor meer informatie.

Voer het document in DDi in als één bestand.

Toelichting: DDi biedt de mogelijkheid om bijvoorbeeld meerdere PDF- of JPEG-bestanden in één DDi-bestand op te nemen. U kunt deze bestanden wel inzien in ANVA (via DDi), maar niet versturen.

Fout tijdens communicatie met DDi. Neem contact op met uw applicatiebeheerder.

Neem contact op met uw applicatiebeheerder.

Toelichting: er is een probleem met de verbinding naar DDi.

Document is niet gevonden. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Zie de ANVA Help voor meer informatie.

• Het document is mogelijk corrupt of verwijderd uit de database(s) die ANVA gebruikt.
• Controleer of de gebruiker in DDi geregistreerd is.
• Controleer de synchronisatie met DDi.
• Controleer of de DDi Applicatieserver juist geïnstalleerd en geconfigureerd is en of de DDi Documenten-koppeling is ingericht. Zie de handleiding 'ANVA DDi'.

  Notitie Meldingen in het Engels zijn altijd afkomstig van e-ABS. Neem in die gevallen contact op met de VNAB.

S

Behandelaar is niet ingevuld.

Ontbrekende gegevens.

De schadebehandelaar ontbreekt. Dat zal niet zomaar kunnen voorkomen. Door een conversie kan dit echter wel mogelijk zijn.

Menu Acties - Controles.

S

De eerste expert is niet vertaald. Als de expert bij de VNAB bekend is, koppel dan via pad BOVEB.

Waarschuwing.

Door het systeem kan niet worden bepaald of de vertaling ontbreekt of dat het om een expert gaat die niet bij de VNAB bekend is. Het is geen blokkerend gegeven.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling voor behandelaar x van de schade.

Ontbrekende gegevens.

De behandelaar moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

De ANVA-afdeling van deze behandelaar is niet gekoppeld: betreft afdeling x.

Ontbrekende gegevens.

De afdeling van de behandelaar moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling voor afdeling van de behandelaar x afd-omschrijving x.

Ontbrekende gegevens.

Idem vorige melding. Deze wordt gebruikt als er geen ruimte is voor de vorige melding.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling voor branche-dekking

Ontbrekende gegevens.

De branche - dekking moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Schadesoort is niet ingevuld.

Ontbrekende gegevens.

De schadesoort is niet ingevuld in de algemene schadegegevens.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling voor schadesoort

Ontbrekende gegevens.

De schadesoort moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

De systeemvaluta is niet vertaald.

Ontbrekende gegevens.

De systeemvaluta moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling voor rechtsvorm (zie NAW acceptatie).

Ontbrekende gegevens.

De rechtsvorm moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Geen VNAB-nummer ingevuld.

Ontbrekende gegevens.

Het VNAB-nummer ontbreekt in de schadepolis.

Menu Acties - Controles.

S

De schadelocatie is niet ingevuld.

Ontbrekende gegevens.

De schadelocatie moet in het algemene scherm met de schadegegevens nog worden ingevuld.

Menu Acties - Controles.

S

De schade-oorzaak (=schadememo) ontbreekt.

Ontbrekende gegevens.

De schade-oorzaak (memo) is nog leeg.

Menu Acties - Controles.

S

Niet gekoppelde maatschappij x.

Ontbrekende gegevens.

Maatschappij x moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Afd/medew niet gekoppeld bij maatschappij x.

Ontbrekende gegevens.

De afdeling / medewerker van een maatschappij moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Geen betrokkene aanwezig bij maatschappij x.

Ontbrekende gegevens.

Voor maatschappijen die VNAB-deelnemer zijn verwacht het systeem dat een gekoppelde medewerker of een gekoppelde afdeling als betrokkene in de schade aanwezig moet zijn.

Menu Acties - Controles.

S

Afd/medew niet gekoppeld (niet-VNAB-)mij

Ontbrekende gegevens.

De afdeling/medewerker van de maatschappij moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Geen betrokkene aanwezig bij (niet-VNAB-)mij.

Ontbrekende gegevens.

Voor maatschappijen die geen e-ABS-deelnemer zijn, geldt dat een medewerker als betrokkene in de schade aanwezig moet zijn.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling Mij: x Afdeling: x.

Ontbrekende gegevens.

De afdeling van de maatschappij moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

Geen vertaling Mij: x medewerker: x.

Ontbrekende gegevens.

De medewerker van de maatschappij moet gekoppeld worden in pad BOVEB.

Menu Acties - Controles.

S

In de verdeling is geen e-ABS-leader aanwezig.

Ontbrekende gegevens.

In de verdeling moet minimaal één leader aanwezig zijn die e-ABS deelnemer is.

Menu Acties - Controles.

S

Synchronisatiefout bij experts. Los dit op via BOVEB:

ANVA basisgegevens ophalen en ANVA basisgegevens versturen.

Ontbrekende gegevens.

Deze foutmelding bestaat uit twee regels.

Menu Acties - Controles.

S

Synchronisatiefout bij experts. Los dit op via BOVEB.

Ontbrekende gegevens.

Idem de vorige melding. Deze wordt gebruikt als er geen ruimte is voor de vorige melding.

Menu Acties - Controles.

BOVEN

De polis is niet bekend bij de VNAB. De ID's zijn leeg.

Foutmelding.

Het verwijderen van gemigreerde polissen vindt plaats aan de hand van een selectie. In dit geval is er een polis in de selectie aanwezig die volgens ANVA niet gemigreerd is.

Verwerkingsverslag.

BOVEC

De polis is geroyeerd.

Foutmelding.

Royementen worden nog niet aangeleverd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Deze factuur is een terugboeking van factuur x Die factuur is nooit aangeleverd aan e-ABS.

Mededeling.

De factuur van een teruggeboekte factuur wordt alleen naar e-ABS verstuurd als de oorspronkelijke factuur is aangeleverd. In dit geval is dat niet zo en dan wordt de factuur dus niet aangeleverd aan e-ABS.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Deze factuur wordt niet aangeleverd: handmatige verdeling.

Foutmelding.

Een boeking van een beurspolis met een handmatig ingetoetste verdeling wordt niet naar e-ABS verstuurd. De gebruiker wordt daarop geattendeerd bij het maken van de boeking.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

De polis bij deze factuur ontbreekt. De factuur wordt niet aangeleverd aan e-ABS.

Foutmelding.

Uitzonderlijke situatie: polis is geroyeerd en definitief verwijderd. Onwaarschijnlijk.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Geen VNAB-
maatschappij in verdeling. Factuur wordt niet aangeleverd.

Foutmelding.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Deze factuur is nooit aangeleverd aan e-ABS. Door de terugboeking (factuur x) wordt de factuur niet meer aangeleverd.

Mededeling.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

De schadedatum van deze boeking is niet bekend.

Foutmelding.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Bij de boeking van deze schade is geen settlement-ID ingevuld.

Foutmelding.

De settlement-ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

De e-ABS policy-ID (label 10791) ontbreekt.

Foutmelding.

De ontbrekende e-ABS ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Het e-ABS policy-ID versienummer (label 10794) ontbreekt in de actuele polis.

Foutmelding.

De ontbrekende e-ABS ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Het e-ABS policy-ID versienummer (label 10794) ontbreekt in de historische polis.

Foutmelding.

De ontbrekende e-ABS ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Het e-ABS placement-ID (label 10792) ontbreekt in de actuele polis.

Foutmelding.

De ontbrekende e-ABS ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Het e-ABS placement-ID label 10792) ontbreekt in de historische polis.

Foutmelding.

De ontbrekende e-ABS ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Het e-ABS placement-ID versienummer (label 10795) ontbreekt.

Foutmelding.

De ontbrekende e-ABS ID kan in de factuur alsnog handmatig via menu Acties - e-ABS ID worden toegevoegd. Pad BOVEL dient daarna opnieuw te worden uitgevoerd.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Polisversie succesvol aangeleverd.

Mededeling.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Factuur succesvol aangeleverd.

Mededeling.

Verwerkingsverslag.

BOVEL

Polisversie succesvol aangeleverd.

Mededeling.

Verwerkingsverslag.

BOVEA

Bij deze wachtpolis moet minimaal 1 document worden aangeleverd.

Foutmelding.

Verwerkingsverslag.