Extra gegevens (bericht) bij een schadebetrokkene

Bij een schadebetrokkene bestaan verschillende mogelijkheden om extra gegevens vast te leggen of ADN-berichten en brieven te versturen.

Het is mogelijk om in een bericht het schadenummer van de verzekeringnemer zelf op te nemen. Zie 'Schadenummer verzekerde in bericht opnemen' voor de procedure.

Pad: SB

Open een schade zoals beschreven in Schade zoeken.
Ga naar menu Betrokkenen.
Selecteer de betrokkene waarbij u een bericht wilt opgeven, bijvoorbeeld Tegenpartij.

Ga naar menu Berichten - Bericht opgeven.

In het venster Soorten berichten wordt het door ANVA ingestelde bericht getoond.

Bericht	Toelichting
ADN-berichten	Opgeven van een ADN-bericht. Kan ook vanuit het schadedossier via Acties - ADN Mij verz. nem. of Acties - ADN betrokkene. Zie 'ADN-bericht opgeven' voor een toelichting.
Formulieren	Aanroepen van een standaardbrief. Kan ook direct vanuit het schadedossier via Acties - Formulier. Zie 'Aanmaken van een schadebrief' voor een toelichting.
Expertiserapporten	U kunt hier een aantal gegevens vastleggen met betrekking tot het expertiserapport.
Gereedmeldingen	U komt direct in het scherm Schade Gereedmelden. U kunt de schade ook gereedmelden vanuit het schadedossier via menu Financieel - Gereedmelden. Zie 'Schade gereedmelden' voor een toelichting.
Notities	Een aangemaakt notitie wordt automatisch in het dossier opgenomen. U kunt een notitie ook direct vanuit het schadedossier aanmaken via menu Dossier - Notitie. Zie 'Notitie opgeven bij een schade' voor een toelichting.
Dispatch-meldingen	Zie: Dispatch-bericht opgeven.
Rapporten financiers	U kunt hier een vrije tekst ingeven.
Rapporten reparateurs	U kunt hier een vrije tekst ingeven.
Verzekeringsgegevens	U kunt hier een aantal extra gegevens vastleggen omtrent de verzekeringsgegevens bij de betreffende schadebetrokkene. Bij de tegenpartij bijvoorbeeld extra autogegevens of bij de maatschappij het schadenummer van de schade zoals die bij de maatschappij wordt gehanteerd.

Afhankelijk van het gekozen bericht komt u in een venster waar u de gegevens kunt invullen of kunt u een vrije tekst ingeven.
Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.