Default agenda-schermen aanmaken

Default agenda: retourberichten RDW

Volg onderstaande stappen om een default agendascherm aan te maken voor de retourberichten RDW. Dit wordt gebruikt als de aan- of afmelding niet is verwerkt door de RDW. In het bericht staat meestal de reden waarom het bericht is geweigerd. Je moet dan opnieuw aan-/afmelden.

Tevens staat in het dossier in de response de foutreden van de aan- of afmelding.

Pad: GER

1. Vul in het scherm Agenda RDW-retourberichten de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kan hier met Info de naam van een medewerker kiezen. Je doet dit als dezelfde medewerker altijd de RDW-retourberichten behandelt.
   Agendadatum = systeemdatum + dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kan je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum. Notitie De minimale waarde is 1 dag. Dit betekent dat een agenda nooit de datum kan krijgen van de dag waarop het evenement plaatsvond dat in het aanmaken van de agenda heeft geresulteerd.
   Frequentie (optioneel)	Vul eventueel de frequentie in. Je kan de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de retourberichten RDW-agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kan hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: heraanmelden kenteken

Als er een default agenda Heraanmelden kenteken aanwezig is, wordt er automatisch een agenda-item aangemaakt wanneer er via FFA een betaling wordt ontvangen voor een kenteken dat al is afgemeld. In dit pad onderhoud je deze default agenda.

Pad: GEE

1. Vul in het scherm Agenda Heraanmelden kenteken de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen. Als de oorspronkelijke afmelder en de medewerker op polisniveau niet bekend zijn, ontvangt de ingevulde medewerker het agenda-item.
   Agendadatum = systeemdatum + dagen/weken/maanden	Hier hoef je niets in te vullen. De datum van de agenda is standaard de systeemdatum + 1 dag.
   Frequentie (optioneel)	Vul eventueel de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef zo nodig in de eerste regel het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is. Laat de tweede regel vrij. Wat je hier invult wordt genegeerd.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: nieuwe schade

In dit pad maak je een default agendascherm aan voor de nieuwe schades. Je maakt een agenda aan bij nieuwe schades om te traceren of er nog gegevens moeten worden opgevraagd, of er moet worden gecontroleerd of het expertiserapport al binnen is, of er een reactie is van de tegenpartij enz.

Pad: GEN

1. Vul in het scherm Agenda de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen. Je doet dit als dezelfde medewerker altijd nieuwe schades behandelt. Als je hier geen medewerker kiest, wordt in ANVA de gebruikersnaam ingevuld van de medewerker die de nieuwe schade invoert.
   Agendadatum = systeemdatum + dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum.
   Frequentie (optioneel)	Vul eventueel de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de schade-agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

   Voorbeeldscherm Agenda

Default agenda: terugval i.v.m. achterstallige prolongaties

In dit pad maak je een default agendascherm aan voor terugval in verband met achterstallige prolongaties.

Als er sprake is van een achterstallige prolongatie en er valt een schuldschade op een polis ná de hoofdvervaldatum, dan komt bij het activeren van de optie 'terugval = 01' de melding: Polis is nog niet geprolongeerd. De hoofdvervaldatum is **-**-****.

De terugval moet in het juiste premiejaar berekend worden.

Je hebt de volgende opties:

• Geen terugval. De terugval wordt niet in de polis gezet, zodat bij de volgende prolongatie op hoofdvervaldatum er geen terugval plaatsvindt.
• Terugval. De terugval wordt in de polis gezet en deze wordt bij de eerstkomende prolongatie op hoofdvervaldatum toegepast.
• Geen terugval + agenda. De terugval wordt niet in de polis gezet voor de volgende hoofdvervaldatum. Er wordt een agenda gegenereerd om dit handmatig in de polis te verrekenen, nu of bij de volgende prolongatie.

Als de schade met deze condities ingeschoten wordt via XML gelden de volgende opties:

• Indien er een default agenda is ingericht voor achterstallige prolongatie:
  De terugval wordt niet in de polis gezet voor de volgende hoofdvervaldatum. Er wordt een agenda gegenereerd om dit handmatig in de polis te verrekenen, nu of bij de volgende prolongatie.
  Na de prolongatie kan de hoofdvervaldatum in de polisgegevens schade worden aangepast en de terugval weer op Ja gezet worden, zodat deze bij de volgende hoofdvervaldatum prolongatie in het juiste verzekeringsjaar de terugval wordt berekend.
• Indien er geen default agenda is ingericht voor achterstallige prolongatie en er wordt schade (met terugval Ja) ingeschoten via xml:
  De terugval wordt in de polis gezet en deze wordt bij de eerstkomende prolongatie op hoofdvervaldatum toegepast.

Pad: GET

1. Vul in het scherm Terugval ivm achterstallige prolongatie de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen. Je doet dit als dezelfde medewerker altijd nieuwe schades behandelt.
   Agendadatum = systeemdatum +/- dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum.
   Frequentie (optioneel)	Vul de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda terugval i.v.m. reeds geprolongeerde polis

In dit pad maak je een default agendascherm aan voor een schuldschade met terugval, waarbij de polis reeds geprolongeerd is.

Als er sprake is van een reeds geprolongeerde polis en er valt een schuldschade op een polis vóór de vorige hoofdvervaldatum, dan komt bij het activeren van de optie 'terugval = 01' de melding: Polis is reeds geprolongeerd. De hoofdvervaldatum is **-**-****.

De premieberekening van de reeds uitgevoerde prolongatie klopt niet en moet handmatig gecorrigeerd worden. Hiervoor wordt er, indien de default agenda in pad GEP is ingericht, een agenda getoond en kan deze worden vastgelegd door de gebruiker.

Als er een default agenda is ingeregeld en er wordt een schade aangemaakt via XML die voldoet aan deze condities, dan wordt ook een default agenda aangemaakt.

Pad: GEP

1. Vul in het scherm Terugval ivm reeds geprolongeerde polis de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen. Je doet dit als dezelfde medewerker altijd nieuwe schades behandelt.
   Agendadatum = systeemdatum +/- dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum.
   Frequentie (optioneel)	Vul de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: naverrekenen

Pad: GEA

Via pad GEA kun je een default agendascherm voor naverrekenen opgeven. Deze kun je koppelen aan een formulier (in het formulier via Acties – Agenda genereren). De agenda verschijnt dan op het moment dat de naverrekeningsgegevens worden vastgelegd.

Default agenda: polis in de wacht

In dit pad maak je een default agendascherm aan voor polissen in de wacht.

Pad: GEW

1. Vul in het scherm Agenda Polis-in-wacht de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen.
   Agendadatum = systeemdatum +/- dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum. Notitie De minimale waarde is 1 dag. Dit betekent dat een agenda nooit de datum kan krijgen van de dag waarop het evenement plaatsvond dat in het aanmaken van de agenda heeft geresulteerd.
   Frequentie (optioneel)	Vul de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie gemaakt wordt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: factuur op niet aanmanen

Als in dit pad een default agenda is gedefinieerd, zal bij het op niet aanmanen zetten van een factuur een agenda worden aangemaakt.

Pad: GEM

1. Vul in het scherm Agenda de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen.
   Agendadatum = systeemdatum +/- dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum. Notitie De minimale waarde is 1 dag. Dit betekent dat een agenda nooit de datum kan krijgen van de dag waarop het evenement plaatsvond dat in het aanmaken van de agenda heeft geresulteerd.
   Frequentie (optioneel)	Vul de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie gemaakt wordt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Zie Werklijst voor meer informatie over werklijsten.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: Clearinghuis Regres (CHR)

In dit pad maak je een default agendascherm aan voor de inkomende CHR berichten.

Pad: GEC

1. Vul in het scherm CHR-berichten inkomend de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier met Info de naam van een medewerker kiezen. Als je de naam van de medewerker niet invult, wordt de naam van de schadebehandelaar in de agenda gezet.
   Agendadatum = systeemdatum +/- dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum. Notitie De minimale waarde is 1 dag. Dit betekent dat een agenda nooit de datum kan krijgen van de dag waarop het evenement plaatsvond dat in het aanmaken van de agenda heeft geresulteerd.
   Frequentie (optioneel)	Vul eventueel de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda.
   Taak (optioneel)	Kies of bij deze agenda een taak hoort. Een taak is een onderdeel van de werklijst.
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: Compliancy Check

In dit pad maak je een default agenda en eventueel een taak aan voor de terugmelding van Compliancy Check:

Pad: GEH

1. Vul in het scherm Compliancy Check de volgende gegevens in:

   Vensteronderdeel	Toelichting
   Medewerker	Je kunt hier de naam van de medewerker kiezen die actie moet ondernemen naar aanleiding van een mogelijke match.
   Agendadatum = systeemdatum + dagen/weken/maanden	Vul hier de datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Het is ook mogelijk om hier nul in te vullen. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum.
   Frequentie (optioneel)	Vul eventueel de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Als je voor Nee kiest, wordt de bestaande agenda doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Als je voor Ja kiest, wordt een nieuwe agenda aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Hier geef je een default reden op voor de agenda. Kies hier eventueel de agendareden die je speciaal voor Compliancy Check hebt aangemaakt.
   Taak	Alleen aanwezig als de functionaliteit Werklijst is geactiveerd. Kies of van deze agenda een taak moet worden aangemaakt. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Wij adviseren je om deze optie op Ja te zetten omdat van terugmeldingen werklijst-items (taken) worden aangemaakt (pad GW). Als je dit veld op Nee zet, dan wordt een agenda aangemaakt (zie pad GA).
   Prioriteit (optioneel)	Geef met Info aan wat de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Contactpersoon	Je kunt hier eventueel de contactpersoon invullen.
   Onderwerp	Geef hier het onderwerp voor de agenda in als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: UBO-check

In dit pad maak je een default agendascherm aan voor de UBO-check.

Pad: GEU

1. Vul in het scherm UBO-check de volgende gegevens in:

   Veld	Toelichting
   Medewerker	De naam van de medewerker die actie moet ondernemen naar aanleiding van een oranje of rood resultaat. Als je hier geen medewerker invult, wordt de agenda op naam van de acceptant of schadebehandelaar gezet.
   Agendadatum = systeemdatum + dagen/weken/maanden	De datum in van de agenda. Dit is de systeemdatum + het aantal dagen/weken/maanden dat je hier invult. Het is ook mogelijk om hier nul in te vullen. Met Info kun je kiezen of er dagen, weken of maanden moeten worden opgeteld bij de systeemdatum.
   Frequentie (optioneel)	Vul eventueel de frequentie in. Je kunt de soort frequentie (dagen, maanden of weken) kiezen met Info .
   Nieuwe agenda per freq. (optioneel)	Kies of er een nieuwe agenda per frequentie wordt gemaakt. Nee: de bestaande agenda wordt doorgezet (verhoogd met de gekozen frequentie) bij het agenderen in pad GG. Ja: een nieuwe agenda wordt aangemaakt met een nieuwe agendadatum. De oorspronkelijke agenda wordt op 'Afgehandeld' gezet.
   Agendareden	Een default reden voor de agenda. Kies hier bijvoorbeeld de agendareden die je speciaal voor de UBO-check heeft aangemaakt. Zie: Agendareden aanmaken voor de UBO-check.
   Taak	Alleen aanwezig als je met de Werklijst werkt. Kies of van deze agenda een taak moet worden aangemaakt. Een taak is een onderdeel van de werklijst. Wij adviseren je om deze optie op Ja te zetten omdat van terugmeldingen werklijst-items (taken) worden aangemaakt (pad GW). Als je dit veld op Nee zet, dan wordt een agenda aangemaakt (zie pad GA).
   Prioriteit (optioneel)	Kies met Info de default prioriteit is voor dit type werklijst-item.
   Onderwerp	Het onderwerp voor de agenda als de agendareden niet specifiek genoeg is.

2. Klik op Afsluiten en antwoord Ja op de vraag 'Alles akkoord?'.

Default agenda: Roy-Data

Voordat je Roy-Data kunt bevragen, moet je vijf default agenda's aanmaken. Het aanmaken van deze agenda' s bestaat uit twee stappen:

1. Agendaredenen aanmaken (pad BLC, label 97014).
2. Agendaredenen toevoegen aan de vaste default agenda's van Roy-Data (pad GEY).

   Notitie Voor meer informatie over de inrichting en werking, zie Roy-Data koppeling.

Werklijst (Agenda)

De werklijst is een onderdeel dat voor verschillende zaken wordt gebruikt:

• Met de werklijst kun je de workflow binnen jouw kantoor beheersen: je ziet in één oogopslag een lijst met actuele taken. De werklijst werkt samen met de agendafunctionaliteit in het onderdeel Acceptatie. In het menu Agenda kun je de werklijst als opzichzelfstaande functionaliteit gebruiken.
• Als je gebruikmaakt van ANVA Mail 2.0, kun je e-mailberichten insturen als taak in de werklijst. Zie ANVA Mail 2.0 voor meer informatie.
• Als je gebruikmaakt van ANVA DDi worden de ingescande documenten in de werklijst ingelezen. Zie ANVA DDi voor meer informatie.

  Notitie Voor meer informatie over de inrichting en werking, zie: Werklijst.