In dit onderdeel |
Naar aanleiding van de wettelijke norm 'Passende volmachtbeloning' zijn er in de markt meerdere beloningsmodellen voor volmachten beschikbaar. In de module Volmachtbeloning in ANVA kunt u de beloningsafspraken vastleggen. Hiermee wordt de beloning die uw volmachtbedrijf ontvangt van de maatschappij inzichtelijk gemaakt en de vastgelegde afspraken worden automatisch toegepast binnen de polisadministratie.
In de module Volmachtbeloning kunt u per productdoelgroep een nominaal- of een waardegerelateerd beloningsmodel vastleggen, voor zowel volmachtmaatschappijen als poolmaatschappijen:
Binnen beiden modellen kunt u per productdoelgroep (particulier, zakelijk, zzp of 'alles') de beloning verder specificeren.
Notitie Voor beursmaatschappijen wordt nog gebruikgemaakt van de 'oude' tekencommissietabellen. Volmachtbeloning is dus niet beschikbaar.
Verwerking van de volmachtbeloning
Tijdens de prolongatie (per hoofdvervaldatum) worden de volmachtbeloningen in de dekking opnieuw bepaald op basis van de dan geldende tabellen in pad BMM. Uitzondering hierop zijn de handmatig aangepaste volmachtbeloningen in de dekking.
In een boeking wordt de volmachtbeloning als bedrag overgenomen uit de dekking, omgerekend naar de periode waarop de boeking van toepassing is en herberekend op basis van eventuele wijziging of aanpassing van een polis (bijvoorbeeld het toevoegen van een nieuwe dekking na ingangsdatum van de polis.) De waardegerelateerde en nominale bedragen worden zowel apart en als totaalbedrag getoond. Als de afsluitprovisie waardegerelateerd is, wordt deze ook meegenomen in de bepaling van de volmachtbeloning.
CAP en Volmachtbeloning
De CAP kunt u achteraf bepalen via het ANVA Managementinformatiesysteem. Hierin is het overzicht 'Overschrijding CAP' beschikbaar.
De CAP kan dus niet in de polis of dekking bepaald worden. De branche (NVGA, gevolmachtigden, volmachtbeheer, systeemhuizen en maatschappijen) heeft uitdrukkelijk met elkaar afgesproken dat het bepalen van een CAP in de polis of dekking zelf veel te ingewikkeld is en daardoor alleen achteraf bepaald moet kunnen worden. De redenen hiervoor zijn als volgt:
Achtergrondinformatie CAPS: Belangrijk binnen de norm voor passende volmachtbeloning is, dat per individuele polis de verstrekte beloning in relatie moet staan tot de werkzaamheden die worden verricht. In geval van een waardegerelateerd model, betekent dit dat er sprake moet zijn van strikte waarborgen. Minimaal dient er gebruik te worden gemaakt van een nominaal plafond (de zogenaamde ‘CAP’) op polisniveau. Dit nominale plafond dient zodanig strak te zijn ingesteld, dat de passendheid van de beloning per individuele polis is gewaarborgd. Een nominaal plafond op portefeuilleniveau, waarbij wordt gekeken naar de gemiddelde beloning per polis, of een te ruim nominaal plafond op polisniveau, garanderen deze waarborg niet. Indien de beloning boven het plafond uitkomt, moet er een afdoende verklaring zijn dat deze hogere beloning in relatie staat tot extra verrichte werkzaamheden. Deze verklaring dient per individuele polis beschikbaar te zijn (bron: AFM).
In dit onderdeel |
Voor alle voorbeelden gelden onderstaande volmachtbeloningstabellen met fictieve bedragen. Voor de eenvoud zijn we er van uitgegaan dat de tabel voor alle verzekeraars gelijk is.
Nominaal model |
1-1-2013 |
||||
Product: |
Dekking: |
Beloning: |
Beloning per dag: |
||
Personenauto |
WA |
€ 36,50 |
€ 0,10 |
||
Inboedel |
Extra Uitgebreid |
€ 18,25 |
€ 0,05 |
||
AVB |
AVB |
€ 3,65 |
€ 0.01 |
||
|
|||||
Nominaal model |
1-1-2014 |
||||
Product: |
Dekking: |
Beloning: |
Beloning per dag: |
||
Personenauto |
WA |
€ 43,80 |
€ 0,12 |
||
Inboedel |
Extra Uitgebreid |
€ 25,55 |
€ 0,07 |
||
AVB |
AVB |
€ 7,30 |
€ 0.02 |
||
|
|||||
Waardegerelateerd model |
1-1-2012 |
||||
Product: |
Dekking: |
Beloning: |
|
||
Personenauto |
WA |
10,00% |
|
||
Inboedel |
Extra Uitgebreid |
15,00% |
|
||
AVB |
AVB |
15,00% |
|
||
|
|||||
Waardegerelateerd model |
1-1-2013 |
||||
Product: |
Dekking: |
Beloning: |
|
||
Personenauto |
WA |
10,00% |
|
||
Inboedel |
Extra Uitgebreid |
15,00% |
|
||
AVB |
AVB |
15,00% |
|
||
|
|||||
Waardegerelateerd model |
1-1-2014 |
||||
Product: |
Dekking: |
Beloning: |
|
||
Personenauto |
WA |
12,50% |
|
||
Inboedel |
Extra Uitgebreid |
16,00% |
|
||
AVB |
AVB |
16,00% |
|
||
Voorbeeld 1: Nieuwe polis personenautodekking WA
Ingangsdatum polis 1-4-2013.
Beloning nominaal model € 36,50
Beloning waardegerelateerd model 10%
Voorbeeld 2: Mutatie personenautodekking WA
Mutatiedatum 1-2-2014
Beloning nominaal model € 36,50
Beloning waarde gerelateerd model 10%
Ingangsdatum was 1-4-2013, toen waren de gegevens van tabel met ingangsdatum 1-1-2013 van toepassing. Bij de berekening van de mutatie dient dezelfde tabel gebruikt te worden.
Voorbeeld 3: Prolongatie personenautodekking WA
Ingangsdatum polis 1-4-2013, prolongatie op 1-4-2014.
Beloning nominaal model € 43,80
Beloning waardegerelateerd model 12,50%
Bij hoofdvervaldatum 1-4-2014 gegevens uitlezen van de tabel met ingangsdatum 1-1-2014.
Voorbeeld 4: Nieuwe polis in pakket personenautodekking WA
Ingangsdatum polis 1-4-2013, hoofdvervaldatum pakket 1-1-2014.
Beloning nominaal model € 36,50 / 365 * 275 = € 27,50
Beloning waardegerelateerd model 10%
Vanaf prolongatie 1-1-2014 gelden de waarden uit de tabel met ingangsdatum 1-1-2014.
Voorbeeld 5: Mutatie naverrekening AVB
Op 1 april 2014 wordt de naverrekening over het jaar 2013 berekend. Dus mutatiedatum 1-1-2013.
Beloning nominaal model € 3,65
Notitie Deze is al in een eerder stadium toegekend en hoeft dus niet betrokken te worden in de naverrekening.
Beloning waardegerelateerd model 15%
Voorbeeld 6: Mutatie nieuwe polis in pool, inboedel dekking extra uitgebreid
Betreft een nieuwe polis met ingangsdatum 1-4-2014. Premie van dekking € 240.
In pool 3 deelnemers:
Verzekeraar A nominaal 50%
Verzekeraar B waardeger. 30%
Verzekeraar C waardeger. 20%
Volmacht beloning:
Verzekeraar A € 25,55 50% € 12,78
Verzekeraar B € 240 * 0,16 30% € 11,52
Verzekeraar C € 240 * 0,16 20% € 7,68
Totale beloning € 31,98
In dit onderdeel |
U kunt aan elke ANVA-gebruiker rechten toekennen wat betreft Volmachtbeloning. Als u gebruikmaakt van de 'Concernmodule uitgebreid', kan dit ook per gebruiker per kantoor worden ingericht.
Pad: BGG
Notitie Dit is alleen van toepassing als u gebruikmaakt van de Concernmodule Uitgebreid. In pad BGG kunt u aangeven voor welke kantoren de gebruiker permissie heeft.
U kunt per gebruiker per kantoor aangeven welke rechten iemand heeft voor Volmachtbeloning.
Pad: BYCUP
Let op De permissies zoals ze in dit pad gegeven worden, overschrijven de permissies in pad BGG.
Voor Volmachtbeloning is een label beschikbaar dat de productdoelgroep aangeeft op polisniveau: 13220 Productdoelgroep. Dit label heeft als coderingen Particulier, Zakelijk en ZZP. Deze indicatie bepaalt dus welke volmachtbeloning wordt berekend (zoals ingericht in pad BMM).
Bij het invoeren van een polis wordt direct de productdoelgroep gevuld, gebaseerd op label 00040 Soort relatie.
U kunt de productdoelgroep handmatig wijzigen in de polis door het label op de variabele polisschermen te plaatsen. Als u dit label niet op het scherm plaatst, is het zichtbaar via menu Info - Afwezige labels.
Pad: BVPV
Zie hoofdstuk Label op een variabel scherm plaatsen in Beheer Variabele schermen.
In de dekking is een label beschikbaar dat het totaalbedrag van de volmachtbeloning aangeeft voor die specifieke dekking: 13522 Volmachtbeloning totaal. Dit label kunt u niet muteren op het dekkingsscherm; het wordt automatisch berekend.
Als u dit label niet op het scherm plaatst, is het zichtbaar via menu Info - Afwezige labels.
Pad: BVDV
Zie hoofdstuk Label op een variabel scherm plaatsen in Beheer Variabele schermen.
In dit onderdeel |
Je kunt als volgt een beloningsafspraak vastleggen bij een volmachtmaatschappij. Binnen een afspraak kun je voor meerdere doelgroepen een beloning toevoegen.
Pad: BMM
Het venster Volmachtbeloning Afspraken opent.

Het venster Afspraak Volmachtbeloning wordt geopend.

Het venster Inrichting Volmachtbeloning opent. Alle doelgroepen worden altijd getoond.

Als u een percentage of bedrag ingevuld heeft, wordt de beloning automatisch aangevinkt
.
Voorbeeld:

Beloningsafspraken zijn actief vanaf de vastgelegde ingangsdatum.
Afdrukken beloningsafspraken
Het is mogelijk om de beloningsafspraken te exporteren naar Excel. Klik hiervoor op het icoontje
. Dat kan in het Overzicht afspraken volmachtbeloning, waarbij een totaaloverzicht van alle sets met beloningsafspraken wordt geëxporteerd.

En je kan per set behorende bij de geselecteerde ingangsdatum exporteren.

Je kiest vervolgens een map om het bestand in op te slaan. De bestandsnaam wordt default gegenereerd, inclusief de maatschappijcode en datum/tijd, maar kan ook gewijzigd worden.
Zie ook Maatschappijgegevens afdrukken
Een bestaande beloningafspraak kunt u als volgt wijzigen:
Pad: BMM
Het venster Overzicht afspraken Volmachtbeloning wordt geopend.
Het venster Afspraak Volmachtbeloning opent.
Het venster Inrichting Volmachtbeloning opent. Alle doelgroepen worden getoond, de aangevinkte
regels zijn bestaande beloningen.

De aangepaste beloningsafspraken zijn actief vanaf de vastgelegde ingangsdatum.
Een bestaande onderliggende beloning kunt u als volgt verwijderen:
Pad: BMM
Het venster Volmachtbeloning Afspraken opent.
Het venster Volmachtbeloning Overzicht afspraak opent.
Het venster Volmachtbeloning Onderhoud opent. Alle doelgroepen worden getoond, de aangevinkte
regels zijn bestaande beloningen.

De aangepaste beloningsafspraak is actief vanaf de vastgelegde ingangsdatum.
U kunt als volgt een bestaande afspraak met onderliggende beloningen verwijderen:
Pad: BMM
Het venster Volmachtbeloning Afspraken wordt geopend.
Het venster Afspraak Volmachtbeloning wordt geopend.

Let op U verwijdert zo dus de gehele afspraak, inclusief alle beloningen die onder deze afspraak vallen. Om één onderliggende beloning te verwijderen, zie hoofdstuk: Onderliggende beloning verwijderen (volmachtmaatschappij).
In dit onderdeel |
Een poolmaatschappij heeft maximaal één afspraak. Deze afspraak heeft als ingangsdatum de ingangsdatum van de poolverdeling. Onder de afspraak kunt u meerdere beloningen vastleggen.
U kunt als volgt een beloningsafspraak vastleggen bij een poolmaatschappij. Binnen een afspraak kunt u voor meerdere doelgroepen een beloning toevoegen.
Pad: BMM

Het venster Volmachtbeloning Onderhoud opent. Alle doelgroepen van alle maatschappijen in de pool worden getoond.

Als u een percentage of bedrag ingevuld heeft, wordt de beloning automatisch aangevinkt
.
Voorbeeld:

Een bestaande beloningsafspraak kunt u als volgt wijzigen:
Pad: BMM

Venster Volmachtbeloning Overzicht afspraak opent.
Het venster Volmachtbeloning Onderhoud opent. Alle doelgroepen van alle maatschappijen worden getoond. De aangevinkte
regels zijn bestaande beloningen.

U kunt als volgt de beloningsafspraken van de vorige ingangsdatum kopiëren naar een nieuwe ingangsdatum. Daarbij worden alle afspraken en beloningen voor volmachtbeloning meegenomen. Deze kunt u daarna nog wijzigen.
Pad: BMM
Venster Poolverdeling wordt geopend met de nieuwe ingangsdatum en de poolverdeling inclusief afspraken en beloningen van de vorige ingangsdatum.
Als u vanaf een bepaalde datum een nieuwe poolverdeling met beloningsafspraken wilt gebruiken, moet u deze handmatig invoeren. Kopiëren is niet mogelijk.
Blijft de verdeling hetzelfde en wilt u alleen de afspraken wijzigen? Zie:
Pad: BMM
Een bestaande beloningsafspraak kunt u als volgt wijzigen:
Pad: BMM

Venster Volmachtbeloning Overzicht afspraak opent.

Het venster Volmachtbeloning Onderhoud wordt geopend. Alle doelgroepen van alle maatschappijen worden getoond. De aangevinkte
regels zijn bestaande beloningen.
U keert terug in venster Poolverdeling.
U kunt als volgt een bestaande afspraak met onderliggende beloningen verwijderen:
Pad: BMM
Venster Poolverdeling opent.

Venster Volmachtbeloning Overzicht afspraak opent.

Let op U verwijdert zo dus de gehele afspraak, inclusief alle beloningen die onder deze afspraak vallen. U kunt dit niet terugdraaien. Om één onderliggende beloning te verwijderen, zie hoofdstuk: Onderliggende beloning verwijderen (poolmaatschappij).
De gehele afspraak wordt verwijderd en u keert terug in venster Poolverdeling.
In dit onderdeel |
De volmachtbeloning wordt berekend op basis van de gegevens in tabel Volmachtbeloning in pad BMM. Als bij de productdoelgroepen particulier, zakelijk of zzp niets is ingevuld, valt ANVA voor die groep(en) terug op het bedrag of percentage bij productdoelgroep 'Alles'. Als ook daar niets is ingevuld, wordt er geen volmachtbeloning gerekend.
De productdoelgroep wordt bij het opvoeren van een nieuwe polis automatisch bepaald op basis van het relatietype (particulier of zakelijk). Je kunt dit zelf nog wijzigen, Volmachtbeloning kent bijvoorbeeld ook productdoelgroep zzp.
De volmachtbeloning is opgeslagen in de dekking. Bij het opvoeren of wijzigen van de dekking kun je hiervan handmatig afwijken (behalve voor poolmaatschappijen). Zowel nominale als waardegerelateerde beloningen worden getoond.
De volmachtbeloning wordt opnieuw berekend:
Let op In dekkingen waarin je handmatig van de standaardvolmachtbeloning afgeweken bent, blijven de handmatig ingevoerde waarden en berekeningswijze behouden.
Bij het aanmaken van een boeking worden de nominale en waardegerelateerde beloningen samengevoegd tot één bedrag.
Pad: A
Om de berekende volmachtbeloning te zien:
In het grijze deel van het venster Wijzigen volmachtbeloning zie je de beloning conform maatschappij-afspraak zoals ingericht in pad BMM.
Notitie Voor poolmaatschappijen wordt de volmachtbeloning niet uitgesplitst per maatschappij.
Let op Bij poolmaatschappijen is het niet toegestaan om de volmachtbeloning in de dekking aan te passen.
Het is mogelijk om de bedragen voor de volmachtbeloning aan te passen, zodat u individuele beloningsafspraken op polisniveau kunt vastleggen. Dit doet u via de dekking.
Pad: A
In het venster Wijzigen volmachtbeloning ziet u in het grijze deel de beloning conform maatschappij-afspraak zoals ingericht in pad BMM.

Keuze |
Omschrijving |
|---|---|
Beloning volgens tabel |
De volmachtbeloning zoals ingericht in de tabel via pad BMM. Via deze keuze kunt u dus ook altijd terugkeren naar de standaard. |
Handmatig aangepast |
Zelf de volmachtbeloning aanpassen en dit bedrag (waardegerelateerd of nominaal) ook bij de prolongatie laten gelden. |
Handmatig tot prolongatie |
Het handmatig aangepaste bedrag (waardegerelateerd of nominaal) geldt slechts tot de prolongatie op hoofdvervaldatum. Vanaf dan rekent ANVA weer met de gegevens uit de tabel via pad BMM. |
Als de keuze op ‘Beloning volgens tabel’ staat en u een waardegerelateerd bedrag of nominaal bedrag invult, wordt de keuze automatisch op ‘Handmatig aangepast’ gezet. Dit bedrag geldt dan dus ook bij prolongatie.
Als de volmachtbeloning in een dekking handmatig is aangepast terwijl dit niet (langer) gewenst is, kunt u eenvoudig de standaardbeloning herstellen. Dan wordt de volmachtbeloning zoals ingericht in pad BMM weer gebruikt.
Pad: A
In het venster Wijzigen volmachtbeloning ziet u in het grijze deel de beloning conform maatschappij-afspraak zoals ingericht in pad BMM.

Daaronder staan de handmatig aangepaste waarden.
De volmachtbeloning aanpassen in een eenmalige boeking is niet mogelijk als het een poolmaatschappij betreft.
Voor beursmaatschappijen wordt nog gebruikgemaakt van de 'oude' tekencommissietabellen. Volmachtbeloning is dus niet beschikbaar.
Pad: FSBB, FSBP
Zie de volgende hoofdstukken onder Financieel
Bij de proefprolongatie wordt een signaallijst (.csv-bestand) gemaakt voor volmachtbeloning, waarin zichtbaar is welke posten handmatig aangepast zijn (en dus niet opnieuw worden bepaald). Het waardegerelateerde en nominale bedrag zijn als één bedrag zichtbaar per dekking en als totaalbedrag van de polis.
Pad: RVP
Het aangemaakte csv-bestand vindt u terug op de gekozen locatie en kunt u openen met bijvoorbeeld MS Excel.
Let op U ziet de volmachtbeloning alleen terug in het exportbestand, niet in de uitvoer naar printer, schijf of scherm.