|
|
|
|
|
Notitie Deze handleiding kan je vanuit ANVA Help afdrukken 
.
In dit onderdeel |
Bij het invoeren van een polis kan je een koppeling maken naar het extranet van de maatschappij. Dat dit mogelijk is, zie je aan het Aplaza-logo bij het openen van het relatie- of polisscherm.
Op basis van de gekozen maatschappij, product en wijzigingsreden (waarmee de soort mutatie (offerte, aanvraag of wijziging) wordt aangegeven) vraagt ANVA op de achtergrond het bij het gekozen product behorende sjabloon op. Het sjabloon bestaat uit een XML-bericht conform de AFD-standaard waarin de waarden nog niet zijn ingevuld. Vanuit ANVA wordt het sjabloon zo volledig mogelijk gevuld. Je kan de laatste wijzigingen en keuzes doorvoeren op het extranet van de maatschappijen en de mutatie beëindigen. De gegevens van de mutatie worden vervolgens in ANVA verwerkt.
Notitie ANVA is altijd leidend. Relatiegegevens die op het extranet van de maatschappij worden gemuteerd, neemt ANVA niet over.
Hieronder wordt het toevoegen van een nieuwe polis beschreven.
Pad: A
Je kan ook eerst de polis in de wacht plaatsen en dan bij de slotacties kiezen om naar het extranet van de maatschappij (optie naar APLAZA).
Als de maatschappij de aanvraag of mutatie heeft behandeld wordt een ADN-bericht met boekinggegevens verstuurd naar jouw kantoor. Dit bericht kan je op de standaard manier in ANVA ophalen en verwerken. Na het verwerken van dit ADN-bericht wordt de polis uit de wacht gehaald en definitief gemaakt.
Hieronder wordt het wijzigen of royeren van een polis of pakket beschreven. Ook worden per maatschappij de uitzonderingen genoemd.
Pad: A
De verwerking van het mutatiebericht wordt ook in het dossier vastgelegd.
ASR en Avéro Achmea
Bij polissen en pakketten van ASR en Avéro Achmea kunnen mutaties alleen via het extranet worden ingevoerd. Dit betekent dat mutaties die in de polis of het pakket in ANVA worden ingevoerd, niet overgenomen worden op het extranet van de maatschappij.
Delta Lloyd
Pakketten van Delta Lloyd kunnen niet geroyeerd worden. Het is alleen mogelijk om de polissen binnen een pakket te royeren via het extranet van Delta Lloyd. Dit betekent dat je in de polis in ANVA niet een wijzigingsreden in de serie royementen op kunt geven. Voer de onderstaande stappen uit om een polis binnen Delta Lloyd-pakket te royeren.
Het verwijderen van een offerte is mogelijk als in pad BYSS met de stuurcode Verwijderen wacht/offerte is aangegeven dat offertes kunnen worden verwijderd.
Met de knop Wacht vervalt 
kun je de offerte verwijderen.
Label 60001 Maatschappij moet aanwezig zijn op het pakketscherm. Dit label moet gevuld zijn met een Aplaza-maatschappij.
Het toevoegen van polissen binnen een pakket kan op twee manieren:
De eerste methode heeft de voorkeur.
In de polis kan je via menu Dossier - Volledig dossier een eerdere koppeling met het extranet opzoeken en hiervan de onvertaalde berichten bekijken (XML-formaat).
In het dossierscherm is het gehele proces na te kijken. De inhoud van het sjabloon, welke gegevens er precies van de maatschappij terugkomen etc. Met name stap 7 (geef Resultaat) is handig. Je kan daar exact zien welke gegevens de maatschappij heeft aangeleverd. Als een label niet correct wordt gevuld kan je hier zien of deze wordt aangeleverd. Je kan dan via pad BOAL alsnog een koppeling aanmaken.
In bepaalde gevallen wordt er met het bericht van de maatschappij een bijlage meegestuurd. Deze wordt als een aparte regel in het dossier geplaatst. Je kan de bijlage bekijken door de regel te selecteren.
In het overzicht wachtpolissen in pad AW kan een selectie worden gemaakt van wachtposten op basis van wijzigingsreden. Dit maakt het mogelijk om een selectie te maken van de polissen die in een offertetraject zitten (Wijzigingsreden met optie ‘Offerte’ op ‘Ja’).
Pad: AW.
, een reeks 
of alle 
wijzigingsredenen waarvan je een overzicht wilt zien.
en antwoord Ja op de vraag "Alles akkoord?".Je krijgt nu op het scherm een overzicht van de polissen die aan de opgegeven selectie voldoen.
Veelgestelde vragen
Wat houdt de switch Incl polisniveau in bij het maken van een wachtoverzicht op basis van de wijzigingsdatum
Het is mogelijk om een polis die al in jouw administratie stond vóórdat je begon met de Aplaza-koppeling, aan te bieden via de Aplaza-koppeling. Het is dan natuurlijk alleen mogelijk om functies als muteren, royeren of opschorten uit te voeren. Om een polis die niet is aangevraagd via Aplaza toch via de Aplaza-koppeling te kunnen muteren is een aantal zaken noodzakelijk.